Avis clients de Freetime-boutique
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Note du marchand
5.0
1
4.9Freetime-boutique
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FREETIME professionnels de la Randonnée - ACHETEZ sur notre site- Sac à dos de randonnée - Tente de camping, Sac de Couchage - matériel de camping - accessoire de randonnée -Sac de voyage- PORT GRATUIT* et Sécurité Garantie - Qualité internationalement reconnue. Garantie 2 ans
* livraison standard pour toute commande de 60€ et plus, France métropolitaine uniquement
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Clarté et simplicité du site et de la commande
Sérieux, accessibilité et réactivité (du service commande / logistique)
Erreur dans la commande de notre part, Freetime s'est avéré très arrangeant en nous livrant les bons arceaux dans la foulée; des arceauc de qualité qui prolongent d'autant la durée de vie de notre tente ISIS 4 achetée il y a 8 ans chez Freetime.
Un grand merci à l'équipe Freetime.
Vive la rando !
Sylvain.
Laurence M. le 27/8/2023 à 15h24
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider au mieux, et d’avoir donner une nouvelle jeunesse à votre tente Isis 4 :-)
À bientôt sur notre boutique,
L’équipe Freetime.
Freetime-boutique le 30/8/2023 à 09h10
Très satisfaite! Un grand merci pour votre réactivité!
Christine S. le 22/8/2023 à 15h21
Bonjour Christine,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème de tente.
À bientôt sur notre boutique
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 25/8/2023 à 14h33
RAS.
Thierry P. le 20/8/2023 à 01h04
Bonjour Thierry,
Merci pour votre commentaire aussi concis qu'efficace.
À bientôt sur notre boutique
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 25/8/2023 à 14h31
Sac rouge de très bonne qualité, mon épouse est contente de cet achat.
Merci pour votre produit livré en 48 heures.
Patrick N. le 15/8/2023 à 15h49
Bonjour Patrick,
Merci pour votre commentaire, et nos meilleurs sentiments pour votre épouse 😊
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 25/8/2023 à 14h21
Livré dans les temps Produit efficace Service client à l ecoute
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Thierry F. le 13/8/2023 à 04h16
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes toujours heureux de lire les mots des clients satisfaits !
À très bientôt sur notre boutique.
L’équipe Freetime.
Freetime-boutique le 13/8/2023 à 23h17
Super matos à des prix intéressants. Et un service après vente au top.
Quentin L. le 10/8/2023 à 15h02
Bonjour Quentin,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent, ainsi que notre service après-vente :-)
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 25/8/2023 à 14h19
Service après vente absent.
Michel C. le 9/8/2023 à 20h56
Bonjour Mr Coulomb
Pouvez vous nous rappeler pourquoi cette notation concernant le service après vente s'il vous plait ??
en vous remerciant
cordialement
Service SAV.
Freetime-boutique le 10/8/2023 à 07h22
Super. Livré rapidement. Trop peut être!
Christophe C. le 9/8/2023 à 19h41
Livraison J+1 parfaite. Très satisfait.
Yanick P. le 6/8/2023 à 19h41
Deuxième commande de sac à dos sur votre site, très satisfait de la qualité du sac.
Livraison rapide et sans-problème.
Merci.
Patrick n. le 4/8/2023 à 21h15
Pas encore testé mais le produit est très compact et de bonne qualité
La fermeture au niveau des pied et très pratique pour dégonfler le sac ou aéré.
Amine N. le 3/8/2023 à 08h19
Bonjour Amine,
Merci pour votre commentaire, il aidera certainement les prochains visiteurs à se faire une idée plus précise de nos articles.
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 3/8/2023 à 09h47
Parfaite compréhension et réalisation de ma demande.
Merci pour la qualité de votre travail et de vos produits.
Denis D. le 28/7/2023 à 17h22
Bonjour Denis,
Merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur.
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 1/8/2023 à 10h38
Très bon échange avec ce commerce ! La qualité de la tente est excellente et parfaitement étudiée. Excellent rapport qualité prix... La tente Freetime 3 m'a tenu plus de 10 ans, je l'ai expérimentée par tout les temps, pluies fortes, orages, canicule, vents extrêmes, sous un vent très fort, la tente se couche complètement sans jamais se casser ni se déchirer!...La toile de tente extérieure a fini par cuire , le tissus ne tenait plus, mais on peut racheter des toiles de tentes sur leur site..
Marjolaine t. le 26/7/2023 à 10h50
Bonjour Marjolaine,
Merci pour votre commentaire si détaillé. C'est vrai que nos tentes sont très résistantes !
Notre équipe est toujours heureuse de pouvoir donner les bons conseils, et remplacer juste la toile extérieure, comme dans votre cas, est souvent suffisant pour gagner encore quelques temps d'utilisation.
À très bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 26/7/2023 à 17h47
Commande de deux sacs de couchages condor xxl 250 pour remplacer les deux anterieurs qui ont des problemes d'usage. plus de 8 ans. j'ai passe la commande alors que je suis sur le point de depart et que je m'etais trompe de reference. freetime m'a appele en me signalant que les anciens etaient de la flanelle interieure, il sont donc mis la bonne reference et a tout fait pour que les sacs me soient livres en temps et en heure . felicitations pour leur professionalisme? je recommande vivement.
Arnaud B. le 22/7/2023 à 09h53
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre commentaire qui met si bien en avant le travail de notre équipe logistique !
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique,
l'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 24/7/2023 à 09h16
Best costumer service ever.
Harald P. le 21/7/2023 à 13h28
Dear Harald,
Really happy to read such a positive comment! It makes us even more enthousiatic to help our costumers 😄
We hope to see you coming back on our webshop!
Freetime team.
Freetime-boutique le 21/7/2023 à 17h01
Service impeccable , je devais remplacer un sac de couchage , vola qui est fait , tres professionnel et qualite tres bonne. je recommande.
Arnaud B. le 21/7/2023 à 08h34
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre commentaire ; nous faisons tout notre possible pour apporter un service optimum, et votre reconnaissance nous fait très plaisir !
Et à bientôt sur notre boutisque :-)
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 21/7/2023 à 17h06
Pleinement satisfait de mon achat.
Kevin W. le 14/7/2023 à 20h18
Bonjour Kevin,
Pleinement satisfaits de votre commentaire 😉
À bientôt sur notre boutique
L’équipe Freetime.
Freetime-boutique le 15/7/2023 à 00h12
5.
Alexandre M. le 7/7/2023 à 08h40
Merci 🙏
Freetime-boutique le 7/7/2023 à 23h21
Fast sending, good price! Hope you fid a new distributor in germany.
Gerry. le 18/6/2023 à 11h54
Le duvet est conforme à mes attentes : léger et chaud.
Dominique L. le 18/6/2023 à 10h29
Livraison hyper rapide, Marchandise conforme et bonus matériel.
Jean-Pierre F. le 12/6/2023 à 19h38
Immense merci à toute l'équipe! Livraison rapide, comme annoncé. Nous sommes absolument ravis de notre achat.
Séverine K. le 31/5/2023 à 20h07
Rapidité...
CLAUDIE S. le 24/5/2023 à 14h30
Merci Claudie pour votre commentaire, aussi rapide que notre service logistique 😁
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 25/5/2023 à 09h09
Très belle qualité de l'article.
Par contre, le colis est arrivé dans un carton endommagé, heureusement que c'était un duvet à l'intérieur!
Laure. le 10/5/2023 à 11h08
Bonjour Laure,
Merci d'avoir commenté votre expérience avec notre boutique. Nous sommes sincèrement désolé que vous ayez eu un souci avec le carton de votre commande. C'est un problème rare mais malheureusement qui arrive avec certains transporteurs. Pour rappel, si le colis est endommagé, il est préférable de refuser la livraison et de nous contacer au plus vite pour que nous prenions les mesures nécessaires pour vous aider.
Heureusement, comme vous l'écrivez, que le duvet est un article résistant.
En espérant vous revoir bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 11/5/2023 à 12h16
Produit conforme, livraison rapide 👍
Thierry G. le 9/5/2023 à 20h13
Bonjour Thierry,
Merci pour votre commentaire aussi positif que succinct 😀
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 11/5/2023 à 12h06
Livraison super rapide, Merci.
Lucie N. le 4/5/2023 à 21h27
Bonjour Lucie,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes toujours ravis de savoir que nos efforts sont appréciés 😃
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 8/5/2023 à 09h11
Super produit, vraiment top pour un premier sac de couchage "sarcophage", ça fait la différence !
Guillaume G. le 23/4/2023 à 16h30
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons de nombreuses nuits aussi chaudes que confortables dans votre Micropak 1200 !
À très bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 28/4/2023 à 09h28
Des produits et un service client au top !
CLEMENT S. le 6/4/2023 à 09h57
Livraison impeccable et rapide, sac pas encore testé... Je reviendrai dans quelques mois pour vous donner mon ressenti du produit.
Le choix du produit a été fait après questionnement du service Client, qui a été réactif sur le choix du produit.
Emmanuel D. le 3/4/2023 à 14h55
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre commentaire qui fait très plaisir à notre service client !
À très bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 4/4/2023 à 17h44
Tout parfait, le matériel commandé est arrivé très rapidement comme promis.
La qualité est au rendez-vous.
L'adresse de ce site est enregistré dans mon ordinateur car je n'hésiterai pas à y revenir si besoin.
Merci pour votre sérieux.
Jean-Luc S. le 22/3/2023 à 22h17
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre commentaire très agréable ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé en notre boutique une adresse de confiance :-)
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 23/3/2023 à 16h31
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