Avis clients de Campingaz-shop
Brûleur flamme non stable. Bravo la qualité. Contact SAV', pas de réponse.
Laurent P. le 2/8/2023 à 08h13
Bonjour
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé d'apprendre que le produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Néanmoins, je ne comprends pas votre remarque car le super Carena se fixe directement sur la bouteille de gaz, merci de prendre contact avec nos services pour plus de précisions ....
Campingaz-shop le 3/8/2023 à 08h38
Tout s est bien passé. Respect des délais. Marchandise de qualité.
Jean-Luc M. le 1/8/2023 à 21h18
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Campingaz-shop le 2/8/2023 à 07h08
Rien à redire, barbecue livré rapidement sans problème et fonctionne à merveille.
Corinne M. le 1/8/2023 à 18h24
Merci pour cette note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nos produits .
Campingaz-shop le 2/8/2023 à 07h07
Très content d'avoir acheté directement.
Remplacement d'un appareil identique acheté en 2012.
DANIEL D. le 1/8/2023 à 18h17
Merci pour ces quelques mots ! Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien passé.
Campingaz-shop le 2/8/2023 à 07h06
Commande en ligne sans problème, livraison OK dans les délais annoncés, SMS du transporteur pour fixer une heure de livraison respectée. Montage à 2 en 2 heures et testé dans la foulée, Je compte bien m'équiper d'accessoires supplémentaires. Prix mieux placé que dans le commerce.
Je recommande
.
Chiron D. le 31/7/2023 à 22h18
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Encore merci pour votre commentaire!
Campingaz-shop le 2/8/2023 à 07h05
Commande et livraison conformes.
Nathalie M. le 31/7/2023 à 22h03
Commande et livraison rapide en ligne.
Margaret G. le 31/7/2023 à 12h25
Je mets une note 5/5, car c’est un très bon article.
Colette T. le 31/7/2023 à 10h49
Très bien A voir dans le temps !
Laëtitia P. le 30/7/2023 à 22h22
Parfait.
Josiane F. le 30/7/2023 à 12h00
Excellent.
Gérard.B. le 30/7/2023 à 10h47
Article signalé disponible par courriel rapidement, expédition et réception rapide également.
Olivier B. le 29/7/2023 à 20h43
Merci !
Campingaz-shop le 31/7/2023 à 07h26
Tout est parfait, livraison ,marchandise service client très réactif.
Michel B. le 28/7/2023 à 18h39
Merci pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Campingaz-shop le 31/7/2023 à 07h27
Transporteur Schenker catastrophique, il donne un rendez vous de 8h a 18 h et ne viennent pas.
a 2 reprises.
Nicolas H. le 28/7/2023 à 17h01
Merci pour votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention, nous allons le signaler à notre transporteur ....
Campingaz-shop le 31/7/2023 à 07h28
Pas très évident de monter la chariot / notice pas très claire.
Michel b. le 28/7/2023 à 16h48
Produit conforme à mon attente ! Bonne notice de montage.
.
Antonio L. le 28/7/2023 à 16h03
Il faut que certains livreurs se mettent au diapason. Qu'ils donnent des créneaux horaires qui ne correspondent pas à la journée entière mais au moins à la demie journée ce qui n'est pas le cas présent. Peut-être pensent ils que nous n'avons rien d'autre à faire qu'attendre...
Pierre F. le 28/7/2023 à 13h16
Bonjour Nous vous remercions pour cet avis et nous vous allons prendre contact avec notre transporteur ...
Merci.
Campingaz-shop le 28/7/2023 à 14h12
Bon produit mais la notice de montage, à revoir absolument !
Sylvie T. le 28/7/2023 à 12h08
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Campingaz-shop le 28/7/2023 à 14h04
Livraison rapide.
Christophe L. le 27/7/2023 à 22h23
La qualité et le service impeccable qu'on attend d'une grande marque.
Sophie F. le 27/7/2023 à 21h38
Merci !
Campingaz-shop le 28/7/2023 à 08h16
Je ne peut vous faire de commentaire, le colis ne sera offert que le 5 août pour l’anniversaire d’un ami.
La livraison a était bonne, part contre aucun document signé…🤔
Karine B. le 26/7/2023 à 15h46
Merci ...profitez bien !
Campingaz-shop le 28/7/2023 à 08h16
Commande effectuée le 12 juillet nous sommes le 26 juillet et la commande n'a toujours pas été livrée - j'ai appelé le service client pour annuler - je déplore grandement le service livraison de campingaz - je suis très déçue - pas de suivi réel - le transporteur proposé n'est pas celui qui fait la livraison parce que nous habitons un village ! j'ai attendu une journée complète pour rien et je n'ai reçu aucun appel de la société de transport !!
REGINE F. le 26/7/2023 à 10h41
Bonjour Comme évoqué au téléphone ce matin, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément avec notre transporteur. Dans certains départements SCHENKER sous traite avec des transporteurs locaux et cela peut engendrer des délais de livraison un peu plus long ....Néanmoins nous ne sommes désolés que vous n'ayez pas été informé de l'avancement de livraison de votre colis ... Avec regret, nous avons bien pris en compte l'annulation de votre commande ...
Campingaz-shop le 26/7/2023 à 11h40
Je ne savais pas que le barbecue allait être livré avec autant de pièces détachées. J'en suis à 5 heures de montage et je n'ai toujours pas fini. J'espère finir le montage le week-end prochain...
Sinon les pièces livrées sont de très bonne qualité. J'ai hâte de faire fonctionner le barbecue.
Thierry F. le 26/7/2023 à 10h14
Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes désolés d'apprendre que le montage de votre appareil soit long. Nous faisons le maximum pour améliorer le temps de mise en service et nous avons apporter des modifications concernant le modèle Onyx ...
Campingaz-shop le 26/7/2023 à 11h36
5/5.
Virginie P. le 26/7/2023 à 00h02
Rien a dire. Tout conforme.
Dominique N. le 25/7/2023 à 22h49
Livraison tres rapide
Arriver très bien emballé.
Laurence r. le 25/7/2023 à 09h13
Merci !
Campingaz-shop le 25/7/2023 à 14h22
Beau barbecue, mais très difficile a monter, notice pas assez explicite. ce n'est pas 2 h qu'il faut pour le monter mais 4 heures.
Michel M. le 24/7/2023 à 21h52
Je suis en camping et elle a marché 24h. Et la marchandise à l'intérieur perdue!
Patsoub@gmail.com. le 24/7/2023 à 21h47
Nous sommes désolés pour ce désagrément ,pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
.
Campingaz-shop le 25/7/2023 à 07h08
Très bon produit. Bien pensé pour le nettoyage.
Gérard B. le 24/7/2023 à 18h59
Livraison en point relais pour des raisons écologiques. Mais au lieu de récupérer au point de livraison choisi à 500m de chez moi, je me retrouve à devoir faire 8km en voiture. Bref où est le gain?
Florent B. le 24/7/2023 à 17h15
Bonjour En effet, je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément, nous allons faire le point avec Colissimo ...merci pour cette remarque.
Campingaz-shop le 25/7/2023 à 14h23
- <<
- <
- >
- >>
|
