Avis clients de CrocodilEye
Note du marchand
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CrocodilEye - Site de vente en ligne de lunettes de vue et solaires pour Femmes et Hommes.
Toutes les grandes marques à prix sérrés !
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Site à recommander pour ses prix attractifs , la rapidité de livraison ainsi que le suivi du colis ( photos et sms )
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Catherine H. le 29/8/2016 à 11h31
Tres rapide tres satisfaite.
Severine P. le 27/8/2016 à 12h09
Un peu de retard sur la livraison mais vite résolu après contact par mail et recontacté aussitôt par le service client. Sinon aucun problème. Site sérieux.
Martine R. le 26/8/2016 à 09h35
La livraison dans les temps mais la société dpd n'a envoyé ni de mail ni de SMS pour prévoir la livraison, une chance pour eux que je sois là lors de leur passage. Et comme dit leur livreur "la commande est là alors..." Alors je pense que si le deal c'est de prévenir,ce n'est pas la peine de se déplacer et ensuite que le client se débrouille à récupérer sa commande car après ils ne se déplacent plus . Si je règle des frais de port et accepte le règlement ils doivent eux aussi en faire de même.
PHILIPPE D. le 25/8/2016 à 10h44
Vous avez raison! Nous partageons comme vous cette frustration de payer un service de livraison non rendu, puisque nous en prenons une partie à notre charge. Cependant, à regarder de plus près votre commande, il n'est pas possible pour DPD PREDICT d'envoyer un SMS lorsqu'un numéro de téléphone fixe lui est communiqué. Ce souci technique de certaines commandes n'était pas apparu à notre service clientèle qui suit quotidiennement la qualité des informations des fiches de commandes. Au-delà de ce problème en cours de résolution, nous conservons notre totale confiance dans notre partenaire DPD qui démontre chaque jour son sérieux dans l'accomplissement de son contrat comme en témoignent la plupart des avis et vous même, puisque vous le dîtes: "livraison dans les temps".
CrocodilEye le 25/8/2016 à 10h48
Produits arrivés en bon état, suivi de commande par le site très précis. Rien à redire.
Christine S. le 24/8/2016 à 14h38
Livraison rapide tres bon produit.
Karolane a. le 23/8/2016 à 20h55
Livraison rapide malgré ajournement dû à la fermeture du point relais (+1 jour).
Accueil et prise contact des opticiens au top.
Merci.
Philippe J. le 23/8/2016 à 18h51
Très satisfait de la rapidité entre la commande et livraison - plus très bonne information du suivi.
ALEX T. le 23/8/2016 à 08h43
Délais de livraison rapide,
Produit conforme,
Suivi du colis impeccable.
TASSAN C. le 21/8/2016 à 18h45
Pourquoi je ne peux pas faire livrer dans les pickup qui sont dans les gares ?
Service client top !
Marc B. le 20/8/2016 à 21h20
Bonjour, le réseau RELAIS PICKUP possède en France environ 7800 relais ouverts aux transporteurs COLISSIMO, DPD, CHRONOPOST, SEUR et INTERLINK EXPRESS. DPD France a selectionné plus de 5000 points relais sur des critères stricts d'amplitude horaire et d'espace de stockage dédié. CROCODILEYE a sélectionné DPD France au détriment de Colissimo sur des critères de qualité. CQFD.
CrocodilEye le 21/8/2016 à 05h16
Nickel.
Gael F. le 19/8/2016 à 23h09
Produits conformes à ma commande.
Très bonne information de la part du service client, peut-être même un peu trop : SMS à chaque étape peut-être pas indispensables.
Par contre, la livraison en relais s'est déroulée en 48h et non en 24 h comme promis. (Dépt 69). Dommage.
Isabelle D. le 19/8/2016 à 16h38
Délais de livraison respecté, j'ai été informée à chaque étape par sms et mail. Service client très sérieux, je recommande crocodileye!
Marie-dniele I. le 19/8/2016 à 12h38
Tres heureuse ! C'est la première fois que je commande sur internet mes produits d'entretien et je suis plus que satisfaite.
C'est également, la première fois qu'un site fait des photos du colis a l'expédition et je suis agréablement surprise. Continuer dans ce sens !!!
Noemie B. le 19/8/2016 à 12h36
Réactivité, efficacité et amabilité sont au rendez-vous pour satisfaire les commandes et gérer le tiers-payant auprès des mutuelles.
Je recommande cette enseigne, d'autant plus si les prix peuvent être compétitifs !
Merci à Barbara qui a parfaitement géré ma commande !
MP. le 17/8/2016 à 15h16
Site découvert par hasard sur internet.
Résultat : je recommande sans hésitation !
Prix très compétitifs et livraison gratuite.
Site sérieux : validation de commande, information sur l'envoi, sms + mail et même photo du colis ! Je n'avais jamais vu ça...
Stéphanie. le 16/8/2016 à 23h34
5.
Emmanuelle P. le 16/8/2016 à 22h04
Rapport qualité prix livraison au top.
Laurent L. le 15/8/2016 à 16h15
Trés contente de cette commande, un suivi de commande trés professionel.
LAURENCE l. le 15/8/2016 à 15h41
Je ne donne pas mon avis habituellement mais la j'y tiens car je suis 100 % satisfaite livraison rapide bon suivis petit cadeau dans le colis un porte clefs ;) merci beaucoup je recommande ce site et je serais désormais une fidèle cliente ! Merci beaucoup.
Sophie R. le 15/8/2016 à 15h12
Parfait, je recommande les yeux fermés! Merci pour cette livraison hyper rapide et conforme à ce que j'ai commandé!
Marie M. le 15/8/2016 à 10h49
++ excellent service :merci.
NATHALIE F. le 15/8/2016 à 09h26
Rien à redire, commande expédiée rapidement, et informations du suivi très régulières. Je recommande.
Dominique S. le 14/8/2016 à 11h10
ACHAT TRÈS SATISFAISANT, vite livré et le produit est sympa.
Dominique w. le 12/8/2016 à 16h15
Première commande très satisfaisante Parfait de la commande à la livraison
Très bonne communication.
Virginie G. le 12/8/2016 à 00h35
Service très réactif et excellent suivi de préparation colis et livraison.
Rodolphe B. le 10/8/2016 à 15h03
Rien à dire! Service optimum! Livraison rapide, à chaque étape on suit la commande on peut même voir son colis en photo avant l'expédition. Je recommande.
Cathy S. le 9/8/2016 à 21h02
Très satisfaite par la prestation
Je commanderai de nouveau.
Corinne C. le 9/8/2016 à 12h19
Livraison compliquée en raison des heures proposées par la société de transport qui ne sont pas indiquées sur le site.
ANNE MARIE R. le 9/8/2016 à 11h26
Bonjour,
Nous ne sommes pas maître des données publiées par le transporteur. Par ailleurs les données de livraisons de Prédict sont tout à fait personnalisées et dépendent de l'ensemble des contraintes logistiques locales: il n'y a pas de tournée de livraison type qui pourrait être publiée. Il est quelque fois plus simple de choisir une livraison en relais si vos contraintes personnelles sont trop prégnantes.
CrocodilEye le 12/8/2016 à 09h44
Je recommande se site super rapide et service après vente au top 😆
Fabien P. le 8/8/2016 à 17h52
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