Avis clients de ANROLD DIFFUSION
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Note du marchand
5.0
1
4.9ANROLD DIFFUSION
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Eclairage Intérieur Extérieur pour les Professionnels & les Particuliers.
Choix & Qualité - Service client disponible sur simple appel téléphonique - Service Après Vente
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Troisième commande passée toujours aussi parfaite. Un code promo serait le bienvenu pour la prochaine.
Pascal B. le 16/6/2014 à 20h04
Très bon service client.
Bon suivi de livraison.
Bertrand F. le 16/6/2014 à 17h31
5/5 1ère commande chez anrold diffusion et aucun souci ! tout était conforme !
Sandrine s. le 15/6/2014 à 22h23
Site sérieux, produit livré dans les délais indiqués. R.A.S.
Christophe L. le 15/6/2014 à 19h20
Parfait 5/5.
Paul Henry B. le 15/6/2014 à 17h08
Très satisfait,delai de livraison respecté et produit conforme a ma commande.
Pierre r. le 14/6/2014 à 22h59
SERVICE CLIENT de très bonne qualité, matériel professionnel.
Patrick P. le 14/6/2014 à 16h16
JE suis trés satisfait et du produit et du cout et de la livraison.
MARCEL D. le 13/6/2014 à 09h55
Commande traitée très rapidement.
La totalité des spots commandés n'était pas disponible (manquait 2 sur 22)
Le service client a aussitôt laissé un message sur mon répondeur pour m'en informer, j'ai apprécié cette démarche qui est loin d'être courante dans le e commerce. Le complément de la commande m'a été expédié quelques jours plus tard.
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Gillian B. le 12/6/2014 à 20h40
Tout est parfait.
Gilles B. le 12/6/2014 à 13h51
Bien informé sur l'état de la commande et livraison rapide, produits bien emballés.
Marc F. le 12/6/2014 à 09h38
Parfait.
Steeve D. le 11/6/2014 à 15h44
Article non dispo en stock mais livré sous 10 jours.
Marie-France B. le 11/6/2014 à 10h00
En effet, dans chaque fiche article, le délai est indiqué, certains sont expédiés sous 8 à 10 jours et ceux qui portent la mention "en stock" sont expédiés le jour même en Colissimo et livrés sous 48H00 si la commande est enregistrée avant 14H00. Nous vous remercions de votre confiance et pour ce témoignage.
ANROLD DIFFUSION le 12/6/2014 à 10h28
Pas de soucis sur ma commande ,rapide et efficace.
Andrea T. le 10/6/2014 à 18h33
Très bon service.
Henri C. le 10/6/2014 à 15h09
PARFAIT !!!
MARIE HELENE P. le 10/6/2014 à 14h39
Dommage il faut que je trouve d'autre douilles avec des fils plus longs, car personne n'a daigné répondre à ma question.
R-P Dab. le 10/6/2014 à 00h21
Vous n'avez pas contacté le service commercial, nous n'avons pas pu vous répondre. Par ailleurs, vous n'avez pas demandé des fils plus longs mais des fils de couleur gris, instruction que vous avez spécifiée dans votre commande. La douille 72109 n'est pas réalisée sur mesure, nous avons donc livré la douille que vous avez commandée avec les caractéristiques qui sont clairement affichées dans la fiche et visibles sur la photo. Vous disposez de 15 jours pour retourner l'article et être remboursé.
ANROLD DIFFUSION le 11/6/2014 à 09h49
Aucun soucis, service client serieux. Ca fait plusieurs fois que je commande. J'ai eu juste une fois un problème de colis égaré par le transporteur mais le produit a été réexpédié. Les échanges avec le service client par mail sont rapide. La qualité de l'emballage est très bonne. Les délais d'expédition aussi. Il y a un suivi quand des produits ne sont pas en stock pour connaitre la date prévue d'expédition.
Le site propose de très nombreuses références paulmann. Jusqu'a présent rien a dire !
Mikl. le 9/6/2014 à 21h44
Pas de problème particulier.
Gabriel B. le 9/6/2014 à 19h33
Bonne adresse ,tres rapide produits de qualité, je proposerais cette société a mes amis pour des achats de ce type.
Remy p. le 9/6/2014 à 11h04
Tres bon site, rien à redire , merci au sav pour sa réactivité et son efficacité.
Arnaud T. le 9/6/2014 à 10h59
Livraison tardive due à rupture de stock, aggravée par les ponts du moi de mai
en revanche, prévenu du retard de livraison par téléphone et bonnes informations sur les caractéristiques produits.
Jcs. le 9/6/2014 à 10h08
Très bien emballés, les colis sont arrivés en temps et heure.
Nicolas P. le 9/6/2014 à 08h11
Parfait, livraison, marchandise et service client, merci!!
Renee H. le 7/6/2014 à 15h50
L'emballage est un peu léger par rapport au soin apporté aux colis par la Poste. Emballage arrivé bien enfoncé mais rien de cassé dedans. C'est le principal.
Sinon, des délais très courts et un paiement effectué sans problème.
Site à conseiller.
Jean-François M. le 7/6/2014 à 11h54
Rien à redire Merci.
André g. le 7/6/2014 à 10h04
Nickel.
NUNO F. le 6/6/2014 à 22h05
J'ai appelé le service client à 2 reprises pour des renseignements.
J'ai eu 2 personnes très aimables, compétentes et professionnelles : elles m'ont donné de bons conseils.
J'ai apprécié la livraison rapide et complète.
Les produits sont très satisfaisants : les rails avec suspension et spots offrent un bon rendu.
Je suis très satisfaite de ma commande.
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Catherine d. le 5/6/2014 à 23h37
Ayant déjà eu à faire au SAV pour un autre achat avec une entière satisfaction, je ne peux que certifier le sérieux de cette net'entreprise.
Jacques D. le 5/6/2014 à 16h22
Je suis content: conformité sur tous les aspects.
Michel B. le 5/6/2014 à 10h17
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