PHILIPPE L. le 12/4/2022 à 09h23
Bonjour,
Nous informons toujours nos clients par mail de la préparation de leur commande, de son expédition avec un lien de suivi du colis. Dans le mail d'expédition il est précisé que la facture est envoyée par mail après réception du colis.
Si vous n'avez reçu aucun mail de notre part, ils se sont probablement glissés dans vos spams. La plupart de nos colis sont livrés sans signature. Cependant cela ne nous empêche pas d'avoir des numéros de suivi pour toutes nos expéditions, y compris pour l'expédition éco que vous avez choisie. Qui vous sont communiqués par mail le jour de l'envoi du colis.
De plus, les articles que vous avez commandé n'étant pas disponibles en Angleterre, nous les avons approvisionné rapidement. En clair, nous sommes assez satisfait de notre prestation.
La tentation de la mauvaise foi est toujours possible mais fort heureusement nos clients sont honnêtes et respectueux du travail accompli.
shop.expert-distribution.com le 12/4/2022 à 11h31
