Avis clients de ANROLD DIFFUSION
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Note du marchand
5.0
1
4.9ANROLD DIFFUSION
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Eclairage Intérieur Extérieur pour les Professionnels & les Particuliers.
Choix & Qualité - Service client disponible sur simple appel téléphonique - Service Après Vente
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Délais d'envoi tenus (le produit n'était pas en stock mais il m'a été adressé bien avant le délai communiqué). Etat impeccable de l'emballage et produit conforme.
Stephane K. le 4/9/2014 à 18h28
Rapidite, conformité. sérieux, prix interessants
Nous sommes satisfaits des produits commandés.
Tout a été parfait.
Jean Francois P. le 4/9/2014 à 16h02
Marchandise livré en 2 jours en bonne état.
Irshad M. le 4/9/2014 à 15h13
Renseignements demandés par téléphone, réponse très courtoise et professionnelle, produits livrés parfaitement conformes et bien emballés ... à recommander !
Didier J. le 4/9/2014 à 14h08
Colis arriver en bon état rien a redire merci.
JEAN-LOUIS C. le 1/9/2014 à 15h30
En tous points satisfait. Qualité des articles, conditionnement d'expédition et ponctualité de la livraison. A recommander.
Jean-Pierre B. le 31/8/2014 à 18h56
Produits conformes à mon achat
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Christine d. le 31/8/2014 à 15h37
Satisfait.
Georges V. le 31/8/2014 à 07h29
Cela fait plaisir un site avec numero de tel pour mon premier achat maison tres serieux.
Jean-claude s. le 30/8/2014 à 09h19
Aucun problème.
Véronique t. le 28/8/2014 à 14h28
Une merveille de service clientèle! Une erreur dans l'adresse de destination, le colis a été renvoyé sans frais supplémentaires. Merci.
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Jean-Marc W. le 27/8/2014 à 23h14
Service nickel.
Jean-Louis C. le 27/8/2014 à 18h29
Commande sans surprises, livraison soignée et dans les temps.
Je recommande ce site
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Ludovic C. le 27/8/2014 à 08h21
Bon service client
le bout de l'applique n'est pas en inox, c'est une partie qui est peinte et sur mes deux appliques c'est abimé !
Daniel m. le 6/8/2014 à 19h35
Bonjour,
Merci pour ce retour d'information. Avec notre garantie "Zéro casse" vous disposez de 48H00 pour déballer tranquillement votre colis, bien vérifier son contenu et nous faire part d'une éventuelle anomalie, article non conforme ou abîmé.
ANROLD DIFFUSION le 7/8/2014 à 11h53
Tout bon, livraison, emballage, délai et support client au téléphone. Commerçant à recommander.
Quant au matos, il a été sélectionné et observé avant sur le net, et je ne suis pas déçu, c'est de bonne facture.
Gerard P. le 2/8/2014 à 11h53
Très bon fournisseur.
Pascal G. le 31/7/2014 à 21h19
Ultra rapide.
Vincent G. le 29/7/2014 à 07h52
Parfait, comme a l’habitude, une lampe fluo HS sur 60, cassée dans le transport grâce au transporteur.
Freddy C. le 24/7/2014 à 23h24
N'hésitez pas à contacter notre service après vente, la garantie Zéro Casse est gratuite, vous avez 48H00 pour nous signaler un produit reçu cassé. Un membre de notre équipe va vous contacter. Nous vous remercions pour la note globale très positive et votre appréciation générale malgré ce désagrément.
ANROLD DIFFUSION le 25/7/2014 à 18h18
Super pro.surtout Mr. romain Roger.
Olivier v. le 23/7/2014 à 13h55
Mauvais pour la livraison par la poste.
Le colis arrivé au centre de tri le 18/07, mais livré que le 22/07 à mon domicile.
Transporteur à revoir .
Merci pour le reste: marchandise et les services.
Cordialement.
Jean Louis S. le 23/7/2014 à 08h48
Nous regrettons mais votre colis n'est pas arrivé au centre de tri le vendredi 18/0714, il s'agit de la date d'expédition. Il faut ensuite 48H (jours ouvrés) à 72H parfois pour acheminer le colis, le dimanche n'étant pas travaillé, vous auriez dû être livré le lundi 21/07/14 et non pas le mardi 22/07/14. Merci de votre compréhension et pour ce retour positif concernant nos services et produits.
ANROLD DIFFUSION le 23/7/2014 à 12h19
Tout s'est très bien passé . pas de remarque particulière.
Jesus G. le 22/7/2014 à 09h33
Rien à signaler , commande et livraison rapides et efficaces.
Pierre B. le 22/7/2014 à 09h26
Rapide et efficace... Bravo.
Claude F. le 21/7/2014 à 22h27
Rapide et fiable à un prix raisonnable.
Frederic M. le 21/7/2014 à 15h30
Bonjour,
Les produits sont ok , ainsi que le service , mais la livraison en colissimo est vraiment mauvaise.
Attendre 4 jours pour recevoir un colis qui est arrivé au centre de tri, mais que les chauffeurs ne
livrent pas à la poste de distribution, c'est effarant.
Jean Louis S. le 21/7/2014 à 10h51
Selon nos informations Votre colis a été expédié le vendredi 11 juillet et livré le mardi 15 juillet 2014, le lundi 14 juillet étant férié, nous comprenons que cela puisse vous paraître long mais Colissimo aurait à priori respecté le contrat.
Nous vous remercions pour ce témoignage malgré tout positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.
ANROLD DIFFUSION le 21/7/2014 à 18h51
Mr SERIS, Sur le mail de demande d'avis( c mieux que seris..).
.... S. le 21/7/2014 à 09h11
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser M. SERIS, le fait que le champ "prénom" soit vide dans votre fiche client à sans doute provoqué ce problème dans le message. Merci de votre compréhension et merci pour votre appréciation générale.
ANROLD DIFFUSION le 21/7/2014 à 10h39
Rien a dire c'est conforme a la commande et la livraison est très rapide.
Frederic H. le 20/7/2014 à 16h54
Comment ne pas être satisfait avec un interlocuteur à l'écoute et professionnel malgré sa jeunesse, eh oui ROMAIN est l'exemple de la correction, de l'amabilité et de la réactivité. J'ai acquis de nombreux appareils chez ANROLD et la relation commerciale malgré la communication téléphonique et internet est aussi valable qu'un achat en magasin traditionnel. C'est un bon point pour cette société qui a compris le bon fonctionnement du "digital". Merci de votre compétence.
Christophe D.
Christophe D. le 20/7/2014 à 13h40
Site sérieux, accueil téléphonique pro. A conseiller vivement!
Jérémy. le 19/7/2014 à 16h29
Excellent pour tout! rapport qualité prix et livraison!
Francisco p. le 18/7/2014 à 21h29
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