Avis clients de www.quadimport.fr
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Note du marchand
5.0
1
2.3www.quadimport.fr
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Article marqué avec télécommande parentale mais quand nous l’avons reçu aucune télécommande n’était présente ! Le site m’a dit qu’il y avait eu une erreur du fabricant. Site mensonger ! La description a était changer aussitôt après mon mail !
Solene B. le 4/10/2021 à 10h15
Merci pour votre avis qui concerne le produit vous êtes sur une avis du site en général car l avis produit ayant été déjà laissé.
le service client vous a répondu de suite de ne pas utiliser le véhicule
et ke ne pense pas que le produit en lui même mérite 1 Etoile
Sinon le reste s est bien passé ?? livraison commande mérite également 2 Etoiles ?? ??
www.quadimport.fr le 4/10/2021 à 10h37
Bonjour, dans l'ensemble je suis satisfais a part que le livreur ne préviens pas du jour et de l'heure de la livraison,alors que l'on ma demander mon tel pour me prévenir,j'ais du aller chercher ma commande au dépot du transporteur.Pour ce qui concerne la marchandise je verrais au montage si tout est conforme .Cordialement.
Lucien Girard. le 1/10/2021 à 10h35
Bonjour
certains chauffeurs ne prennent pas la peine d appeler avant .Nous en sommes desole
Par contre nous communiquons toujours le numero du client
Si vous avez pris le choix de vous rendre chez le transporteur car cela avait un caractere urgent
Le transporteur stocke toujours la marchandise pendant 2 semaine chez lui
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www.quadimport.fr le 2/10/2021 à 14h49
L'expédition à été un peu longue (contrairement au prélèvement) et aucune réponse au mail envoyé au service client.
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Delphine B. le 25/9/2021 à 06h59
Bonjour
nous vous remercions
Toutes les informations de suivis figurent dans l email de l expedition
Les Livraison varient entre 48 et72 heures selon votre emplacement.
Bon amusement.
www.quadimport.fr le 2/10/2021 à 14h51
Livraison très rapide
Contact par SMS et appels immédiat
RAS.
Raphaël B. le 24/9/2021 à 22h03
Commander le mardi pour l'anniversaire de ma belle fille le dimanche (livraison en 48/72h) annoncé sur le site avec des frais de port facturés 70euros malheureusement la livraison n'aura eu lieu que le mardi suivant . Merci pour la petite.
Frédéric M. le 11/9/2021 à 18h52
BONJOUR
les delais de livraison de 48 a 72 heures sont pour les colis de - de30 kg
Malheureusement le votre depasse ce poids et ce sont des transports routiers sur palette avec un demai de 5 jours envron
Avec une etoile votre article a ete abimé ?
bon amusement
Le prix de 69 euro est justifié.
www.quadimport.fr le 13/9/2021 à 10h13
Nickel hormis un peu d’attente et d’incompréhension.
Johan C. le 29/8/2021 à 11h15
Oui en e moment les retards sont choses communes pour les fabricants ..encore merci a vous.
www.quadimport.fr le 29/8/2021 à 11h19
Produit conforme à la description.
- Vendeur indisponible qui échange par sms et qui renvoi vers quadimport sans scrupule. pas de notice de montage !
Il faut espérer n'avoir aucun problème ! Pas très commercial donc..
Lise R. le 26/8/2021 à 08h14
Bonjour
concernant le service client
notre messagerie vocale est bien explicite a ce propos
Pas de sav par téléphone avant d ouvrir un TICKET SAV et vérifier que vous êtes bien client
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www.quadimport.fr le 26/8/2021 à 15h15
Livraison rapide
Véhicule super costaud
Mes enfants sont ravis.
Gaetan V. le 24/8/2021 à 12h20
Livraison rapide et très bon produit.
Julien D. le 21/8/2021 à 06h34
Voiture et vendeur a fuir !!
voiture fonctionne pas les roues arriere
apres beaucoup de photos et videos le vendeur ne veut rien entendre..
fuyez franchement.
Nicolas G. le 16/8/2021 à 21h33
Bonjour
POURRIEZ vous signaler la reception de la commande le 2 aout ?? Et ce juste après votre avis ?? en preuve le lien de suivi .
Les delais sont de 3 a7 jours ouvrables selon les villes.
https://www.ids-logistik.de/de/sendungsverfolgung?tracking=25410_9602601155891
mises a jour au 27.08 paypal a statué en notre faveur car vous n avez pas renvoye le vehicule donc tout est ok nous cloturons le sav
merci a vous
bon amusement avec votre petit.
www.quadimport.fr le 13/8/2021 à 16h22
Pas encore déballé mais service au top.
Julien H. le 16/8/2021 à 09h47
Conseil par téléphone impeccable idem pour l'accueil
Livraison immédiate
J'avais acheté un quad il a presque 2 ans et c'était déjà la même chose
Je conseille sans réserve ce site qui ne se contente pas que de vendre par internet
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Patrice T.HEAU. le 16/8/2021 à 08h08
Très rapide pour la livraison comme le sav.
Angelique B. le 30/7/2021 à 07h58
Livraison rapide, meriterait une protection supplementaire car article rayé à l interieur malgré l emballage impeccable.
MARION D. le 30/7/2021 à 07h40
J'ai commandé le quad madox , livraison rapide.
Franck M. le 26/7/2021 à 18h09
La formule de livraison n'est ni adaptée ni économique, le produit arrive d'Allemagne, est transmis à la poste par DHL, alors que la poste refuse de livrer des colis de 30 kgs. Résultat j'ai payé les frais de livraison et je suis quand même allé chercher le colis au depot de la poste à15 km de chez moi.. Par miracle la moto n'est pas abîmée mais vu l'emballage, ce n'est probablement pas passé loin compte tenu du parcours qu'a fait le colis..
Thomas C. le 25/7/2021 à 12h11
0/5 car nous essayons de joindre l'entreprise depuis plusieurs jours, mais sans réponse car le camion de pompier que nous avons commandé à fonctionner 5 mn car le moteur à brulé et nous n'arrivons plus à joindre cet entreprise. Si le 19 Juillet 2021 nous n'avons pas de réponse de leurs part. Nous irons porter plainte à la gendarmerie.
Sebastien G. le 19/7/2021 à 10h26
Bonjour
LE SAV SE CONTACTE UNIQUEMENT VIA MAIL ET NON PAR TELEPHONE AFIN DE CONTROLER LA COMMANDE ET LE SUIVI
ce n est aps le motur qu a brule mas boitier qui est en defaut
la piecE VoUs a ete evoyee POUVEZ VOUS CONFIRMER EN MODIFIANT L AVIOS SVP.
www.quadimport.fr le 13/8/2021 à 16h30
AU TOP !!
À cause d'une précédente arnaque sur le site "les tendances", j'étais très réticent.
J'ai appeler le numéro mis à disposition et la le patron me répond, on discute, il me rassure, je fais à nouveau confiance et commande 2 quad sur QUAD IMPORT.
Commandé le 18 juin, reçu le 30. Emballage nikel grosse armature métallique pour protéger les quads.
La livraison nickel, le suivi du colis est moyen via le site du transporteur mais à part ça b
Mes gamins sont ravis, ils s'éclatent
JE RECO.
Olivier M. le 10/7/2021 à 23h53
Satisfait du quad . Juste vérifier bien toute les vis déjà monter penser à les resserrer davantage .
Changer les clips par des collier à viser celle qui tien les durites sur le filtre à essence et arriver
carburateur car elle fuit rapidement.
Sinon tourne bien .
Steven R. le 7/7/2021 à 22h35
De confiance
J'ai passé commande pour 2 petites motos pour mes jumeaux (NRG 50 10"). J'ai contacté le vendeur pour connaitre la disponibilité des motos, et chose rare, c'est bien le gérant qui répond (en Français), comme indiqué sur le site. Il s'est même renseigné pour les coloris disponible en stock et m'as répondu par SMS dans la foulée. J'ai échangé plusieurs fois par SMS avec lui pour des questions et il m'as répondu à chaque fois dans la foulée. Je recommande ce site et surtout ce vendeur.
Mikaël S. le 2/7/2021 à 12h26
Bonjour ,
Pas le bon coloris commandé , proposition de renvoyer la moto mais à 3 jours de l'anniversaire de notre fils pas possible = sinon pas de cadeau !!
Pas de geste commercial , c'est la faute du fabricant .. donc on prend pas le choix
Dommage nous avions achetés les équipements pour notre fils en rapport avec le coloris de la moto à la base BLEU
Dommage pour nous
Cordialement.
Ludovic v. le 1/7/2021 à 10h01
Bonne communication avec le vendeur. Article reçu en moins d'une semaine.
Teddy B. le 28/6/2021 à 08h10
Juste dommage d'être prévenue le jour même pour la date et l'heure de livraison et impossible de modifier en cas d'absence. Livreur très compétant et merci à lui.
Maggy L. le 24/6/2021 à 13h52
Pièces de rechange en Chine, livraison longue pour le coût.
Alan D. le 22/6/2021 à 22h59
RAS. Au top! Super produit de qualité et un site fiable et sûr ! Je suis plus que satisfait, de plus, un patron serviable et sérieux.
Je recommande fortement.
Freddy P. le 17/6/2021 à 07h55
Très beau Quad je recommande ce site sans hésiter le SAV est parfait le patron est très gentil la qualité du Quad est juste magnifique on peut monter sur le Quad avec son enfant est un adulte Le délai de livraison a été respecté plus rapide on peut pas faire vraiment je recommande ce site les yeux fermés arrêteOn est très ravi et on hésitera pas à recommander sur ce site.
Ibtissam I. le 11/6/2021 à 08h00
La livraison laisse vraiment à désirer
carton ouvert pleins de choc.
Patrick n. le 6/6/2021 à 12h31
Dommage que le rayon de braquage soit si faible , les suspensions pas vraiment top et uniquement à l'arrière et l'impossibilité de choisir une vitesse autrement qu'avec la télécommande , l'unique vitesse dispo pour le conducteur étant la plus rapide , mais le rapporte qualité prix , sauf surprise à venir semble bon .
JEAN-CLAUDE B. le 2/6/2021 à 09h49
La moto nous a été livré avec la mauvaise finition (édition flamme commandée et on a reçu la version avec gros chiffre 77 sur les côtés). La peinture était rayée avec des pets dessus et le cale pieds abîmé.
La livraison était lamentable (3 appels au service client pour savoir où était mon colis avec à chaque fois de fausses livraisons prevues). Le service client quadimport est cependant très réactif. Quel dommage que la moto soit autant abîmée.
Matthieu. le 2/6/2021 à 00h14
Bonjour desole de cette erreur
nous vous avons envoye un nouveau carenage depuis nousattendons la midification de l avis
bien a vous.
www.quadimport.fr le 13/8/2021 à 16h39
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