Avis clients de www.alterafrica.com
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Note du marchand
5.0
1
4.2www.alterafrica.com
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Produits exotiques, équitables et biologiques
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C'est la première fois en plus de 10 ans qu'il manque un produit dans le colis. Oubli tout excusé grâce à la réactivité du Service Client.
Hervé D. le 2/9/2019 à 10h33
Commande livré en 5 jour conformément au produit.
Marie Claude M. le 29/8/2019 à 14h28
Parfait.
R H. le 26/8/2019 à 21h49
Tout était parfait : livraison, emballage et produit.
Et livraison rapide !
Marie-Christine Q. le 24/8/2019 à 23h13
Il est dommage que vous ne fassiez plus de paquets de 500g de thé bois chéri.
le thé reçu dernièrement est de meilleure qualité que le précédent que j'avais commandé.
En effet dans le précédent on trouvait beaucoup de petites branches. Le dernier en a très peu.
Eliane C. le 24/8/2019 à 18h14
Pour la première fois, une erreur dans la préparation de la commande s'est produite. La livraison n'est pas conforme à ma commande.
livraison très rapide.
Isabelle J. le 22/8/2019 à 21h32
Tout était parfait, merci.
Roger L. le 20/8/2019 à 18h24
Bonsoir,
Je tenais à vous informer que je n'ai pas encore reçu ma commande numéro 26472765 du 03/08/2019. J'ai adressé à ce propos un courriel à alterafrica le mercredi 14/08/2019 ; j'attends la réponse.
Bien cordialement,
V.GONZALEZ.
Vanessa G. le 16/8/2019 à 22h35
JE N'AI PAS RECU MA COMMANDE.
Jacqueline B. le 15/8/2019 à 15h41
Pas de livraison, suivi du colis impossible et pas de réponses aux mail envoyés.
J'ai fait une réclamation paypal.
Abdessamad M. le 12/8/2019 à 17h06
5.
Martine H. le 5/8/2019 à 18h53
Personnels très sympa et surtout très à l'écoute.
Mylène P. le 4/8/2019 à 21h10
Marchandise conforme, livraison rapide.
Philippe G. le 28/7/2019 à 16h44
Je n’ai toujours pas reçu les produits.
Muriel A. le 27/7/2019 à 07h11
Bonne information et suivi client.
Livraison dans les délais
Satisfaction totale.
Christine G. le 25/7/2019 à 08h56
Très bien.
Annick d. le 23/7/2019 à 09h07
5.
Helene H. le 20/7/2019 à 14h49
Une fâcheuse erreur d'adresse donnée au transporteur, qui a nécessité la sollicitation du service client pour rectification. Résolution du problème efficace avec un petit délai de livraison supplémentaire…
Merci.
Sylvie J. le 15/7/2019 à 15h35
Entièrement satisfaite.
ELIANE G. le 15/7/2019 à 15h24
Livraison très rapide et très bons produits.
Olivier L. le 15/7/2019 à 09h34
Produit conforme, et livraison top!
Didier L. le 15/7/2019 à 09h09
Impeccable comme d'habitude
depuis des années...
Bernhard W. le 14/7/2019 à 11h30
Un des articles est périmé (Canelle moulue) depuis Mars 2019.
Daniel A. le 11/7/2019 à 10h01
Excellent.
Joseph C. le 8/7/2019 à 22h45
Site fiable, livraison rapide et bonne qualité du produit. Je recommande!
Berthe. le 4/7/2019 à 01h26
Le bracelet est superbe!La présentation cependant est un peu décevante compte-tenu de la valeur de l'objet: un joli petit sac plutôt qu' un sachet plastique serait plus idoine!
J'aurais aussi souhaité recevoir un mail lors de l'expédition de la commande.
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Elise-Marie C. le 2/7/2019 à 11h48
Livraison rapide, service rapide , bon produits.
Justine S. le 1/7/2019 à 10h13
Service efficace et de qualité.
GOACOLOU F. le 1/7/2019 à 10h11
Parfait je suis très satisfait.
Yves j. le 29/6/2019 à 17h46
Parfait , rien à redire , rapidité , efficacité .
MARYSE B. le 28/6/2019 à 12h58
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