Avis clients de Cristal Art & Déco
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Note du marchand
5.0
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4.7Cristal Art & Déco
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Cristal Art & Déco est une cristallerie située à Chamonix Mont-Blanc depuis l'an 2000 et une boutique en ligne d'objets en cristal et verre de Murano.
La cristallerie regroupe le savoir faire de plusieurs marques françaises et du monde entier comme Daum France , Lalique France , La Rochère, Cristal de Paris , Nachtmann, Murano, Antica Murrina Venezia , Versace, Bénito, Cristal de Bohème, Zanetti Murano ........
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Très grande réactivité des gestionnaires du site : un message de confirmation envoyée dès le dimanche après midi après commande le dimanche matin.
Délais parfaitement respectés.
Emballage très soigné avec toutes les protections pour un objet en cristal.
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et j'en suis vraiment très satisfait.
Excellent.
Vincent M. le 19/2/2018 à 10h32
Livraison super rapide - produit conforme - emballage soigné.
Alain V. le 19/2/2018 à 09h09
Produits conforme à nos attentes.
Service clientèle très bien pour l'information du suivi de commande.
MAXIME L. le 16/2/2018 à 09h52
Contacte téléphone très agréable qualité du produit très bien rien à redire 👍
Didier P. le 16/2/2018 à 06h13
Prix intéressant. Bonnes informations sur l'état de la livraison. Très content.
John P. le 13/2/2018 à 19h53
Un service clientèle super : le monsieur n'a pas hésité à m'appeler pour être sûr que les gravures seraient à mon goût. Très agréable au téléphone et siincèrement serviable.
Qualité irréprochable des verres en cristal et expédition rapide, dans un envoi hyper soigné et protégé.
Je recommande!!
Celine Marie D. le 11/2/2018 à 22h02
Très satisfaite de la qualité du collier et du suivi de la commande. Le délai de livraison bien respecté.
CLAUDINE C. le 10/2/2018 à 09h16
Satisfait à tous les niveaux.
Philippe D. le 9/2/2018 à 17h02
Pa déçue de ma commande , bonne idée cadeau , dommage qu'il n'y a pas plus de pub ,c'est ma petite fille qui m'a fait connaitre sue inter net .,j'avais vu le magasin en allant à Chamonix ,mais je ne s'avis pas que l'on pouvais commander sur inter-net . J'espére maintenant recevoir des modèles sur mon site
Merci pour votre serieux !!
BRIGITTE F. le 6/2/2018 à 11h48
Ma commande n'a pas été accompagnée , comme notifié sur le descriptif, de son certificat d'authenticité, ( publicité mensongère ? ) . J'ai donc téléphoné pour l'avoir , la personne contactée m'a répondu qu'il n'y en avait plus ( bizarre qu'il n'y ai pas autant de certificats d'authenticité que de pièces authentiques ) en me promettant vaguement de m'en procurer un , que j'attends toujours !
Cette pratique jette un doute sur l'authenticité de la pièce acquise et le sérieux de la maison .
Anne marie a. le 30/1/2018 à 11h31
Nous voudrions tout d'abord vous présenter nos excuses pour ce désagrément .
Nous avons 2 stagiaires sur service d'expédition ainsi à l'accueil téléphonique .
Nous avons ignoré la manque de certificat qui nous n'as pas été averti .
Bien entendu chaque produit d'artiste Adam Jablonski est signé et possède le certificat d'authenticité .
Nous allons vous l'envoyer demain matin par la Poste .
Nous allons aussi faire le nécessaire pour que nos stagiaires réussissent leur apprentissage .
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cristal Art & Déco le 6/2/2018 à 12h38
Super articles mais un peu déçu par la taille du vase. Gravure faites main magnifique !!!
Dans l'ensemble très satisfaite du service, délai de livraison et qualité d'emballage irréprochable !!!
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CARINE G. le 29/1/2018 à 14h26
Nous sommes très satisfaits de la marchandise, du service client et de la livraison. Nous ne manquerons pas de recommander votre site.
Très bel objet offert. La personne qui l'a reçu est ravie.
Avec nos remerciements.
Bien cordialement.
Thérèse Q. le 26/1/2018 à 11h07
Après renseignements tél l'équipe cristal art déco m'a parfaitement aidé dans mon choix et a fait en sorte que je reçoive le colis dans les délais !!
Je leur dis bravo 20/20
Marc.
Marc F. le 24/1/2018 à 21h38
Marchandise conforme. emballage irréprochable compte tenu de la fragilité du cristal.
CARINE T. le 23/1/2018 à 18h42
Je suis très satisfaite de ma commande.
Stéphanie P. le 23/1/2018 à 18h03
Très pro , ne pas hésiter ! , merci du service.
Régis. le 23/1/2018 à 12h28
Perfect delivery ! Very nice shop ! Great items !
Cesare M. le 16/1/2018 à 17h25
Superbe verre comme les precedentes flutes a champagne que du bonheur grand merci.
Eric B. le 14/1/2018 à 15h46
Parfait du début à la fin. Un soin immense pour l'emballage qui arrive en excellent état, un suivi idéal par internet de la comlande à la livraison. Beaucoup d'honnêteté dans le suivi (commande livrée en 3 jours au lieu d'un, remboursement des frais sans besoin de réclamation. Gentillesse et disponibilité par téléphone pour tout renseignement. Bravo et merci.
Emmanuelle B. le 13/1/2018 à 12h49
Bonjour,
tres contente de ma commande et de ma livraison le colis tres bien ferme et le produit protege comme il faut
merci.
Sandrine n. le 12/1/2018 à 17h32
Produit acheté ne convenant pas pour des lampes d'intérieur , si l'on ne souhaite pas d'odeurs.
ERIC D. le 11/1/2018 à 19h00
Tres bon service client, livraison fiable. Produit bien emballé et protégé.
Alain V. le 11/1/2018 à 14h18
Que du bonheur ..que du bonheur un veritable tresor dans ma vitrine tant par la beaute que par la finesse du travail excecuter sur chaques verres.. grand merci.
Eric B. le 10/1/2018 à 15h47
Au top.
Etienne s. le 7/1/2018 à 05h08
Site bien fait, article superbe et livraison rapide, Merci !!!
Bain M. le 6/1/2018 à 17h08
Commande bien suivie, envoi rapide et emballage au top! Merci beaucoup!
Fabienne M. le 5/1/2018 à 21h00
N'ayant pas eu de contact avec le service client, je ne le note pas. Et si la marchandise est arrivée sans aucun problème, les délais de livraison (plutôt coûteuse) n'ont pas été respectés. Un jour de retard, c'est un jour de retard quand on y met le prix !
Laure-Emmanuelle P. le 4/1/2018 à 23h07
Pas encore reçue.
Bertrand D. B. le 3/1/2018 à 02h26
Livraison rapide et très soignée.
Merci.
Émilie. le 30/12/2017 à 12h39
Très satisfaite du produit.
La livraison rapide, m'a permis d'offrir les verres pour Noël.
Le colis était très bien emballé.
Le service client a été au top .
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Myriam R. le 30/12/2017 à 12h30
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