Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Parfait.

Service client inexistant. Plante attendue 1 mois et arrivée la veille du départ en vacances aucune nouvelle. La pire expérience que j’aie eue.

Délai un peu long.
Rhodiola pas encore reçu

Bonne qualité.

Il faut du temps pour recevoir la commande; au niveau de la plante je peux comprendre mais le reste des produits n’étaient pas au complet malgré ce délai.

Commande passée le 17 juin, reçue à priori le 1er août. Je suis en vacances, le colis est dans la boîte aux lettres. Ça ne va pas le faire.

Nouvelle commande reçue rapidement merci.

Parfait !!

Délais de livraison honteux.
Erreur dans la marchandise.
Service client nul.

Un mois pour une livraison dans le département voisin c'est un peut long.
Un service client avec un numéros de téléphone serait le bienvenu.

Ma commande n a jamais été envoyé.la société n a pas pu l envoyer à terme, puis on a décidé de remettre plus tard vers le mois septembre.

Ce petit mot pour vous remercier de l’envoi arrivé hier. Après de loongs mois d’attente.
Mais ça valait la peine.
Les trois petites plantes de catimili
( appellation mauricienne) sont arrivées à bon port!
Formidablement bien emballées, rien de cassé, parfaitement humides, et, au déballage, libérant le parfum inimitable de cette herbe délicieuse.
Bravo et merci!

Passez un bon été,
Cordialement,
Maureen de Pret

——
Maureen de Pret
Rue Bois Saint-Jean n°5
1470 Baisy-Thy
——.

J'ai commandé un plant de kaloupilé que j'ai reçu en parfait état et en pleine forme. Je recommande sans hésiter le Jardin ethnobotanique.

Très bons produits notamment le sang de dragon
Merci!

Site sérieux rien à dire, je recommande.

Merci. Pour se beau travail de conservation et de collecte de graines... Félicitations.

Très satisfaite.

Très satisfaite de la commande et du service cliente. Plante arrivée sur les délais annoncés avec suivi.

Livraison longue mais bien emballée.

Marchandise en partie abîmée. Un plant pourri au niveau du bas de la tige ce qui a cassé le plant à la racine.

SAV très sérieux pour le moment. Ayant un Pb av une plante, j’attends de voir si je suis recontacté. Quoi qu’il en soit, vendeur sérieux !

Parfait encore merci.

Les plants sont arrivés en très mauvais état.

Livraison rapide ! Service client ho top, répond rapidement, emballage precotionneux, la plante commander est de très bonne qualité bien enraciné.
Je recommande le cité les yeux fermés !!!
Merci a vous.

Merci. Ça se voit que vous avez préparé la commande avec soin.

Bonjour, apparemment il y a eu un oubli d'envoi au début, mais une fois le colis parti ça a été assez rapide ( du vendredi au mardi suivant donc impec !!).
Par contre la mandragore a eu un peu chaud pendant le trajet, j'espère qu'elle va vite reprendre du poil de la bête. Merci
.

Très satisfait de leurs services et produit.
Je recommande.

Rapide et qualité.

Marchandise non conforme à celle commandée.
Durée livraison trop longue
.

Un peu déçu, il y a un oubli sur ma commande qui est assez visible puisqu'il me manque 2 plants d'une plante les plus cher en plus. J'ai envoyé un mail pour signaler mais pas de réponse et je n'ai pas reçu de message comme quoi on me les envois pnus tard.

Livraison rapide, la moitié des plantes est en bon état. L’autre moitié est ds un état déplorable : le thym est séché je l’ai repiqué de suite mais je doute qu’il va reprendre … j’ai fait un mail pr exposer cet état de fait : aucune réponse du service client !

Très bien.