Avis clients de Campingaz-shop
Transporteur sympa
Marchandises correspond à mes attentes
Le service client aimable et efficace.
Yves P. le 28/4/2023 à 12h34
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Campingaz-shop le 28/4/2023 à 14h25
Nous n'avons toujours pas reçu l'article et impossible d'avoir des informations sur la localisation du colis.
Aline T. le 28/4/2023 à 11h31
Bonjour Je ne comprends votre commentaire car vous avez informé nos équipes vendredi dernier d'un retour de colis de votre part...Nous allons prendre contact avec vous afin de dissiper ce malentendu ...Merci.
Campingaz-shop le 28/4/2023 à 14h24
Rien à dire. Pas de commentaire sur le produit, car non encore installé. En revanche, pour la commande et la livraison, le service est nickel, rien à redire. Merci.
Patrice F. le 28/4/2023 à 10h02
A votre service !
Campingaz-shop le 28/4/2023 à 10h40
Très bien.
Arnaud D. le 28/4/2023 à 09h34
Livraison reprogrammée et différée à une autre adresse sans aucun explication
Bravo la poste !!!
Glacière pas encore testée.
Corinne R. le 26/4/2023 à 18h35
Désolée pour ce contre temps de livraison ....
Campingaz-shop le 26/4/2023 à 17h56
Je suis vraiment très contente de ce réchaud que j'utilise depuis plus des années. Il correspond à mes attentes. Cordialement.
Patricia b. le 26/4/2023 à 09h22
Merci !
Campingaz-shop le 26/4/2023 à 17h56
Livraison très rapide. Produit très bien emballé. Consignes de vérification claires et suivies. Produit conforme. Testé et approuvé (trois cuissons différentes) :-).
Michel S. le 25/4/2023 à 10h19
Merci et bon appétit !
Campingaz-shop le 25/4/2023 à 15h14
Parfait service rapide.
Erick M. le 25/4/2023 à 10h10
😊
Campingaz-shop le 25/4/2023 à 06h48
Déçu ! Manque vis de fixation de la poignée sur le couvercle et de plus les trous pour fixer ne sont pas face à face !!
BERNARD G. le 25/4/2023 à 09h44
Nous sommes désolés d'apprendre ce petit désagrément et nous vous remercions de prendre contact avec l'un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Merci
.
Campingaz-shop le 25/4/2023 à 16h40
J'ai bien reçu ma commande comme convenu lors de ma commande, livraison rapide et pour le service après vente nickel car malheureusement pour la plaque pizza est arrivée cassée et après un mail et la photo, il m'en revoie une nouvelle SUPER SAV !!!
Martial R. le 24/4/2023 à 21h28
Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. ..Merci.
Campingaz-shop le 24/4/2023 à 23h24
Très bon matériel mais pas facile à nettoyer..
Stephane n. le 24/4/2023 à 17h50
Produit tout à fait conforme
merci pour tout.
Dimitri V. le 24/4/2023 à 14h46
Merci à vous !
Campingaz-shop le 24/4/2023 à 23h20
C'EST BIEN MAIS UNE LAMPA A SOUDER SANS LA CARTOUCHE DE GAZ NE SERT A RIEN;
LA PHOTO SUR VOTRE SITE MONTRE UNE LAMPE A SOUDER AVEC LA CARTOUCHE DE GAZ
ET L'EMBALLAGE EST CONCU POUR CONTENIR CETTE CARTOUCHE. APRES CE PREMIER ACHAT JE ME SENT ARNAQUE; D4AILLEURS VOUS LA REPR2SENTEZ CI-DESSOUS AVECLA CARTOUCHE DE GAZ !!! QUE L'ON PUISSE ACHETER ULTERIEUREMENT DES CARTOUCHES EN ACCESSOIRE OK MAIS A L'ACHAT DE LA LAMPE A SOUDER LA PREMIERE CARTOUCHE DEVRAIT OBLIGATOIREMENT EN FAIRE PARTIE.
HELMUTH S. le 22/4/2023 à 15h03
Bonjour
Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous en faisons par à notre équipe de développement commercial . Néanmoins, comme indiquer sur l'article, vous avez la possibilité de commander la cartouche directement sur notre site voici le lien de la page
https://www.campingaz-shop.fr/cartouche-cv-300-plus-un2037-c2x39672771
Merci.
Campingaz-shop le 24/4/2023 à 14h32
Excellent comme toujours.
Gyorgy d. le 22/4/2023 à 13h26
Livraison très rapide.
Céline N. le 22/4/2023 à 07h07
Très bien , pas de point négatif.
Eric M. le 21/4/2023 à 21h07
👍
Campingaz-shop le 24/4/2023 à 07h40
Livraison rapide. Produit conforme à la description dommage que la plaque soit legerement abîmée sur un côté (surprise au déballage complet ☹️).
Pascal S. le 21/4/2023 à 18h34
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre ce petit désagrément, merci de prendre contact avec l'un de nos centres SAV afin d'échanger la plaque abimée directement via le lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
merci.
Campingaz-shop le 24/4/2023 à 11h54
Pour le moment je n’ai pas eu recours au service client.
Philippe E. le 21/4/2023 à 13h40
Parfait
.
Nadège G. le 21/4/2023 à 08h27
Livraison rapide mais colis abîmé et plusieurs éléments sont tordus. Ayant les compétences je les ai redressé. La qualité du chariot est très légère et j’ai de gros doute dans sa tenu dans le temps.
Christophe P. le 21/4/2023 à 07h28
Nous sommes désolés, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Merci.
Campingaz-shop le 21/4/2023 à 12h27
Tout s'est très bien déroulé de la commande à la livraison.
JacquesHenri M. le 20/4/2023 à 21h35
Merci 😀
Campingaz-shop le 21/4/2023 à 12h24
Très bien.
Carole G. le 20/4/2023 à 21h00
Livraison un peu trop longue en raison du transporteur. Relancé par le Service Client, la livraison a été effectuée le lendemain.
Bernard R. le 20/4/2023 à 19h53
Merci pour votre retour, nous faisons au mieux pour que le client soit livré rapidement.
Campingaz-shop le 21/4/2023 à 12h24
Très satisfaite de ma commande .j'ai apprécié d'avoir été prévenue de la disponibilité des articles que je souhaitais acheter .
Roselyne G. le 20/4/2023 à 10h23
Merci.
Campingaz-shop le 20/4/2023 à 11h00
Top!
Olivier B. le 20/4/2023 à 07h04
Un peu plus de précision sur l'heure de livraison.
Thierry B. le 19/4/2023 à 16h00
Merci, nous allons le faire remonter auprès du transporteur.
Campingaz-shop le 20/4/2023 à 11h10
Livraison en temps et en heure, un petit éclat sur le wok mais rien de bien grave. Entreprise de livraison agréable au téléphone. Appel à camping-gaz-shop pour prendre des informations, personne en face très agréable aussi.
Rien à redire, je recommande.
Sylvain P. le 19/4/2023 à 13h47
Merci, au plaisir d'avoir pu vous renseigner. ☺
Campingaz-shop le 19/4/2023 à 15h17
Livraison au top! pas encore monté, on a sauté sur la promotion et nous ne sommes pas déçus. Il n'y a plus qu'à!
Terry A. le 19/4/2023 à 12h07
Très satisfaite de mon achat.
Aurelie P. le 19/4/2023 à 09h00
😊
Campingaz-shop le 19/4/2023 à 15h14
Montage compliqué. Il arrive vraiment en pièce détachée
Nous constatons que le réglage du gaz manque de repaire pour connaître la position du gaz. Les poignées des portes sont en plastique et la bar du couvercle en métal peint. Dommage de ne pas avoir de l'inox sur ces éléments vu le prix
La tablette qui comporte le réchaud ne peux pas être rabattu avec un tuyau trop court.
Nous sommes heureux de cette achat sur la cuisson et son utilisation mais ces points baissent notre note sur cet artic.
Patrick M. le 19/4/2023 à 08h28
Merci pour votre commentaire, nous allons le faire remonter au service qualité.
Campingaz-shop le 19/4/2023 à 15h13
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