Avis clients de www.alphadiab.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.5www.alphadiab.fr
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Nous vous proposons des produits originaux et innovants pour gérer au mieux votre diabète. Sur notre site, vous trouverez des articles connectés, dédiés à votre capteur Freestyle Libre, ou encore des accessoires de transport pour votre matériel et des articles pour le soin des pieds. Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité, qui allégeront le poids de votre maladie.
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| Site Marchand | www.alphadiab.fr |
| Url | https://www.alphadiab.fr |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | 381, avenue Foch - 78670 Villennes Sur Seine |
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Commande simple à effectuer, livraison rapide . Service Client hyper sympa et produits au Top.
Sylvie L. le 17/5/2020 à 20h12
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos achats vous conviennent !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 18/5/2020 à 10h19
Conforme en tout point.
Didier L. le 16/5/2020 à 20h38
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos achats vous conviennent !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 18/5/2020 à 10h18
Je n'ai pas encore reçu ma commande !
commandée il y a dix jours !
Laurent F. le 16/5/2020 à 19h37
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Comme annoncé, en raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être allongés.
Nous vous remercions pour votre patience
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 18/5/2020 à 10h20
Bonjour,
A ce jour, mardi 05/05/2020, 18 h 30, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Que se passe-t-il ?
Christine C. le 13/5/2020 à 18h37
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Comme indiqué sur notre site, les délais de livraison peuvent être allongés en raison de la crise sanitaire actuelle. De plus, pour un envoi en lettre suivie, le temps de livraison peut parfois aller au delà d'une semaine. Nous constatons que votre achat a été livré en boîte aux lettres le 06 mai pour une remise à la poste le 28 avril. L'expédition a donc bien été traitée dans les délais impartis et il n'y a donc aucun problème à ce niveau.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 14/5/2020 à 10h22
Je trouve ce brassard pour capteurs pratique . Merci.
Claudine N. Tres bien. le 8/5/2020 à 20h35
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre achat vous convienne !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 11/5/2020 à 09h24
Très bon matériel, et rapidité de la livraison.
Claude claude@neuf.fr. le 7/5/2020 à 18h23
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre achat vous convienne !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 11/5/2020 à 09h24
5.
Chantal M. le 5/5/2020 à 16h02
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos achats vous convienne.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 6/5/2020 à 09h46
Très bien.
Robert G. le 5/5/2020 à 10h35
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos achats vous convienne.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 6/5/2020 à 09h45
Je suis satisfaite des produits livrés bien qu'il soit trop tôt pour juger de leur qualité dans le temps et l'usage.
Bien sûr, les délais de livraison ont été perturbés par les conditions actuelles de distribution postale...
Néanmoins je trouve le produit un peu cher. Alors j'espère ne pas être déçue lors de son usage.
Marceline S. le 2/5/2020 à 10h11
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre achat vous convienne !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 4/5/2020 à 09h27
Livraison assez rapide malgré le confinement.
Richard N. le 1/5/2020 à 22h18
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre achat vous convienne !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 4/5/2020 à 09h27
Livraison rapide satisfait.
Daniel vella. le 24/4/2020 à 07h15
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre achat vous convienne !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 24/4/2020 à 11h38
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Jonathan d. le 22/4/2020 à 09h36
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos achats vous conviennent !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 22/4/2020 à 09h50
Je ne suis pas du tout satisfaite de mon brassard pour mon capteur freestyle, il est trop petit (ie étroit) et ne protège pas convenablement mon capteur. et comme je l'ai utilisé une nuit (et que le capteur s'est un peu déplacé) je ne peux plus le rendre.
Patricia G. le 21/4/2020 à 16h17
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et vous invitons à contacter notre service client pour connaître les modalités.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 21/4/2020 à 16h41
La livraison est rapide surtout en période de confinement.
Claude p. le 20/4/2020 à 16h25
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que ce produit vous plaise.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 21/4/2020 à 09h31
Très bien qualité et service.
Bernard M. le 18/4/2020 à 15h31
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et espérons vous revoir très vite sur notre site !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 20/4/2020 à 10h53
Livraison très long du au covid19 . Merci au service client qui a bien géré.
Luc MEREL. le 16/4/2020 à 14h26
Bon produit . Attendons cette été pour l efficacité.
Jean luc G. le 27/3/2020 à 17h24
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre achat vous convienne.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 30/3/2020 à 19h56
Bons services livraison bien arrivee dans le délais
..
Claudette B. le 19/3/2020 à 13h43
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir vite sur notre site.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 20/3/2020 à 10h43
Bien sur l aspect mes pas très solide.
MARIA D. le 13/3/2020 à 17h07
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de constater ce problème. Il doit certainement s'agir d'un petit défaut sur cet exemplaire. Nous le ferons parvenir à notre fabricant.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 14/3/2020 à 18h25
Livraison très rapide. Produit conforme aux produits sur le site.
Emilie C. le 10/3/2020 à 21h45
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement ravis que ce brassard vous convienne.
Nous espérons vous revoir vite sur notre site !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 11/3/2020 à 09h30
Il faudrait prendre légèrement plus petit, je ne sais pas comment renvoyer et si c'est sans frais.
Caroline P. le 8/3/2020 à 16h33
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Comme indiqué dans votre confirmation de commande, ainsi que dans votre email de suivi et sur notre site Internet, vous pouvez nous retourner l'article (si celui-ci n'a été ni porté ni lavé) pour échange ou remboursement.
L'adresse de retour est :
38A avenue Foch
78670 Villennes sur Seine
Les frais de retour sont à votre charge
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 8/3/2020 à 18h53
Délai d'expédition un peu long.
Robert D. le 8/3/2020 à 09h28
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que cet article vous convienne.
Nous sommes désolés pour ce problème d'expédition rencontré
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 8/3/2020 à 10h41
Service client (Samantha) au téléphone efficace, serviable et courtois.
Alain L. le 6/3/2020 à 11h35
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que cet article vous convienne.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 8/3/2020 à 10h40
Très déçue de la qualité des produits. Au vu des prix, on s'attend à quelque chose de bien meilleure qualité. Personne ne répond aux mails quand on demande un conseil. Les concepteurs ne doivent pas être diabétiques...
Delphine P. le 29/2/2020 à 18h51
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Notre service client est ouvert aux horaires indiqués sur le site et nous vous invitons à l'appeler directement pour obtenir une réponse rapide.
Nous vous rappelons également que pour toute erreur de taille, vous pouvez nous retourner l'article pour échange ou remboursement (soumis à certaines conditions).
Les concepteurs de nos produits sont pour la plupart tous diabétiques et comprennent donc parfaitement les contraintes du quotidien, essayant ainsi de les résoudre.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 1/3/2020 à 17h43
Livraison rapide.
Alain g. le 29/2/2020 à 13h06
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir vite sur notre site !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 1/3/2020 à 17h38
En tant que nouveau client je suis déçu de ma 1ère commande car il me manquait des accessoires dans la mallette de transport.
Dany D. le 23/2/2020 à 16h33
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Il arrive parfois des petites erreurs de logistique puisque nous assemblons nous même les produits. Il semble que notre service client vous ait immédiatement renvoyé les produits manquants.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 24/2/2020 à 09h33
Envoi rapide.
RAIMBAULT C. le 19/2/2020 à 18h42
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que ce produit vous plaise.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 20/2/2020 à 09h38
Commandé trois mousses désinfectantes, reçues cinq cartons de vingt bouteilles!!
Service clients aussitôt prévenu
Retour du colis pris en charge par Alphadiab, via un livreur Chronopost
Par contre, on devait me rappeler, pour fixer le jour et le créneau horaire transmis à Alphadiab était l'après midi
Pas eu d'appel d'alphadiab, pour me donner le jour
Pas de geste commercial de la part d'Alphadiab!
Anne marie. le 17/2/2020 à 15h04
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce malencontreux événement.
Si vous n'avez pas reçu de retour de notre part, c'est que le problème n'a pas encore été résolu. Nous essayons de le faire le plus rapidement possible.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 19/2/2020 à 09h14
Marchandise livrée au bout de 5 jours.
Valérie C. le 16/2/2020 à 14h26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes et restons à votre disposition.
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 19/2/2020 à 09h16
Parfait à tout point de vue.
EVELINE G. le 12/2/2020 à 14h53
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de votre satisfaction.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 19/2/2020 à 09h18
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