Avis clients de Poêle & Flamme
Il aura fallu que je paye deux fois la marchandise pour avoir la commande reçue...
J'ai eu beau appeler le service client, personne n'a daigné me répondre...
HONTEUX.
Benoît H. le 7/11/2020 à 11h19
Le site présente un important stock de pièces détachées pour les poêles. Avec une très réactivité, la livraison ce fait entre 24 et 48 heures. Bravo.
Eric b. le 7/11/2020 à 07h55
Commande toujours pas arrivée, GLS ne fait comme d'habitude pas son travail. Ils sont injoignables... Nous sommes très mécontents.
M Bessy. le 6/11/2020 à 10h57
Pieces impeccable bonne journée.
Jean claude r. le 5/11/2020 à 06h40
Produit identique à l'origine et livraison rapide.
Jean-christophe m. le 2/11/2020 à 16h46
Livraison rapide et produits conformes . J'enlève juste une étoile car impossible de joindre le service client par téléphone. Je suis néanmoins très satisfait du site.
Francois H. le 2/11/2020 à 13h08
Envoi rapide. le produit correspond à mes attentes.
Isabelle T. le 31/10/2020 à 20h57
Service parfait, livraison rapide je recommande !!
Aurélien M. le 29/10/2020 à 16h35
Bien dans l'ensemble.
Joseph b. le 27/10/2020 à 09h09
Idem.
SERGE L. le 24/10/2020 à 23h09
Pas reçu.
Annick L.pas reçu. le 24/10/2020 à 12h44
Bonjour Madame,
Votre colis est disponible en point relais depuis le 24/10/2020.
Vous pouvez vous rendre à votre point relais dès à présent.
Restant à votre disposition.
Cordialement.
Poêle & Flamme le 26/10/2020 à 10h59
Je suis tres content de mon achat rapidité ma pièce pour mon poêle a granulés conforme super je recommande.
Jean-François M. le 23/10/2020 à 13h25
Marchandise conforme. Livraison rapide.
Antoine S. le 23/10/2020 à 08h12
Vous devriez changer de transporteur-nul.
Gerard g. le 21/10/2020 à 09h28
Commande passé le 23/09/2020, aujourd'hui 16/10/2020 toujours rien reçu et envoyé bouler par le patron au téléphone, j'aimerai à ce jour des réponses sur mon colis...
Astrid E. le 17/10/2020 à 09h45
Bonjour Madame,
Suite à votre commande avec Expédition via Mondial Relay, vous avez choisi un point relais qui a été fermé. Suite à cela, nous avons contacté Mondial Relay afin qu'il redirige votre colis dans le point relais de votre choix.
A ce jour, votre commande est en transit. Nous suivons avec attention l'acheminement de votre colis dans votre nouveau point relais. Nous vous tiendrons informé de la mise à disposition de votre commande au point relais déterminé.
Restant à votre disposition
Cordialement.
Poêle & Flamme le 19/10/2020 à 14h19
Tout s'est bien passé.
Christophe T. le 14/10/2020 à 17h26
Site très clair, livraison rapide colis très bien embellie, parfait.
Marie christine e. le 11/10/2020 à 19h20
Pas eu besoin de faire appel au service client, tout s'est déroulé sans aucun souci...
Christophe C. le 11/10/2020 à 13h20
Conforme a mes attentes.
Fabien g. le 8/10/2020 à 10h00
Envoie tres rapide et très bien emballé.
Sophie V. le 8/10/2020 à 05h58
Tout était Ok
Je recommande.
Alfred S. le 3/10/2020 à 10h05
Service/Conseil pertinent, livraison/délai respecté /emballage adapté au contenu.
Daniel H. le 2/10/2020 à 21h03
Ras.
Philippe P. le 2/10/2020 à 20h26
Tres bon produits je le recommande.
Aurore d. le 2/10/2020 à 17h39
Livraison dans les temps.
Jean-Michel G. le 2/10/2020 à 11h13
Très bon produit. Très bon services rapide et efficace.
MARIELLE M. le 2/10/2020 à 07h46
Excellent service.
Kathryn c. le 30/9/2020 à 19h38
Commandele vendredi déjà reçu le mardi(Belgique) un grand merci.
Sylvie P. le 29/9/2020 à 18h57
Bonjour rien a dire bonne réception du colis dans les temps bien emballé .
Guy D. le 28/9/2020 à 10h56
Commande expédiée très rapidement et conforme. Très bien emballée.
Par contre la livraison GSL est déplorable. Colis livré à une autre adresse.J'ai du aller l'y récupéré moi-même.
Nathalie S. le 26/9/2020 à 12h12
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