Avis clients de Au Bonheur des Dames

Je ne suis pas ravie de ma première commande passée chez vous... Un produit n'étais pas disponible, j'ai du, à plusieurs reprises, recontacter pour connaitre l'évolution de la commande. Les responsable étant à l'étranger, j'avais envoyé 2 mails et tenté de contacter, par téléphone, 2 X, pendant les heures d'ouvertures, ceci sans avoir la moindre réponse!!! Bref, j'ai recontacté encore une fois dernièrement, pour obtenir comme réponse qu'on allait me rembourser l'article manquant... moche!

Un petit bémol, j'ai reçu mon pied BROTHER sans emballage d'origine.

J'ai reçu un classeur avec des anneaux tordus.
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C'est un plaisir de rentrer dans ce magasin, très accueillant hyper sympathique et très compétant. Pour tous ceux qui aiment le monde de la couture et broderie, le magasin porte bien son non " AU BONHEUR DES DAMES".

Envoie très rapide, merci.

Bon conseil au téléphone. Commande et règlement directement sur le site très pratique !