Avis clients de DBS Impressions
Note du marchand
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Depuis 2003, DBS-Impressions.com propose à l'achat ou en location les imprimantes, multifonctions, photocopieurs et scanners des marques BROTHER, EPSON, KYOCERA, les ordinateurs et accessoires de la marque DELL ainsi que les duplicopieurs et consommables de la marque RISO.
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,Service ultra rapide , commandé le lundi soir ,envoyé le lendemain ;réceptionné le mercredi par transporteur ,le seul soucis, c'est que l'imprimante est livrée dans son carton par de sur-emballage pour le transport et ce dernier était endommagé à lors de la livraison , nous avons donc controlé le contenu sur place , l'imprimante ouf n'avait rien !!
Service que je qualifie de top comme j'en avais besoin d'urgence , rien a redire de ce coté la !
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Michael l. le 18/4/2020 à 15h48
Livraison très professionnelle.
Denis W. le 15/4/2020 à 10h04
Service et livraison impeccables. Commande dimanche soir, livraison le mardi matin.
Amandine B. le 14/4/2020 à 11h58
Une des meilleures expériences de commande sur internet que j’ai à ce jour.
Grande réactivité et malgré cette situation de confinement.
Jean-Philippe A. le 14/4/2020 à 09h58
Rien à redire, livraison rapide malgré les conditions de confinement.
CORINNE Z. le 13/4/2020 à 11h18
Entreprise sérieuse. Traitement de la commande et expédition rapide.
Christophe B. le 13/4/2020 à 09h44
La livraison est indépendante de DBS, je regrette que le livreur me laissa porter le colis de plus de 20 kh seule sous prétexte de ne pas vouloir entrer dans la résidence
Service client sympathique disponible pour répondre aux questions avec patience, professionnalisme avec honnêté (qualité rare)
Merci pour votre disponibilité et réactivité à toute épreuve même en confinement
Les prix sont honnetes et la encore la situation de confinement n’a pas été un prétexte pour augmenter le prix.
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Lilia. le 12/4/2020 à 21h28
Super, recu le lendemain de la commande.
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Cyrille P. le 12/4/2020 à 17h43
Livrée 2 jours après la commande,ultra rapide pendant le confinement.
Bonne communication.
Meilleur prix pour l'imprimante brother que j'ai commandé;
MELANIE M. le 12/4/2020 à 17h22
Bonjour, malgré les difficultés liés au confinement, mon imprimante m'a été livrée rapidement. C'est ma deuxième brother qui utilise le format A3 , je suis donc habitué à cette marque.
Même si pour l'instant , je n'ai pas beaucoup de recul car je l'ai seulement depuis quelques jours, je suis très satisfait.
L'installation est rapide et pas du tout complexe et les impressions sont de bonne qualité, je recommande sans hésiter !
Johnny C. le 12/4/2020 à 11h29
Produit conforme, meilleur prix internet trouvé, commandé le dimanche soir livré le mardi matin en période de confinement. Imbattable je pense. Super première expérience avec dbs impressions !
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FREDERIC B. le 11/4/2020 à 12h13
Commande passée le 5/04 reçu le 8/04. En cette période très difficile je dirai que c'est un exploit. Bravo pour votre réactivité.
Patrick K. le 10/4/2020 à 21h25
Bon service, bon produit, livraison rapide, parfait !
Gael G. le 10/4/2020 à 11h01
Rapidité
Efficacité.
Julien. le 9/4/2020 à 16h22
Tout a été parfait, livraison ultra rapide malgré les difficultés actuelles, bon matériel pour un prix promotionnel très intéressant.
Je recommande cette société pour son sérieux.
BRAVO.
ROUYARD F. le 8/4/2020 à 16h51
Service parfait. Très efficace.
Thierry N. le 8/4/2020 à 16h11
Excellent accueil téléphonique, renseignements clairs, grande courtoisie de l'interlocutrice.
Délais de livraison tenus dans un contexte très difficile (Covid-19).
FRANCOIS B. le 8/4/2020 à 11h49
Je suis satisfaite de la livraison ainsi que de la communication de l'entreprise, en ce qui concerne le produit, je suis ravie, nous verrons à la longue et l'utilisation.
Soumia E. le 7/4/2020 à 17h57
Très rapide même en ce moment !
Raquel M. le 4/4/2020 à 17h02
Commandé le dimanche soir, expédié le lundi et livré le mardi. Impossible de faire mieux.
ISABELLE L. le 4/4/2020 à 08h13
DES PRO.
JEAN-PIERRE B. le 3/3/2020 à 12h36
Livraison chronopost catastrophique comme à l'habituée
ils disent qu'ils sonnent et que client absent ce qui est totalement faux et il faut finir par aller chercher le colis dans les faubourgs de strasbourg
donc colis pas encore reçu
xx
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Gérard N. le 27/2/2020 à 10h12
Bonjour.
La note de 0 pour le service client me semble excessive, sachant que vous avez mis 1 pour la livraison.
Vous avez passé votre commande le vendredi 21/02 et dès le lundi 24 Février, je vous transmettais toutes les informations concernant votre colis, à savoir le numéro du colis ainsi que le lien du site Chronopost afin que vous puissiez suivre votre envoi. Aujourd'hui, ne voyant rien bougé, je vous ai adressé un mail pour vous interpeller sur les problèmes supposés de Chronopost pour pour livrer. Il me semble avoir fait correctement mon travail.
Cordialement
Valérie.
DBS Impressions le 27/2/2020 à 10h48
Livraison très rapide parfait.
Jean christophe m. le 23/2/2020 à 19h32
Je regrette qu'il n'y ait plus de pack des 4 cartouches - vos prix ont fortement augmenté - j'ai évité le site Amazon par principe - mais vos prix font hésiter.
PIERRE L. le 11/2/2020 à 17h47
Bonjour,
Vos 2 précédentes commandes concernaient les références tn-320 dont les contenances sont données pour 2500 copies noir et 1500 copies couleur.
Cette commande pour laquelle vous donnez votre avis, concerne les références tn-325 dont les contenances sont doublées par rapport à la tn-320 donc effectivement les prix sont plus élevés.
Cordialement
Valérie.
DBS Impressions le 12/2/2020 à 08h22
Service très pro et très réactif.
David R. le 10/2/2020 à 10h34
Scanner livré en moins de 72 h bravo !!
Patrick W. le 9/2/2020 à 19h39
Colis conforme petit retard de livraison par
mal compréhension de ma part . Matériel
en cours de test pour le travail: saisie d un fichier papier
professionnel de 27 ans.
PW.
Patrick W. le 21/1/2020 à 14h34
Livraison effectuée rapidement. Bon suivi par mail.
Valérie C. le 16/1/2020 à 16h28
Le livreur n'a soi-disant pas trouvé l'adresse alors que j'étais chez moi tout le jeudi. La livraison a été reprogrammée pour le lundi suite à mon appel à l'agence Kuehne de Mulhouse. Dommage !
5* pour DBS et sa réactivité dans l'envoi de la marchandise. Merci.
Philippe C. le 14/1/2020 à 14h42
Livraison rapide. produit conforme à mes attentes.
Frederic M. le 2/12/2019 à 15h11
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