Avis clients de CrocodilEye
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Note du marchand
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CrocodilEye - Site de vente en ligne de lunettes de vue et solaires pour Femmes et Hommes.
Toutes les grandes marques à prix sérrés !
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Toujours un bon service.
Mouna Z. le 3/7/2023 à 12h16
Je ne connaissais pas ce site, j'ai essayé et j'ai tout de suis apprécié la qualité du CAV qui m'a immédiatement contacté pour le suivi de ma commande en me donnant pour chaque étape des informations. Je ne pensais pas rencontré un tel niveau de professionnalisme sur un petit site, quelle magnifique surprise. J'ai meme eu une photo du produit dans le colis pour prouver son envoi. De loin, l'une des meilleures expérience d'achat en ligne depuis tres longtemps, bravo !
Gregory H. le 3/7/2023 à 07h00
Pour la première fois de ma part, cela c'est plutôt bien passé. A suivre...
Michaël T. le 2/7/2023 à 13h32
Très rapide !
Suivi de dingue.
Fabrice P. le 2/7/2023 à 00h45
Livraison ultra rapide, c’est la première fois que je reçois un mail avec la photo des produits dans le colis avant expédition.
Je recommande ce site.
Maxime C. le 2/7/2023 à 00h15
Etonnamment, le colis a été donné à une personne qui venait chercher son colis. Celle-ci avait un nom de famille proche du mien !
Il n'y a pas eu de vérification d'identité par rapport à mon colis qui était arrivé au Leclerc Drive de Noyal-Châtillon sur Seiche.
Heureusement que la personne n'habitait pas loin et est venue aimablement me le "livrer" à domicile...
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SYLVIANE P. le 1/7/2023 à 19h14
Nous prenons bonne note (ou mauvaise plutôt !) de votre expérience navrante en point-relais.
Il faut aussi faire la part des choses:
Un site marchand contractualise des services avec des sociétés tierces de livraison. Même si légalement il est responsable des évènements qui interviennent au cours du transport et au cours de la remise finale du colis, son champ de compétence s'arrête au départ de l'expédition.
Vous décrivez une expérience déplaisante dans un point relais proposé par le service de transport avec lequel nous avons contractualisé. De surcroit ce point relais appartient à une enseigne concurrente de la notre, c'est votre choix.
Vous notez péjorativement notre entreprise sur une mauvaise action que vous avez permis à un concurrent.
Est ce que cela à un sens ? Que pouvons nous y faire ? Comment placez vous la relation de confiance mutuelle qui doit s'instaurer entre nous dans un tel schéma?
CrocodilEye le 3/7/2023 à 08h54
Je suis trés satisfaite des prestations. de crocodileye . livraison rapide conforme à ma commande. je commanderai à nouveau sur ce site.
Chantal C. le 27/6/2023 à 16h23
L envoi des lentilles a été très rapide 👍
Tom R. le 27/6/2023 à 10h08
Très bien.
Sophie B. le 26/6/2023 à 21h14
Envoi rapide et suivi de livraison parfait.
Agnes S. le 26/6/2023 à 18h26
Tout est parfait.
DOMINIQUE R. le 26/6/2023 à 15h31
Traitement et gestion des commandes efficaces et rapides (yc la prise en charge mutuelle).
G. L. le 25/6/2023 à 14h21
Prix très intéressant.
Livraison rapide.
Suivi régulier.
Je recommande.
Serge S. le 25/6/2023 à 09h31
Parfait.
Sophie l. le 25/6/2023 à 07h42
Top.
Arnaud B. le 25/6/2023 à 00h13
Très satisfaite : qualité et disponibilité des articles, livraison express avec photographie du colis avant envoi, communication à toutes les étapes entre envoi et réception. C’est parfait!
Marie O. le 24/6/2023 à 09h05
Très bien, reçu dans la semaine.
Laurent T. le 24/6/2023 à 05h24
Pour faire simple un site efficace, rapide, simple et sécurisée.
Je le recommande vivement !
Sana M. le 21/6/2023 à 10h21
Nickel, livraison très rapide.
FREDERIC P. le 21/6/2023 à 07h08
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Mawrick. le 21/6/2023 à 06h13
La reference de l'e-commerce pour la vue!
Nicolas T. le 20/6/2023 à 09h24
Commande toujours préparée avec soin. Traitement et acheminement très rapides.
Julie E. le 19/6/2023 à 12h08
Livraison très rapide. Produit conforme à mes attentes.
1er achat sur ce site. Je suis très satisfaite.
Minh-Lan N. le 19/6/2023 à 12h07
Très bonne transaction.
Sophie C. le 19/6/2023 à 09h00
Livraison très rapide
produit entretien lentilles moins chers que sur autre site.
SANDRA B. le 18/6/2023 à 09h26
Livraison rapide
Produits conformes à la commande
Logistique parfaite.
PHILIPPE M. le 17/6/2023 à 15h44
Livraison rapide avec dépôt dans un relais DPD, conforme à ce qui a été commandé, emballage sérieux et solide.
FRANCOIS R. le 17/6/2023 à 11h39
Livraison rapide. Parfait...
Dominique F. le 17/6/2023 à 10h08
D’une manière générale, c’est un très bon service - la commande est vite préparée, on nous envoie la photo et la commande est vite livrée.
Le petit bémol, c’est que je suis restée toute la matinée à la maison sans bouger pour être sûre de ne pas rater la livraison. (Livraison prévue entre 9h30 et 12h30).
Finalement la commande avait été livrée dans la boîte aux lettres à 12h, mais n’était pas notée comme livrée.
Les produits sont de bonnes qualités et je suis très satisfaite.
Carine D. le 13/6/2023 à 21h23
Parfait.
Isabelle l. le 13/6/2023 à 12h20
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