Avis clients de www.selfwater.fr
Note du marchand
5.0
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4.2www.selfwater.fr
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Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 0627573205
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Colis non encore reçu. Parti le 5 décembre, l'entreprise de livraison ne met pas son site à jour, car nous sommes le 15 décembre et le colis ne semble pas avoir bougé depuis le 5!! Donc j'attends mais cela manque du minimum de professionnalisme.
Dominique. le 15/12/2018 à 11h31
Très bien conseillé lors de mon appel téléphonique l'adoucisseur de mon fils ne fuit plus
merci Monsieur
cordialement
Mme HEMART.
Francine H. le 13/12/2018 à 18h26
Commande et envoi impeccable merci.
Gerard souque. le 10/12/2018 à 08h46
Ce 09/12/2018, toujours pas reçu le produit commandé le 17/11/2018.
Jean r. le 9/12/2018 à 18h17
Site sérieux article bien emballer avec un petit retard de livraison téléphoné au fournisseur très courtois .problème résolue très rapide.
Dominique D. le 30/11/2018 à 18h24
Dans le délai.
Florian M. le 29/11/2018 à 08h59
Livraison trés rapide, colis en bon état, transporteur efficace.
Jean Mary B. le 25/11/2018 à 17h58
Très bon site.
Frederic t. le 24/11/2018 à 13h52
Produit conforme à ma commande par contre problème de livraison !! le colis est arrivé le mardi 20/11 et je n'ai été prévenu que le vendredi 23/11 au soir !!
Jean philippe r. le 24/11/2018 à 11h48
Matériel conforme a la demande monté essai tout va bien merci
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Jean-claude s. le 14/11/2018 à 10h02
Bonjour je très mécontent de ma commande à la réception le carton était très abimé et tout humide ,le bidon de résine ,pas calé dans le carton avait coulé peut être suite à des choc dans le transport ,et en ce qui concerne les filtres ceux ci ne sont même pas emballés comme ors de ma dernière commande .en résumé je suis très déçu et ne recommanderai plus votre site.
Michel c. le 12/11/2018 à 06h16
Top service.
Dirk W. le 10/11/2018 à 16h22
Je n'ai pas encore pu aller chercher mon colis mais je suis toujours satisfait des contacts que j'ai avec vous.
Alain D. le 29/10/2018 à 18h02
Fournisseur compétent et à l’ecoute
Je recommande.
Herve r. le 29/10/2018 à 08h53
La qualité du produit parait être de bonne qualité,déçu du site , ce produit se monte avec des raccords pour by-pass 255 qui n'est pas compris dans ce kit , j'aurais aimé que le service m'en informe .
De ce fait j'ai du repasser une seconde commande pour ces raccords et donc repayer des frais de port !!! .De plus la livraison de ces raccords commandés le 8 Octobre 2018 fut réalisée le 27 Octobre 2018.
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Olivier T. le 28/10/2018 à 08h59
Bonjour le By-pass Autotrol est vendu avec ou sans les raccords je suis désolé mais vous avez choisi le by-pass sans les raccord à 39 euros et pas celui avec les raccords à 55 euros donc l'erreur viens de votre part
salutation.
www.selfwater.fr le 29/10/2018 à 11h41
Très aimable parfait accueil.
Catherine T. le 27/10/2018 à 16h59
14/10 et je n'ai toujours pas reçu ma commande..
Jean s. le 23/10/2018 à 16h58
Suite à votre commentaire je préfère vous rembourser cette commande
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www.selfwater.fr le 24/10/2018 à 14h24
Livraison rapide, marchandise nickel,au téléphone très bien conseiller,
je conseille vivement SELFWATER.
Jean marc a. le 15/10/2018 à 21h32
Commande conforme et livraison rapide.
JOEL T. le 11/10/2018 à 16h32
Malheureusement, toujours plus rapide
Mais emballage très soigner
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Daniel N. le 8/10/2018 à 15h02
Commande prise en compte rapidement. Livraison effectuée dans de très courts délais.
Très satisfait.
DANIEL L. le 7/10/2018 à 16h15
Livraison très rapide
Commerçant très disponible au téléphone pour conseil et explications.
Jacques C. le 6/10/2018 à 17h13
Très satisfait.
Marc L. le 29/9/2018 à 12h22
J'ai posé des questions un soir avant de passer commande et j'ai été rappelé le lendemain matin à la première heure par un commercial très sympathique.
Très bien renseigné, réactivité et sérieux.
Je recommande.
Jean-michel V. le 26/9/2018 à 21h00
Bonne réactivité du service client.
Louis T. le 24/9/2018 à 14h59
Livraison un peu longue . Produit conforme, je ne suis pas expert alors difficile de juger. Relation clientèle efficace et rapide pour avoir des infos.
Pierre P. le 19/9/2018 à 19h42
Bon suivi des aléas de livraison.
Louis T. le 19/9/2018 à 15h58
Produit conforme à la description.
Marie Paule G. le 19/9/2018 à 14h01
Service client pas aimable. Moteur pour adoucisseur commandé affiché en stock sur le site. je reçois une notification par mail que mon produit est expédié. 5 jours plus tard l’état du suivi est toujours en préparation chez l'expéditeur. J'appelle le numéro indiqué sur le site je tombe sur un gars qui me dit que ce produit n'est pas en stock. La personne vraiment pas aimable me dit que je vais être remboursé et me raccroche au nez. Un site à éviter sauf si vous avez du temps à perdre.
Anthony L. le 18/9/2018 à 18h18
Petit souci au moment de l'expédition très réactif après entretien téléphonique.
Mario j. le 18/9/2018 à 16h28
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