Avis clients de monanglaise.com
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Note du marchand
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Mon Anglaise est spécialiste de la pièce détachée neuve et d'occasion Jaguar à Langoiran (33 - Gironde) depuis plus de 10 ans.
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Il faut bien mettre l’œil dessus. Interrupteur un petit peu fissuré, mais très fonctionnel.
Conseils, service et livraison, très bien. Je recommande :).
Philippe R. le 24/11/2022 à 10h04
Alors qu'un mail m'a informé que mon colis était en attente chez le point relais choisi (la plume d'or à 20166 Porticcio), l'exploitant de ce point relais m'a informé qu'il n'avait pas reçu mon colis et n'a pu me dire où je pourrais le trouver.
J'ai contacté le transporteur (DPD) et il n'a pas pu m'en dire plus.
Je souhaiterais que vous fassiez le nécessaire pour que je puisse enfin prendre possession de mon colis.
Merci.
FRANCIS M. le 22/11/2022 à 18h03
Bonjour M. Moreaux,
Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur afin de vérifier le statut de votre colis.
Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition à l'adresse email serviceclient@monanglaise.com pour toute information complementaire.
----EDIT APRES MODIFICATION DU CLIENT----
L'enquete transporteur est toujours en cours, nous vous tenons informés dès que le transporteur sera revenu vers nous.
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h18
Les pièces commandées correspondent
Malheureusement après avoir changé diverses pièces
Mon problème subsiste toujours.
Jacques B. le 21/11/2022 à 21h17
Parfait et bien emballé.
Matthieu R. le 19/11/2022 à 16h05
Livraison internationale rapide, emballage soigné, matériel impécable, SAV aimable et super réactif . Je recommande.
Franck A. le 18/11/2022 à 22h07
PARFAIT.
Nicolas f. le 18/11/2022 à 14h28
Je vous les recommande, ils sont très compétents très professionnel et très réactif. Je commande souvent chez eux et j’ai jamais été déçu même quand il faut renvoyer les pièces pour le changement.
Mourad C. le 18/11/2022 à 13h12
Bonjour la pièce est arrivée avec une semaine de retard.
Elle est d'occasion, je ne le savais pas mais ce n'est pas grave.
Par contre, elle n'a pas été nettoyée du tout, c'est vraiment limite et un petit lavage aurait augmenter ma satisfaction.
j'ai fait des photos si vous le souhaitez.
Bonne réception.
Emmanuel Martin.
Emmanuel M. le 17/11/2022 à 17h44
Bonjour M. Martin,
Concernant la pièce commandée, comme l'indique la fiche article, elle est d'occasion, il est donc normal qu'elle présente des traces d'usure et quelques salissures.
Concernant la livraison, vous n'avez pas indiqué de numéro de téléphone portable français, comme il est d'usage lorsque l'on se fait livrer en France, c'est pour cela que le livreur n'a pas pu vous contacter lors de sa mise ne livraison 2 jours après la commande.
Concernant votre note au service client, nous n'avez a aucun moment essayé de nous joindre afin de trouver une solution ou de vous aider pour la livraison de votre colis.
Bien cordialement
Le service client.
monanglaise.com le 18/11/2022 à 09h42
Parfait et extrêmement rapide.
Frank B. le 17/11/2022 à 12h15
Top, du début jusqu'à la livraison !
Jean-Stéphan G. le 17/11/2022 à 11h59
Très bonne qualité des pièces
Livraison rapide et bon emballage.
Rien à redire.
Jean Luc C. le 15/11/2022 à 12h30
Livraison très rapide, produits conformes, emballage très protecteur !! PARFAIT.
ALAIN T. le 14/11/2022 à 16h39
Rien a dire, produit de bonne qualité.
Nicolas C. le 12/11/2022 à 19h49
Merci de votre retour M. Nicolas C. :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h18
Produit d'origine il fonctionne parfaitement.
Hakim A. le 12/11/2022 à 00h39
Merci pour avoir pris le temps de nous mettre ce commentaire :-)
Bonne continuation et à bientôt.
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h19
Site très bien conçu. Un gamme relativement complète de pièces neuves ou d'occasions à un prix correct.
Je n'ai pas noté le service client, car pour l'instant je n'ai pas eu à faire avec.
DAVID F. le 10/11/2022 à 18h22
Merci pour ces compliments ! :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h19
Livraison internationale très rapide, produit selon description à recommander ++.
Jean-Claude V. le 10/11/2022 à 17h51
Merci M. Jean Claude V.
Au plaisir de retravailler ensemble.
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h19
Livraison rapide, emballage soigné, matériel d’origine, SAV très aimable et hyper réactif . Je recommande.
Marc L. le 10/11/2022 à 14h12
Merci pour ce bon commentaire malgré le retard de votre colis :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h20
Rapide et efficace.
Jean-Jacques L. le 10/11/2022 à 09h08
Merci ! :-) Au plaisir de vous compter parmi nos clients.
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h27
Bonjour, je les ai installé sur ma voiture aujourd'hui tout est OK. Il me reste à faire la géométrie. Merci à l'équipe jagpieces👍
Joaquim D. le 8/11/2022 à 23h18
Merci de votre retour :-) Bonne continuation avec votre belle Jaguar.
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h27
Commande rapide, RAS.
Yannick P. le 7/11/2022 à 15h06
Merci :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h26
Tout est parfait, rien à signaler, les prix sont avantageux et les articles sont les moins chers que j’ai pu trouver.
Bernard L. le 7/11/2022 à 10h16
Merci M. Bernard L. pour votre retour, cela est très important pour nous :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h28
Très satisfait.
Yves C. le 7/11/2022 à 09h29
Merci M. Yves C.
Votre satisfaction est une priorité pour nous :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h28
Très satisfait materiel en assez bon état.
Hoscheit R. le 7/11/2022 à 09h21
Merci M. Hoscheit pour votre retour :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h29
Service de qualité / renseignements sur la boîte de vitesse bien détaillée.
Mehdi L. le 6/11/2022 à 21h22
Merci M. Laïb pour votre retour, bonne continuation avec votre Jaguar:-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h29
Très sérieux.
MARIO G. le 6/11/2022 à 18h17
Merci M. Mario G.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous !!
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h30
Cela fait la troisième fois que je commande et c'est toujours le même déroulement. Le traitement de la commande jusqu'à l'envoi est fait dans la journée même et la réception deux jours après. Bien emballé, et des articles d'escellentes qualités et différentes pièces. De plus lorsque l'on appel il est présent avec de bons conseils et très accessible. En un mot PARFAIT. A voir pour les autres commandes mais sans inquiétudes.
merci.
Stéphan g. le 5/11/2022 à 19h51
Merci pour ce très agréable commentaire M. Stéphan G. Nous le transmettons à toute l'équipe de Mon Anglaise :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h30
Sérieux, Rapidité.
FERNANDO G. le 5/11/2022 à 19h07
Merci ! :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h31
Aucun problème de livraison.Produit livré dans les délais et très bien emballé.La marchandise pour un pare-choc d'occasion est en pas trop mauvais état.Reste à savoir si c'est le bon.Le service clientèle est très aimable.Si tout ce passe bien rien à redire .Maison sérieuse.
Philippe P. le 5/11/2022 à 18h37
Merci beaucoup M. Philippe P. !! Au plaisir de vous compter parmis nos clients.
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h31
Parfait.
Boris. le 5/11/2022 à 13h58
Merci :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h31
Commande conforme et rapidement livrée.
Stephane D. le 5/11/2022 à 12h44
Merci M. Stephane D.
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h31
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