Avis clients de mercerie-durand.com
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Note du marchand
5.0
1
4.8mercerie-durand.com
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Mercerie Durand.com spécialiste des articles pour la couture, broderie, machine à coudre, mannequin de couture, loisirs créatifs depuis 1934.
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Une chouette mercerie en ligne avec des tarifs intéressants et pas mal de produits de la marque Prym que, personnellement j'apprécie pour leur ergonomie. SAV très sympathique et très réactif; la personne a répondu à ma question tres rapidement. Extrêmement contente de la livraison ultra rapide. Globalement très satisfaite de cette première expérience, à renouveler.
Charlotte G. le 6/10/2022 à 14h35
Produits de bonne qualité, fidèle à la description. Livraison ultra rapide ! Parfait !
Emilie D. le 6/10/2022 à 13h01
Service client parfait
Les deux personnes que j'ai eu au téléphone pour une demande de renseignements sur des protèges carnet de santé ont été trrès aimable, à l'écoute.
La marchandise commandée est de très belle qualité.
Livraison rapide et très soignée.
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CHRISTIANE P. le 3/10/2022 à 19h49
Je suis pleinement satisfaite de ma commande.
Christine P. le 2/10/2022 à 19h15
5/5.
Monique T. le 2/10/2022 à 10h38
Envoi rapide correspondant à l'attente.
Pascale p. le 1/10/2022 à 09h36
Je remercie la personne qui a pris ma commande très gentille, à mon écoute et très professionnelle. Site vraiment intéressant avec une multitude d'articles.
DOMINIQUE E. le 30/9/2022 à 12h16
Toujours impeccable. Tarifs justes - livraison très bien et produits conformes à la description du site. J'aime beaucoup la Mercerie Durand.
Delphine J. le 30/9/2022 à 10h05
Rapide et efficace je recommande.
Nelly. le 30/9/2022 à 08h56
Très satisfaite.
Thérèse L. le 30/9/2022 à 07h38
TOILE POUR VOILES VRAIMENT DE BONNE QUALITEE.
RENE M. le 29/9/2022 à 11h19
La qualité
Correspond à mes attentes
Livraison rapide
Je recommande vivement ce commerce
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Jocelyne W. le 27/9/2022 à 20h42
Transaction parfaite. Envoi rapide. Produit de trés bonne qualié. Site à recommander.
Bruno M. le 26/9/2022 à 09h53
Rapidité, qualité, je recommande ce site.
Annie R. le 26/9/2022 à 09h21
Excellents conseils téléphoniques avec beaucoup de courtoisie.
Les produits sont bien arrivés 48h après et en parfait état.
Tres très contentes de ma commande .
Félicitations à toute l équipe!
Stephanie B. le 24/9/2022 à 15h19
Reçu sous 2 jours en lettre suivi, conforme à la commande : pas encore installé j'espère que cela ira.
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Truong m. le 24/9/2022 à 14h52
Première commande et je suis plus que ravie livraison rapide et marchandise de qualité.
Pauline P. le 23/9/2022 à 18h33
Service top
Livraison rapide
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Christelle C. le 22/9/2022 à 06h36
Envoi rapide et soigné, parfait !
Corine S. le 22/9/2022 à 06h34
Commande conforme en tous points.
Marie-Claudine H. le 20/9/2022 à 20h27
Parfait.
Christine S. le 19/9/2022 à 21h43
Tout est parfait et soigné.
Dominique d. le 19/9/2022 à 16h03
Service client au top. Appel il n'avait plus le livre que je souhaitais, la vendeuse à modifier la commande après un appel de sa part.
Très aimable et efficace.
Très professionnel.
Livraison rapide.
Patricia S. le 17/9/2022 à 13h23
5.
Sandrine R. le 17/9/2022 à 05h56
Le moins que je puisse dire c'est que la livraison est ultra rapide , vous êtes le seul cite au quel je commande et d'est la première fois que je reçois ma commande aussi rudement.
cela confirme votre sérieux et que je peut continuer a commander chez vous et vous recommander a mes amis.
Georges d. le 16/9/2022 à 12h21
Parfait merci !!
Camille. le 16/9/2022 à 09h34
Impeccable livraison rapide.
Catherine f. le 16/9/2022 à 00h56
De la commande à la réception tout a été parfait!
Arlette R. le 15/9/2022 à 11h57
J'ai bien reçu le produit, très rapidement, cependant il ne correspondait pas à ma commande. Le produit voulu était une loupe de broderie avec lentille orientable pivotante et j'ai réceptionné une loupe de broderie avec une lentille mais NON orientable pivotante. Je suis un peu déçut de ne pas avoir le produit commandé, d'autant que physiquement je ne peux pas me permettre d'aller à la poste pour le renvoyer, du coups je ne sais pas trop quoi faire.
Gabrielle M. le 15/9/2022 à 11h52
Bonjour, merci pour votre commentaire. en effet après vérification, le fabricant a changé les caractéristiques de la loupe à broder 611731. Nous n'avons pas eu de note concernant ce changement. Suite à votre commentaire, nous avons modifié la fiche article et nous vous remercions. Concernant le retour, pourriez vous nous contacter au 04.90.82.34.13. Nous allons essayer de trouver un solution. Très bonne journée. L'équipe de la MERCERIE DURAND.
mercerie-durand.com le 15/9/2022 à 12h05
Impeccable merci beaucoup!
Julie Q. le 14/9/2022 à 10h58
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