Avis clients de www.patisseriebretonne.fr
Note du marchand
5.0
1
4.7www.patisseriebretonne.fr
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KerJeanne, notre Pâtisserie Biscuiterie artisanale, est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et remarques par email ou téléphone.
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Bonjour,
Colis bien livrés, bien emballés Biscuits trés bons.
Merci
Sincères salutations.
André G. le 8/12/2020 à 12h45
5/5.
Nadine C. le 8/12/2020 à 08h09
Colis arrivé en 4 jours comme prévu, délicieux kouign amann pour 8, et encore meilleurs minis kouigns amann pour un plaisir prolongé. Des produits de très bonne qualité, je recommande sans modération !
Anne R. le 7/12/2020 à 17h03
Un accueil téléphonique au top
La marchandise reçue très bien emballée avec un livret accompagnant génial.
Seul le bol avec le prénom Rafael avec une erreur sur l'orthographe
Dommage de n'avoir pas eu un geste commercial par rapport à ça ...
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VIRGINIE ROQUES. le 7/12/2020 à 16h41
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Effectivement, malgré une commande du bon prénom auprès de la faïencerie, le bol livré avait une faute d'orthographe ! Nous aurions pu le recommander sans souci mais le délai de livraison était trop juste par rapport à votre souhait. Nous avons fait le nécessaire ce jour, avec un peu de retard et nous nous en excusons, de vous rembourser 50% du prix du bol.
Vous en souhaitant bonne réception,
Belle soirée à vous.
Emilie de KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 8/12/2020 à 16h52
Vos pâtisseries sont très bonnes, mais le courrier italien m’a livré très tard.
Ulcelli E. le 7/12/2020 à 10h14
Totalement satisfaite , livraison rapide.
Patricia P. le 7/12/2020 à 06h54
Parfait !
Laurence D. le 6/12/2020 à 16h08
Très heureux d'avoir pu découvrir vos spécialités bretonne en ligne.
Tout était parfait et surtout très très bon.
Jacques B. le 6/12/2020 à 13h29
Ne changez rien délai livraison parfait emballage parfait produit pzrfzit.
FREDERIQUE V. le 6/12/2020 à 10h48
Comme toujours rien a dire !! tout est parfait : qualité , livraison , fraîcheur
a recommander sans hesiter ! d'ailleurs c'est ce que j'ai fait et que je referai bientôt
les petits sablés aux noisettes : une tuerie !!
merci l'equipe !!
NICOLE S. le 6/12/2020 à 09h42
Pâtisserie d excellente qualités
je conseille en priorité le breizt caramel d un gout . d une texture et d une qualitée irréprochable.
Olivier h. le 6/12/2020 à 08h49
Très satisfaite.
Christine G. le 6/12/2020 à 08h42
A point nommé pour les 82 ans d’un confiné.
Jacques P. le 6/12/2020 à 07h30
Rien à dire.
Pascal G. le 6/12/2020 à 03h06
Très bonne pâtisserie et emballage des produits au top.
Paul C. le 6/12/2020 à 00h43
Bon emballage livraison rapide.
Valerie h. le 6/12/2020 à 00h41
Toujours aussi délicieux :-).
Francine R. le 4/12/2020 à 01h04
Bonjour
Un sans faute !! QUALITE,EXCELLENTS PRODUITS ,commander les yeux fermés !!
Et régalez vous !!!
BERNADETTE M. le 2/12/2020 à 08h40
Très bon site.
Yann M. le 2/12/2020 à 06h44
Belle découverte que ce site de pâtisseries bretonnes !
Françoise P. le 2/12/2020 à 04h57
Service parfait.
VERONIQUE R. le 1/12/2020 à 23h57
J'adore cette pâtisserie, les colis sont livré en temps et en heure. Les emballages cadeaux sont très beau.
Les gâteaux sont excellent, cela fait des années que je vais chez eux.
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Gwen C. le 1/12/2020 à 17h42
Très bonne communication, envoi rapide, soigné. Merci.
Claire A. le 1/12/2020 à 11h20
Parfait sur tous les points ,rapide ,qualité, fraîcheur des produits.
Sylvie f. le 1/12/2020 à 01h10
Excellents.
Jean P. le 30/11/2020 à 14h32
Tout était très bon.
Catherine C. le 30/11/2020 à 11h18
Livraison rapide dans un point relais proche de chez moi.
CHRISTIAN D. le 30/11/2020 à 09h28
J'ai commandé 2 fois ce mois-ci pour des anniversaires de proches éloignés par le confinement. Bretons et non-Bretons, les 2 se sont régalés.
Coralie P. le 29/11/2020 à 19h53
Délai de livraison conforme ; les galettes étaient brisées et un grand nombre de palets émiettés mais les produits sont bons ..avec une nette préférence pour les palets. je préfère les galettes avec plus de beurre dedans ;) ! Pas d'avis sur le service client mais obligée dans l’enquête de noter.
Jo R. le 29/11/2020 à 17h57
Bonjour, nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement confus que les biscuits aient pu subir cette casse. Nous recevons très peu de retour de ce type. Malgré le soin apporté à l'emballage, le colis a probablement dû subir plusieurs chocs dont malheureusement nous ne sommes pas responsables. Nous poursuivons cependant notre réflexion sur les améliorations possibles de notre emballage. Après plusieurs tests de protection, notre méthode (qui s'est avérée la plus efficace jusqu’à maintenant) est de serrer l’emballage avec du papier bulle afin que les biscuits ne subissent pas de chocs entre eux pendant le transport. Merci de votre commande et de la confiance que vous nous avez accordé. Excellent week-end. Emilie de KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 5/2/2021 à 16h39
La livraison correcte, la marchandise excellente et le service client qui répond rapidement ce qui est rare ! C’est certain, je recommanderai !
Roger C. le 29/11/2020 à 11h26
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