Avis clients de Médical Hygiène
Note du marchand
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Avis clients
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Expédition très rapide, produits conformes.
Etienne M. le 29/2/2020 à 14h01
Livraison très rapide, produits excellents!
Anonyme. le 29/2/2020 à 00h58
Merci pour votre commentaire ! Nous essayons de faire notre maximum dans cette période difficile, face cette crise sanitaire mondiale.
Médical Hygiène le 2/3/2020 à 17h56
Une excellente relation avec le service client . La jeune femme qui m’a conseillé était attentive et à très bien répondu à mes attentes . Bravo c’est tellement rare .
Michèle G. le 28/2/2020 à 15h08
RAS 5.
Colette A. le 24/2/2020 à 12h19
Livraison rapide et produits correspondent aux achats, livrer en bon état.
Elise b. le 24/2/2020 à 11h15
Site non fiable. Je ne recommande pas.
Produits vendus non disponible en stock et sans nouveau délai annoncé.
Demande d'annulation de la commande non prise en compte.
12 jours que j'attends...pas de remboursement encore annoncé.
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Elisabeth P. le 22/2/2020 à 20h27
Le service commercial est formé à vous faire croire qu'il s'occupe PERSONNELLEMENT de vous mais jamais personne ne rappel même si le pb vient de chez eux.
Estelle B. le 22/2/2020 à 19h13
5.
Sandrine P. le 22/2/2020 à 16h46
Merci pour votre commentaire !
Médical Hygiène le 24/2/2020 à 10h13
Livraison rapide, choix étendu.
Jean-Yves B. le 22/2/2020 à 13h30
Encore merci pour votre avis !
Médical Hygiène le 24/2/2020 à 10h14
Attention voleurs
Erreur d envoie de leur part et ils ne m ont toujours pas remboursé cette commande après m avoir fait repayer pr me renvoyer la bonne commande (avec à nouveau les frais de port au max,sans geste commercial du coup). Ça va faire bientôt 2 mois et ils ne répondent plus aux mails. L attente du colis est longue par ailleurs.
Marion T. le 21/2/2020 à 22h53
Erreur de livraison sur l'article.
Réponse du service client par mail peu réactive. En revanche, sympatique au téléphone. Renvoi facile mais toujours pas l'ombre d'un remboursement (alors que l'erreur vient de leur part) à plus d'un mois de l'erreur.
J'ai du les relancer plusieurs fois (avaient "perdu" le colis que je leur avais renvoyé (l'erreur d'envoi) )
La livraison n'est pas rapide.
J'espère encore être remboursée.
Marion. le 18/2/2020 à 15h52
Livraison dans les temps. Colis impeccable. Marchandise plus que correcte.
Antoine F. le 18/2/2020 à 13h17
J’ai commandé les gants sensinyl comme sur la photo , j’ai reçu un article différent , j’ai contacté à 2 reprises le service client , leur réponse initiale était « c’est la bonne référence « . ils s’étaient engagés à me trouver une solution, je n ai TOUJOURS pas eu de retour de leur part à ce jour . Très déçue par la qualité du SAV et du site internet car photo différente du produit reçu , et leur réponse n’est pas tolérable . En tant que professionnel de santé , je ne recommande pas ce site.
ORIANA M. le 17/2/2020 à 17h00
Service client très mauvaise, irresponsable, ne respecte pas le client.
Tran. le 16/2/2020 à 10h42
Nous sommes absolument désolés du retard pris dans nos livraisons...En effet, la situation mondiale, avec l'actualité (coronavirus) a provoqué des dysfonctionnements... Merci encore pour votre compréhension et patience ! Les ré-approvisionnements sont à nouveau à jour.
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Médical Hygiène le 17/2/2020 à 12h09
Itrès bon produit. Je recommanderai ce produit.
Bon rapport qualité /prix.
Anonyme. le 14/2/2020 à 19h35
Merci pour votre commentaire !
Médical Hygiène le 17/2/2020 à 11h59
Service client très réactif.
Produit à voir avec l'usage
Livraison rapide.
Monique P. le 14/2/2020 à 14h05
Merci à vous !
Médical Hygiène le 17/2/2020 à 12h00
Ras.. Un peu de retard car un produit en rupture mais prévenu par le sav
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PASCAL D. le 14/2/2020 à 12h45
Merci pour votre compréhension et patience ! La situation actuelle avec l'actualité (coronavirus) a provoqué des dysfonctionnements...
Médical Hygiène le 17/2/2020 à 12h01
Je dois rappeler le service pour savoir si l' on va trouver une solution à mon problème de produire defectueux.
Daniela P. le 13/2/2020 à 17h03
Commande traitée dans des délais beaucoup trop long ( 2 semaines), stocks pas à jour, pas de communication avec le client, service de livraison lamentable : il faut soi-même appeler pour être livrer et choisir un crénau de livraison, qui, en fait est imposé : entre 8h30 et 12h30..
Olivier t. le 12/2/2020 à 12h56
Très bien.
Mickaël A. le 11/2/2020 à 07h57
Merci d'avoir pris le temps de nous adresser un avis !
Médical Hygiène le 13/2/2020 à 17h09
Matériel fidèle à la description, livraison rapide. Très bon rapport qualité prix.
Thomine N. le 10/2/2020 à 20h36
Merci pour votre commentaire !
Médical Hygiène le 13/2/2020 à 17h27
Une vraie boutique tenue par des vrais gens derrière, qu'on peut appeler et avec lesquels ont peut réellement discuter, ce qui se fait rare de nos jours. Le service client est humain, compréhensif, professionnel et volontaire.
Je recommande chaudement.
Matthieu L. le 10/2/2020 à 12h27
Merci pour votre "adorable" commentaire !!!! A très vite sur notre site !!! Nous nous ferons un plaisir de vous répondre à nouveau ! Nadine.
Médical Hygiène le 10/2/2020 à 16h11
5.00/5.
Marie claude C.harpentreau. le 10/2/2020 à 05h58
Merci pour votre avis !
Médical Hygiène le 10/2/2020 à 10h01
Produits en rupture de stock, remplacé
longs à être livrés
service clientèle à l'écoute et disponible.
Geneviève A. le 9/2/2020 à 18h30
Nous sommes absolument désolés du retard pris dans nos livraisons...En effet, la situation mondiale, avec l'actualité (coronavirus) a provoqué des dysfonctionnements... Nous vous remercions d'avoir accepté le changement de conditionnement, ce qui a permis de débloquer votre commande. Merci encore pour votre compréhension et patience ! Les ré-approvisionnements sont remis à jour régulièrement.
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Médical Hygiène le 17/2/2020 à 16h12
4.8.
David b. le 8/2/2020 à 20h50
Informé et livré comme convenue même si un peu de retard par rapport à ce qui avait été affiché.
ROBERT Y. le 8/2/2020 à 15h34
Merci pour votre compréhension et patience ! La situation actuelle avec l'actualité (coronavirus) a provoqué des dysfonctionnements...
Médical Hygiène le 13/2/2020 à 17h31
Sympathique mais pas compétent malheureusement, suite à un produit (Déterg'Anios) qui a fuit et qui continue de fuir (sur le coté du bidon il y a une fissure), la femme au téléphone me dit que c'est pas grave et qu'il ne m'en renvoi pas un nouveau mais qu'ils me feraient un geste commercial sur leur site, mais je ne ferait plus d'achat sur leur site donc je dois attendre une réponse pendant une semaine.
IRENE M. le 8/2/2020 à 14h19
Je décide de payer la livraison plus chère afin d'être livrée rapidement , pour ensuite ( après paiement)que l'on me dise que l'article est en rupture.
J'appelle le service client qui promet de me tenir au courant, et aucune nouvelle.
Très très mauvaise expérience , pas de considération et pas de geste commercial sur la livraison. Déplorable.
Je ne recommande pas le site...
Gladys N. le 8/2/2020 à 12h36
Commande et livraison rapide.
Michael S. le 7/2/2020 à 16h42
Merci pour votre avis ! A bientôt sur notre boutique en ligne !
Médical Hygiène le 8/2/2020 à 08h29
Impeccable. Rapide, conforme à la commande, livraison suivie.
Fabien B. le 4/2/2020 à 14h32
Merci pour votre commentaire !
Médical Hygiène le 6/2/2020 à 14h20
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