Avis clients de EPCH Hygiene
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Note du marchand
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EPCH est une entreprise spécialisée dans le conseil et la vente de matériel et produits pour l'entretien des locaux professionnels. Spécialiste de l'hygiène en entreprises de propreté, collectivité, industrie, tertiaire et médical, EPCH assure un service de premier choix avec une équipe de grande expérience pour vous servir.
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Très très bon site personne compétente et très professionnelle
A recommander.
Céline B. le 2/5/2020 à 14h15
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
EPCH Hygiene le 4/5/2020 à 19h05
Rien à redire ! Livraison ultra rapide et produits conformes
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Alice V. le 2/5/2020 à 13h09
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
EPCH Hygiene le 3/5/2020 à 22h14
Seul petit bémol, vu le poids de 10 kgs pour les 2 bidons, la poste a été obligée de renforcer le carton beaucoup trop fin.
Je pense renouveler cette commande. le 2/5/2020 à 09h35
Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons un petit problème de réapprovisionnement sur certaines tailles de carton, cela est maintenant réglé. Merci de nous partager votre expérience, cela nous aide à améliorer notre service.
EPCH Hygiene le 3/5/2020 à 22h18
Très satisfaite du produit , du service, et la rapidité de livraison Merci.
Veronique P. le 30/4/2020 à 23h26
Merci beaucoup. Nous avons que ce produit est très attendu, c'est pour cette raison nous avons souhaité vous livrer très rapidement vous sachant localisé sur la région IDF. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 1/5/2020 à 10h17
Un premier envoi avec un colis réceptionné abimé et retourné.
Très bonne réactivité de la société qui a renvoyé un autre colis immédiatement
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Stephane L. le 30/4/2020 à 18h40
Nous vous remercions pour votre message. Notre objectif c'est que vous puissiez recevoir votre commande intacte, et nous savons que dans ce contexte nous devons être encore plus réactifs qu'à la normal. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
EPCH Hygiene le 1/5/2020 à 10h13
Livraison dans le délai, service client Top !! Je recommande.
Philippe D. le 30/4/2020 à 14h55
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes très satisfaits d'avoir pu répondre à vos besoins. En espérant que le produit réponde à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 1/5/2020 à 10h05
Service de livraison très performant.
Livreur très aimable.
Laurence D. le 28/4/2020 à 15h49
Merci beaucoup pour votre message. Nous ne manquerons pas de partager votre message à notre livreur. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 29/4/2020 à 22h01
Efficacité de la commande à la livraison.
Fabienne s. le 28/4/2020 à 14h42
Merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site.
EPCH Hygiene le 29/4/2020 à 22h00
PRODUIT ET DELAIS DE LIVRAISON AU TOP.
CLAIRE S. le 28/4/2020 à 11h21
Merci beaucoup pour votre retour. Sur la région parisienne, nous avons possibilité de livrer rapidement en ce contexte de confinement. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 29/4/2020 à 21h58
Service rapide même en cette période difficile. Produits conformes à mes attentes . Entreprise réactive, à recommander!
Nelly N. le 28/4/2020 à 06h04
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
EPCH Hygiene le 29/4/2020 à 21h56
Commande passée le soir à 22H et reçue le matin à domicile à 10H ! C'est vrai qu'avec le covid,, le site a pris en charge la livraison sans passer par colissimo. En tout cas BRAVO. Produit conforme aux attentes. Je recommande.
Bernard S. le 27/4/2020 à 15h46
Merci beaucoup pour votre message. Nous avons la possibilité de livrer rapidement sur la région Ile de France, nous avons pris l'initiative de le faire également sur les commandes Colissimo. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 28/4/2020 à 14h33
5.00/5.
Réponse rapide à ma question sur le site. le 27/4/2020 à 09h25
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 28/4/2020 à 14h32
Bon produit, au bon prix, livré dans les temps, merci !
service clients reactif qui a tres vite repondu a mon mail.
Roselyne B. le 26/4/2020 à 18h23
Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous devons de répondre rapidement aux demandes de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 27/4/2020 à 08h51
Livraison rapide
bcp de choix malgré le contexte
dommage plus de gants jetables
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Florence T. le 26/4/2020 à 02h11
Merci beaucoup pour votre retour. Malheureusement il y a une grande rupture stock marché sur les gants jetables. Dès que nous serons réapprovisionnés, nous ne manquerons pas de vous contacter. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
EPCH Hygiene le 26/4/2020 à 12h22
5.
Vincent t. le 25/4/2020 à 23h59
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 26/4/2020 à 12h21
Tresx serieux. Livraison rapide. Je recommande .
Anne p. le 25/4/2020 à 22h44
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 26/4/2020 à 12h20
Parfait.
Première commande, livraison rapide, soignée.
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Belinda b. le 25/4/2020 à 22h29
Merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 26/4/2020 à 12h19
Le carton avait été endommagé dans le transport : responsabilité du transporteur et non d’epch (les produits correspondants à mes attentes).
VALERIE M. le 25/4/2020 à 19h53
Nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement en ce moment, au regard du nombre de colis traités par La Poste, certains sont endommagés malgré notre emballage. Le plus important c'est que vos produits restent intactes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
EPCH Hygiene le 26/4/2020 à 12h18
Livraison rapide malgré la situation sanitaire.
Je n'ai pas encore testé le produit.
Dominique C. le 25/4/2020 à 19h52
Merci beaucoup pour votre message. Nous espérons que le produit répondra à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 26/4/2020 à 12h14
Bonjour j'ai tout d abord eu contact avec un monsieur qui a été charmant et m'a très bien conseillé, j'ai reçu ensuite très vite ma commande et je suis très satisfaite
Entreprise sérieuse et accueillante.
MAGALI D. le 25/4/2020 à 19h15
Merci beaucoup pour votre message. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
EPCH Hygiene le 25/4/2020 à 19h31
Vivement conseillé. Sérieux rapide..
Clo. le 25/4/2020 à 18h06
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 25/4/2020 à 18h45
QUALITE - PRIX EXCELLENT
PAR CONTRE LES FRAIS DE PORT SONT TROP ELEVES
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Claude K. le 25/4/2020 à 17h34
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer notre service. Les frais de port sont calculés sur le poids de la commande. Si vous prenez plusieurs bidons de 5l, le poids de votre commande augmente et cela augmente les frais. Les frais peuvent être moins élevés si vous choisissez un retrait en relais colis.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir de nouveau sur notre site, à bientôt.
EPCH Hygiene le 25/4/2020 à 19h29
Parfait livraison rapide je recommande.
Alexis D. le 25/4/2020 à 17h22
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 25/4/2020 à 18h44
Livraison dans des temps resonnable malgré le contexte actuel.
Stéphane P. le 25/4/2020 à 16h21
Merci pour votre retour. Les délais de livraison reviennent petit à petit à la normal mais connaissent encore des perturbations en raison du contexte actuel. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
EPCH Hygiene le 25/4/2020 à 18h30
Très satisfaite de ma commande, je recommande le site sans hésitation.
Produit conforme à la description et livraison rapide au vu du contexte sanitaire actuel.
A bientôt pour une prochaine commande :).
Fatoumata T. le 25/4/2020 à 16h20
Merci beaucoup pour votre message. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
EPCH Hygiene le 25/4/2020 à 18h26
Contact commercial très agréable et surtout très sérieux en ces temps difficiles !
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PIERRE-OLIVIER B. le 24/4/2020 à 16h23
Merci beaucoup pour votre retour, nous nous devons apporter le meilleur service à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous retrouver prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 24/4/2020 à 18h47
Commande passé le dimanche 19/04 pour une livraison en colissimo et donc par la poste,j’ai eu la surprise (bonne) d’être livré dès le lendemain directement par leur propre services de livraison avec appel téléphonique au préalable pour me prévenir.En terme de réactivité et d’adaptabilité par rapport à la crise sanitaire ils ont été parfait.
DAVY M. le 24/4/2020 à 08h02
Nous vous remercions beaucoup pour votre message. En réalité ce sont nos équipes de livreurs qui vous ont livré votre commande. Sur l'Ile de France pour éviter une trop longue d'attente, nous nous chargeons de l'ensemble des livraisons. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 24/4/2020 à 10h45
Livraison rapide malgré la situation. Merci.
Sophie D. le 23/4/2020 à 14h08
Merci beaucoup pour votre retour. Ravis que votre commande soit arrivée rapidement malgré le contexte actuel. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 23/4/2020 à 17h21
Produit reçu très rapidement .
je recommande.
Albane g. le 22/4/2020 à 23h10
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 23/4/2020 à 17h19
Envoie rapide malgré les conditions actuelles ( pandemie covid19).
Henri s. le 22/4/2020 à 17h59
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
EPCH Hygiene le 22/4/2020 à 18h24
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