Avis clients de MAJALO SAS
|
Note du marchand
|
|
Majalo : Spécialiste de la vente en ligne consacrée au monde du grillage et de la clôture pas chers !
Nous vous proposons une large gamme de clôtures et de grillages pas cher qui saura satisfaire tous vos besoins.
|
|
|
Suite aux réserves faites sur le bon de livraison , et aux deux mails pour besoin d'échange d'un des panneaux ( photos à l'appui ) , j'attends de vos nouvelles depuis le 10 Juillet et cela fait un peu long .
Luc H. le 7/8/2020 à 17h29
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour un tel retard, nous allons vous contacter pour convenir d'une solution.
Merci dans tous les cas pour ces jolies étoiles mises.
Bien cordialement,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 10/8/2020 à 13h59
J' ATTENDS TOUJOURS LA FACTURE DE LA COMMANDE CI DESSUS.
MERCI DE ME LA FAIRE PARVENIR RAPIDEMENT.
SALUTATIONS.
OLIVIER RIOU.
OLIVIER R. le 7/8/2020 à 09h50
Trés bon rapport qualité / prix, surtout pour la livraison - Produit un bon long à être livré mais ce n'est pas grave je n'étais pas pressé.
Patrick P. le 7/8/2020 à 09h07
Conforme à la commande et délai respecté. Pas de problème.
Christian G. le 7/8/2020 à 08h18
Facile à poser Très satisfait.
Jean-jacques l. le 7/8/2020 à 06h27
Un site ou je ne recommanderais jamais car soi-disant livraison express
J'ai passé commande le 02/06 et j'ai reçu ma commande le 13/07
Plus d'un mois pour être livré
De plus lors de la livraison plusieurs grilles abîmé et un poteaux fort griffé,.
Romain D. le 6/8/2020 à 11h57
Bonjour Monsieur,
Pourriez-vous nous indiquer où avez-vous vu "livraison express" ?
Les délais de livraison sont marqués sur chacune de nos fiches produits, par ailleurs, suite à la pandémie que nous avons traversé, nous avons du précipitamment revoir nos fournisseurs qui pour certains ont du fermer. Les délais se sont donc depuis rallongés d'où le mois de délais.
Nous vous avons tenu informé de l'évolution de la situation suite à votre demande par mail.
Quoi qu'il en soit pour les produits abimés, pourriez-vous nous envoyer des photos à l'adresse SAV@majalo.fr ? Nous traiterons le dossier avec le plus grand soin.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience sur Majalo et croyez-moi faisons tout le nécéssaire pour que nos clients soient satisfaits.
En espérant que vous ne resterez pas sur cette première expérience,
Bien cordialement,
L'équipe
.
MAJALO SAS le 6/8/2020 à 14h13
Dommage que on ne peut pas aller le chercher quand on est près et éviter la livraison.
Estelle R. le 6/8/2020 à 10h47
Bonjour Madame,
Effectivement à Goin nous n'avons que notre siège social et non les entrepôts de nos fournisseurs.
Espérant avoir répondu à votre question, et merci encore pour ces belles étoiles mises concernant nos produits et prestations,
Belle journée,
Cordialement,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 6/8/2020 à 14h25
Aucun service téléphonique ni délai de livraison.
Fabian D. le 6/8/2020 à 09h32
Bonjour Monsieur,,
Toutes nos excuses pour de tel désagrément, nos conseillers Majalo font le maximum pour répondre aux appels, étant en sous effectifs nous savons que nous sommes difficilement joignables et nous en excusons.
Pour les délais de livraison, ceux ci ont été rallongés sur chaque fiche produit. Ayant des soucis avec certains de nos fournisseurs, nous n'avons pu assurer le délai initialement donné avant ce changement.
Dans votre dernier commentaire il est spécifié des problèmes sur 3 panneaux.
Pourriez-vous nous fournir des photos de la marchandise abimée et du nombre exacte à l'adresse SAV@majalo.fr ?
Nous traiterons le dossier en priorité afin de trouver une rapide solution.
Dans tous les cas merci d'avoir laissé une trace de votre expérience Majalo, et des bonnes notes mises pour la qualité des produits et les prestations.
Très bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 7/8/2020 à 16h07
Commande livrée rapidement, conforme à mes attentes.
Jean Pierre P. le 6/8/2020 à 07h47
Très contente.
Marie C. le 5/8/2020 à 22h42
Un peut d’attente sur la livraison mais livraison complète bien reçu impeccable super rapport qualité prix
.
Stephane n. le 5/8/2020 à 09h33
Bien placé au niveau prix, la livraison a mis un peu de temps dû au contexte actuel.
CÉDRIC A. le 5/8/2020 à 07h16
Rien à redire.. tout était parfait et très bien emballé.
Véronique J. le 31/7/2020 à 13h06
Personnel disponible et donne conseil au telephone produits de bonnes qualités je recommande.
Sandrine r. le 31/7/2020 à 11h13
Bonjour,
Toute l'équipe Majalo tient à vous remercier pour cet avis !
Merci beaucoup.
A très bientôt,
Bel été,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 5/8/2020 à 13h19
TRES BON MATERIEL PAS CHER.
LIVRAISON DANS LES DELAIS COMME PREVU ET SANS ERREUR.
TRES BIEN.
.
Jean Marie R. le 31/7/2020 à 09h24
Ras.
Patrick T. le 29/7/2020 à 20h39
Ravis de mes commandes.Articles reçu dans les dates.
Franck P. le 29/7/2020 à 07h26
Très bien merci.
CHRISTOPHE L. le 29/7/2020 à 06h30
Colis bien protégé et livreur sérieux .
Frederic l. le 28/7/2020 à 06h33
RAS SATISFAIT.
Marie-madeleine w. le 25/7/2020 à 20h13
livraison très bien
marchandise très bien
service client très bien.
Patrick r. le 25/7/2020 à 16h08
Marchandise conforme à la commande, sans anomalie constatée sur les produits.
Robert C. le 25/7/2020 à 14h42
Service client très difficile à joindre.
Vincent P. le 25/7/2020 à 08h52
Bonjour Monsieur,
Effectivement nous savons, qu'en cette période de haute saison de la clôture, que nous sommes difficile à joindre.
Dans tous les cas soyez assuré que nos conseillers font le maximum pour être disponibles et répondre à toutes les questions de nos clients.
N'hésitez pas à rappeler. Vous pouvez aussi envoyer un mail, ou passer un message privé via la page Facebook.
Au vue des belles étoiles sur la marchandise cela ne fait aucun doute que vous soyez satisfait sur la qualité des produits Majalo.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 27/7/2020 à 08h09
De très bonne qualité . Je recommande ce cite.
Philippe l. le 25/7/2020 à 07h43
Tout est bien sauf le fil de tension cassant.
Guy L. le 25/7/2020 à 06h55
Bonjour Monsieur,
Il semble qu'il y a eu erreur lors de la commande car le fil que vous avez commandé est du fil à lier, et non du fil de tension.
Veuillez trouver ci contre le fil de tension plastifié : https://www.majalo.fr/fil-de-tension-plastifie-c-27-mm-31-mm-lg-100-m-c2x29104736
Celui-ci est de diamètre 2,7 cm allant avec les tendeurs n°2.
Afin que votre clôture soit parfaitement opérationnelle nous vous conseillons de remplacer le fil à lier posé par le fil de tension.
Restant à disposition pour toute demande ou question,
Bien cordialement,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 27/7/2020 à 13h36
Très satisfaite.
Anonyme. le 24/7/2020 à 12h11
Pour le moment pas installé mais livraison correcte .
Quelques difficultés pour les contacter par contre, pour une information livraison !! et réponse peu aimable par mail.
NICOLE C. le 24/7/2020 à 11h29
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis et ces belles notes.
Nous prenons bien en considération vos remarques afin de nous améliorer encore d'avantages.
La réponse de nos conseillers peut parfois être "brèves" mais en aucun cas non aimable, ou alors cela doit être signalé.
Dans tous les cas encore merci d'avoir pris le temps de laisser ces note et remarques sur votre expérience client Majalo, qui peut comme indiqué plus haut, que nous faire grandir !
Nous vous souhaitons aussi par avance une bonne installation !
Nous restons à disposition si nécessaire !
Bien cordialement,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 24/7/2020 à 15h27
Livraison tardive et panneaux arrivé un peu abîmé vu après
Mais à part ça produit de bonne qualité satisfait du résultat
Quelqu un de plus tatillon aurait fait reprendre les panneaux.
Sebastien b. le 24/7/2020 à 06h20
Livraison un peu longue, un mois cela fait beaucoup.
Tous fait par Internet, ça c'est très bien passé.
Marchandises de bonne qualité.
Gael B. le 23/7/2020 à 13h26
Bonne marchandise , dommage que la livraison a été décaler à cause des événement sanitaires .
sinon tout est correct .
Jean-jacques i. le 23/7/2020 à 12h34
- <<
- <
- >
- >>
|
