Avis clients de www.cremedebronzage.com
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Note du marchand
5.0
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5.0www.cremedebronzage.com
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Le spécialiste des accélérateurs de bronzage et autres produits dédiés au soleil
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| Site Marchand | www.cremedebronzage.com |
| Url | https://www.cremedebronzage.com |
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| Tél | |
| Adresse | ATEQUA sarl - 19 Rue de l'industrie - L8069 Bertrange - Luxembourg |
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Toujours parfait. Excellent en tout point.
Laurence P. le 3/12/2017 à 11h42
Livraison rapide - délais annonces respectés - service clients de qualité.
SYLVIE D. le 28/11/2017 à 09h28
Je suis extrêmement ravie de mon achat. Il est très compliqué de trouver la marque Australian Gold dans les commerces aux alentours tandis que Cremedebronzage vous permet d'acheter ces produits tout en bénéficiant de prix très compétitifs. Le service client est à notre écoute et très disponible, j'ai également eu la chance de recevoir mon courrier par colissimo et non par point relais. Je vous en remercie encore ! A très vite sur votre site.
Aurélie B. le 23/11/2017 à 11h52
A chaque fois très satisfaite.
Dominique D. le 20/11/2017 à 11h24
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MAGALIE ELLYORA P. le 19/11/2017 à 01h30
Ile Maurice j'arrive avec mon super produit ! :)
La transaction s'est parfaitement déroulée, l'envoi a été rapide et soigné, mon interlocuteur m'a donné plein de bons conseils. Tout était top.
Liliane L. le 16/11/2017 à 14h31
Délai et produit respecté.
Patrick g. le 12/11/2017 à 15h41
Top!
Pedro Adão M. le 9/11/2017 à 12h49
Top.
Geoffrey S. le 2/11/2017 à 11h34
Bonjour,je suis très contente de cette commande.
Cynthia b. le 2/11/2017 à 10h56
Le produit est très bien emballé avec toujours des échantillons ce qui est très agréable en revanche on attend au moins 10 mn au téléphone avant d'avoir le service client. Le livreur ne sait pas que les chiffres impairs ne sont pas sur le même trottoir que les chiffres pairs du coup à 20 m de chez moi il m'a appelé!!!
Le site m'a affirmé que le produit devait arriver au plus tard le mardi mais je l'ai reçu le mercredi dans l'après-midi et je suis restée chez moi exprès.
Barbara L. le 23/10/2017 à 19h57
Quand vous parlez de service client qui met 10mn à répondre, c'est chez le livreur non? Chez moi c'est souvent pire :D
Me joindre par téléphone est difficile. Comme je le mets sur le site, dans la page contact, il vaut mieux me laisser un message pour que je vous rappelle ou vous réponde par mail car je suis seul pour m'occuper du site, répondre aux mails/téléphone et préparer les commandes. Du coup, je ne suis pas toujours dans le bureau, à coté du téléphone mais par contre, quand on me laisse un message (idéalement un mail), je réponds toujours très vite et je cherche à solutionner tout soucis rencontré.
Pour ce qui est du retard de livraison, j'en suis bien désolé. Moi je fais partir les colis au plus vite (souvent le jour même) mais ensuite, que ça soit la poste, GLS ou mondial relais, c'est toujours un peu le même souci : des délais respectés à 90%. Ca laisse 10% de retards sur lesquels, malheureusement, je n'ai aucun pouvoir :(.
www.cremedebronzage.com le 23/10/2017 à 21h02
2me commande de faite, super qualité, très belle texture, légère et agréable odeur. Je suis très satisfaite de la relation communication avec le vendeur et de la rapidité de l'envoi. Grand merci.
Corinne l. le 22/10/2017 à 21h10
Societe serieuse.
Janine d. le 17/10/2017 à 09h04
Super crème qui sent très bon.
Marie P. le 16/10/2017 à 19h39
Le livreur a simplement balancé le colis par dessus mon portail, bien qu'il y avait la notion "fragile" en gras et rouge sur le paquet... honteux. j'ai contacté le service client GLS, mais ma seule réponse à été que pour toute réclamation je devais envoyer un courrier (on est en 2017, les mails sont faits pour éviter ce genre de tracas). Heureusement que le produit n'était pas fragile en soit.
Olivia L. le 16/10/2017 à 17h26
Je suis bien désolé de lire ça. Heureusement, j'essaie de blinder mes colis pour que ce genre de comportement n'endommage pas les produits mais je suis d'accord avec vous, c'est inacceptable. De mon coté, je vais remonter ce comportement chez GLS mais bon... en gros, la réponse sera à peu près la même que celle qui vous a été faite! :(.
www.cremedebronzage.com le 16/10/2017 à 18h56
5/5.
Yvette B. le 12/10/2017 à 13h23
Top!!
Valerie f. le 9/10/2017 à 15h16
Je recommande ce site qui est impeccable, tant au point de vue des produits que livraison et service clients.
Solange D. le 4/10/2017 à 08h56
Toujours un plaisir de réserver sur ce site!
Jaouad L. le 2/10/2017 à 12h25
5/5.
Anissa R. le 29/9/2017 à 10h19
Merci beaucoup!!
Sylvie D. le 25/9/2017 à 15h43
Un service client au top ! Une livraison plus que parfaite et en direct !
Je recommande chaudement le sérieux de ce fournisseur.
Brigitte w. le 25/9/2017 à 12h16
Merci Manu,
Comme à votre habitude un service au top,une disponibilité au zenith ,des produits géniaux !
Ne changez rien .
Valerie T. le 20/9/2017 à 19h54
Commandes régulières : grande satisfaction
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Marie-Renée G. le 17/9/2017 à 12h20
Très satisfait de ce site.
Jean Paul A. le 5/9/2017 à 21h27
Toujours très satisfaite des services de Manu,si on a une question sur un produit,on a tout de suite une réponse,le suivi de commande est très bien et les échantillons ajoutent la cerise sur le gâteau.
Un site de référence.
Dominique D. le 5/9/2017 à 08h37
Merci :).
www.cremedebronzage.com le 5/9/2017 à 09h06
Bravo !! livraison super rapide et tout nickel !
continuez !!
Beatrice r. le 3/9/2017 à 12h04
Au top!! comme toujours!!
Vanessa. le 31/8/2017 à 15h55
Super ravie du site! Livraison rapide et petit message dès que le colis a quitté le magasin!
Charlotte B. le 27/8/2017 à 13h02
Très bons produits, bonne odeur, agréable texture. Je suis satisfaite et recommanderais.
Corinne l. le 23/8/2017 à 23h14
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