Avis clients de Sunaca iluminacion
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Note du marchand
5.0
1
4.5Sunaca iluminacion
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No he hecho uso de atención al cliente.
Entrega rapidísima y la mercancía en perfecto estado.
LARA S. le 4/10/2017 à 22h20
Buen servicio, rapidez y buena atención al cliente.
Gabriel G. le 3/10/2017 à 21h18
El ventilador funciona perfectamente, no pongo 5 porque venía con una marca en una de las aspas, por suerte por la cara de arriba, por lo que no se ve una vez colocado. El envío tardo alrededor de una semana.
Samuel G. le 30/9/2017 à 23h30
Tienda recomendable, buena atención, buenos precios. estoy muy satisfecho con el servicio prestado. Durante la instalación se rompió la tulipa de la lámpara por mi culpa y me han enviado una nueva, sólo cobrando el envío. todo un detalle.
gracias.
Carlos F. le 25/9/2017 à 20h49
DECEPCIÓN total con el ventilador formentera leds-C4. El COLOR gris brilloso de la publicidad no se corresponde para nada con el que es en realidad. Se puede decir que el color real es un un gris cemento mate , incluso para al tacto.
Lo devolví PAGANDO los 19euros de gastos de devoluc, algo q tampoco consideró justo al considerar que la imagen web del producto es engañosa con la realidad. Me dijeron, siempre amablemente, q era el 1º en reclamar por ese motivo... y que lo pagaba yo.
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GUILLERMO E. le 23/9/2017 à 08h51
Mi pedido de 2 lamparas llegó pronto y bien empaquetado, pero con un error garrafal, se confundió el código de una lampara de pie con el de una de mesa, me pongo en contacto por telefono, muy amable el señor me dice que me envia con caracter de urgencia la lampara correcta, despues de 8 dias la recibo. Otro problema el montaje, pocas instrucciones y complicadisimo lo que se suponia era faci!.. En resumen un desastre!
Montserrat B. le 22/9/2017 à 17h47
1.
Adela C. le 22/9/2017 à 09h32
Pago y gestión del pedido correctos y rápidos. Falta información de "cuando" el pedido es enviado y seguimiento del mismo.
JORGE. le 20/9/2017 à 12h41
Magnífica atención al cliente.
GONZALO. le 18/9/2017 à 08h06
Muchísimas gracias por la atención por teléfono, me explicaron y solucionaron todas mis dudas.
muy amables
un 10 en todo
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MARIA JOSE V. le 17/9/2017 à 11h29
Perfecta atención, calidad y entrega del producto.
Luis Almeria. le 16/9/2017 à 23h58
El plazo de envio y el articulo correcto. Pero tengo que ponerle una pega importante a mi parecer. El kit de luz se ofrece como de 15W y 1200 Lumens, y lo que te envian es de 19W y 900 Lumens. Quizás Sunaca no tenga del todo la culpa, porque la propia Faro Barcelona lo publicita como 17W y 700 Lumens cuando es realmente 19W y 900 lumens lo que pone las instrucciones suyas. Pero Sunaca si podría constrastar realmente lo que vende, ya que es la que da la cara al vendedor final.
Mario. le 14/9/2017 à 11h14
Atención al cliente excelente, muy buen asesoramiento.
Anónimo. le 13/9/2017 à 23h09
Envio rapido antes de lo previsto.
MIGUEL C. le 12/9/2017 à 09h33
Muy mal empresa de transporte, envialia. No cumplen con lo de "llamar antes de entrega". Me dieron fecha de entrega, no la cumplieron y no avisaron.
Sunaca, muy bien, sin ningún problema.
FERNANDO S. le 11/9/2017 à 09h02
BUEN PRODUCTO Y ENTREGA RÁPIDA.
Jose V. le 10/9/2017 à 20h55
Servicio y atención cliente excelentes.
Marijose R. le 10/9/2017 à 19h09
Producto conforme descripción y envío muy rápido.
JAVIER F. le 10/9/2017 à 09h26
La entrega se demoró varios días más de lo esperado (Comprado 26-Agosto, Recibido el 7-Septiembre). No recibía actualizaciones del estado del envío, por lo que tuve que llamar varias veces a la tienda para preguntar por la fecha de entrega. Por teléfono, la atención muy buena, aunque con la incertidumbre de la fecha de entrega (el fabricante lo envió primero a la Sunaca/Milampara, que me lo remitió a mí). El precio y calidad del producto es sobresaliente. Repetiría.
José R. L. le 8/9/2017 à 12h55
I would not recomend to somebody to order from this company, they don't deliver the orders out. Be careful!
Eugen L. le 7/9/2017 à 14h06
Una tienda que presta buen servicio y una atención estupenda. Precios inigualables.
Luis P. le 4/9/2017 à 17h49
Realicé el pedido el 25/08 y a día 04/09 todavía no he recibido el ventilador. Lo peor de todo es que he llamado más de 10 veces y sólo me han cogido el teléfono 2 veces, y no han sido capaces de decirme la fecha de entrega. Decepcionante.
ANTONIO M. le 4/9/2017 à 17h37
La entrega y el producto todo correcto, pero tardaron 3 semanas debido a las vacaciones y tuve que llamar 3 veces para conseguir que me dieran información sobre la fecha de entrega estimada.
Daniel A. le 31/8/2017 à 10h31
La entrega es rápida y la mercancia llega en buen estado.
Victoria M. le 30/8/2017 à 09h54
Todo impecable , da gusto dar con buena gente y no sufrir decepciones, muy contenta con mi compra.
Yolanda R. le 29/8/2017 à 13h31
Atención al cliente sobresaliente.
Rocío P. le 28/8/2017 à 08h09
Todo muy bien, muy profesional y rápido.
Aurelio V. le 27/8/2017 à 21h51
El trato por teléfono ha sido exquisito dando todo tipo de explicaciones. En contra, quedamos dos veces que me llamarían por teléfono y tuve que llamar yo, quedamos que me enviarían por wassap un video de cómo realizar la configuración y aún estoy esperando. Por otra parte, el manual adjunto es muy deficiente
EL ventilador Andros va de maravilla. Es supersilencioso
En Sunaca encontré uno de los precios más baratos, precisamente me decidí por ellos debido al buen trato que recibí por teléfono.
DIEGO B. le 27/8/2017 à 21h00
Todo perfecto. El ventilador muy bueno. La atención telefónica me vino muy bien porque al tener el techo bajo no me decidía por ninguno. Llegó cuando me habían dicho y el precio adecuado.
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Rosario J. le 20/8/2017 à 19h19
Todo bien pero nos gustaría que diesen opción a instalación porque aun no lo hemos instalado. gracias.
NATALIA E. le 20/8/2017 à 12h15
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