Avis clients de L'Atelier Chez Soi
Note du marchand
5.0
1
4.8L'Atelier Chez Soi
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Idées créatives à faire soi-même avec du papier et du carton : Meubles en carton, Papeterie, Décoration, Luminaires, Loisirs créatifs, Jouets en carton....
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Site Marchand | L'Atelier Chez Soi |
Url | https://www.atelierchezsoi.fr |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | L'Atelier Chez Soi
33 rue de la République
82000 Montauban - France |
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Achat parfait .
Pascale S. le 12/12/2017 à 07h51
Rapide et efficace.
Eugenie F. le 11/12/2017 à 11h11
Tout est parfait, je suis tres satisfait , bon site, merci
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Jean luc v. le 4/12/2017 à 06h29
Tout est ok, comme à chaque commande !
Henri-Paul B. le 28/11/2017 à 07h35
Livraison rapide et service client au top
Je me suis trompée de couleur sur un article et en un petit coup de fil le pb a été réglé.
Alizée M. le 28/11/2017 à 00h22
Parfait.
Richard.elisa@gmail.com. le 21/11/2017 à 08h18
Très satisfaite,.
Valérie p. le 21/11/2017 à 06h34
Livraison très rapide et envoi soigné.
Anne-Cécile C. le 20/11/2017 à 22h17
J adore au top l atelier chez soi
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Solveig P. le 20/11/2017 à 14h48
Très sérieux et envoi soigné.
Franck j. le 17/11/2017 à 00h48
Bref, satisfaite! je n'ai pas eu à faire au service client, jamais de problème voilà pourquoi je n'ai mis que 4 étoiles...
Valérie H. le 15/11/2017 à 08h52
Site sérieux livraison rapide article
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RENEE C. le 14/11/2017 à 13h08
Le produit me convient.
ROSELYNE V. le 10/11/2017 à 23h10
Livraison rapide et service après-vente efficace.
Patoux m. le 9/11/2017 à 06h10
Cela fait 6 ans que je commande sur atelier chez soi et je suis toujours aussi satisfaite!
Elodie B. le 5/11/2017 à 19h34
Le service de livraison n'est pas adapté geodis refuse de me livrer a domicile et m'ont demandé de chercher les deux colis dans la rue alors que je suis au fond d'une résidence au rdc. Alors que j'ai précisé sur ma commande le code et l'étage.
Sur 40 plaques commandées 4 étaient cornees et 1 celle de devant avant une trace de pas ( cannelure enfoncée ) et trouee au niveau du papier craft.
Délicate attention avec le petit paquets cadeau
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Aude s. le 4/11/2017 à 18h28
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de la livraison. Cependant la livraison s'effectue à votre adresse de livraison, le livreur n'est pas tenu de pénétrer dans les parties privées de votre résidence. De plus, il est important de vérifier l'état des plaques à la livraison et de signaler sur le bordereau du transporteur, le nombre de plaques endommagées lors de la livraison afin que nous puissions vous rembourser (et nous retourner contre le transporteur). N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question. Bien cordialement.
L'Atelier Chez Soi le 5/11/2017 à 08h22
Livraison rapide : envoi 24h00 après. Dommage que la poste ait mis du temps pour la livraison 4 jours pour un colissimo. Articles de qualité. Des échantillons gratuits joints à la commande Je recommande.
Myriam C. le 4/11/2017 à 00h30
Très satisfaite du site et de l'article commandé , et reçu rapidement .
Jacqueline F. le 30/10/2017 à 18h46
5/5 Tout était parfait.
Lucienne H. le 30/10/2017 à 10h25
Tout à fait ce que j'attendais. pas de surprise !
Françoise D. le 27/10/2017 à 08h43
5.
Jacqueline R. le 26/10/2017 à 01h21
Une fois de plus, je suis ravie de ma commande! Je sens qu'elle a été préparée avec soins!!
Un léger bémol au niveau de la livraison mais rien de grave!
GRAZIELLA M. le 16/10/2017 à 11h08
5/5
5/5
5/5
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Odette P. le 13/10/2017 à 02h22
Service client très agréable.
Martine M. le 12/10/2017 à 08h47
Rapide et ponctuel !
Sylvie C. le 10/10/2017 à 08h03
Plus que bien.
Béatrice C. le 9/10/2017 à 09h17
Très déçue de la livraison : sur 10 plaques de cartons ondulés , il y en a eu 4 abimées et déchirées.
il serait préférable de noter en gros " FRAGILE " sur le colis.
en revanche j'ai été satisfaite du service après vente pour le remboursement, mais pénalisée dans le fait
que j' avais besoin de 10 plaques en bon état pour un atelier de construction de meubles en carton.
Jeanne-Marie P. le 26/9/2017 à 20h52
Merci pour votre commentaire et pour votre vigilance lors de la livraison. Vous avez émis des réserves auprès du transporteur qui a endommagé votre marchandise, ce qui nous a permis de faire une réclamation auprès de celui-ci. Nous vous avons remboursé les plaques endommagées immédiatement, sans attendre la prise en charge éventuelle du litige par le transporteur. Dans 99% des cas les plaques arrivent en parfait état car nous prenons soin de bien les protéger pour le transport, mais nous ne sommes pas à l'abri d'un manquement de la part du transporteur (cas heureusement exceptionnels !) et dans ces rares cas, malheureusement, les inscriptions "Fragile" ne changent pas grand chose... Vous avez bien fait de le signaler et de nous avertir. Bien cordialement.
L'Atelier Chez Soi le 27/9/2017 à 11h23
Produits de très belle qualité ...effet design garanti ;)
Livraison rapide et soignée
Je recommande sans hésitation.
Cornelia C. le 25/9/2017 à 07h15
Toute satisfaction.
Cathleen T. le 18/9/2017 à 12h34
Très beaux papiers, livrés dans les temps, avec en plus un exemplaire cadeau !
Jean-Pierre G. le 18/9/2017 à 03h41
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