Commande préparée et livrée rapidement.
Tout est arrivé très bien emballé et sans accroc.
J’ai obtenu tous les conseils avant mon achat sur un simple coup de fil.
N’hésitez pas à commander chez Samo !
Luc J. le 10/11/2021 à 08h57
Aucun suivi de commande. Donc vous payez puis vous attendez sans nouvelle 1 semaine avant de recevoir 1 Sms. Bref peut mieux faire.
Laurence. le 20/10/2021 à 14h28
Bonjour, concernant votre commentaire sur le suivi de commande : la commande a été passée le 27 /09 après s'être entretenu ensemble au téléphone. Livraison de notre fournisseur dans nos locaux le 30/09 pour enlèvement le même jour par le transporteur et envoi d'un sms pour vous en prévenir. Départ de la marchandise par le transporteur pour expédition vers votre domicile le vendredi 01/10. Contact téléphonique le lundi 4 octobre (vous m´informiez que vous n'aviez pas reçu de messagerie lié au tracking, effectivement nous avions constaté un problème de paramétrage). Vous avez été livré le mardi 5 octobre. Vous avez donc bien été livré dans les 5 jours ouvrés. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous ne pouvions ne pas réagir à ce commentaire “vous payez et vous attendez” .
SAMO Alsace le 11/11/2021 à 10h50
