Avis clients de Cimaises &+
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Note du marchand
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Cimaises &+ le spécialiste des systèmes d'accrochage de tableaux par Cimaise et d'éclairage pour tableau.
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Parfait ...c'est une deuxième commande , la 1ere datant de quelques années ...mais on y revient ;).
SYLVINA P. le 9/5/2021 à 13h23
Il faudrait pouvoir choisir un autre type de crochet avec le set solo.
Anne J. le 7/5/2021 à 14h56
Bonjour
ce n'est pas très bien expliqué quand on commande en détail les éléments sépares.
YVES B. le 7/5/2021 à 14h33
Rapidité de livraison et commande bien conforme. Je recommande.
RENOU C. le 7/5/2021 à 11h38
Très bon produit.
Le livreur DPD avait prévu de livrer un jour puis a dit que ce n'était plus possible. j'ai pu me faire livrer 2 jour plus tard dans un point relais mais l'ergonomie sur téléphone n'était pas excellente...
CHRISTIAN H. le 6/5/2021 à 21h55
Service client en la personne de Coralie .. génial conseil et aide j'ai vraiment apprécie c'est la raison de mes achats avec Cimaises &+, par contre avoir ce transporteur de XX la société DPD c'est peut être ce qui me fera réfléchir lors de ma prochaine commande, car hélas se transporteur n'a plus sa place depuis bien des années, il suffit de regarder les avis ...
c'est dommage mon évaluation se trouve impacte par un mauvais choix de transporteur.
Cristina F. le 3/5/2021 à 09h16
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire complet, je suis ravie d'apprendre que mes conseils vous ont apporté satisfaction :)
Pour information, nous avons changé de transporteur il y'a quelques années pour DPD et si nous déplorons quelques problèmes de livraison regrettables, dans l'ensemble la prestation est plutôt bien assurée.
Nous avons déjà essayé deux autres transporteurs très connus et les problèmes existaient aussi et nous ont poussé à en changer.
Concernant les avis sur DPD, malheureusement ce sont les mêmes que la plupart de leurs concurrents.
D'expérience, le souci provient souvent de la bonne volonté des livreurs.
Cela étant dit nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne vous ait pas satisfait et réfléchissons à la possibilité de proposer une autre solution de transport (peut-être un plus onéreuse) pour que les clients aient le choix.
Très bonne journée à vous,
Coralie P.
Cimaises &+ le 3/5/2021 à 10h03
Produit d'excellente qualité, beau rendu
Le prix élevé n'est ^pas justifié sinon par le nombre d'intermédiaires
pas de conseils de pose.
Pascal B. le 1/5/2021 à 17h19
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Cimaises &+ le 3/5/2021 à 09h36
Juste parfait !
Gaetan B. le 1/5/2021 à 16h57
Merci beaucoup !
Cimaises &+ le 3/5/2021 à 09h34
Très réactif.
Francois daniel l. le 1/5/2021 à 10h20
Merci !
Cimaises &+ le 3/5/2021 à 09h34
Rien à dire sur le sérieux de cette entreprise.
À recommander.
Guy M. le 30/4/2021 à 09h47
Un grand merci à vous !
Cimaises &+ le 30/4/2021 à 16h09
Marchandise conforme sur les deux commandes.
Transporteur à evité. Sur les 2 livraisons a annulé les rendez vous 5 fois au dernier moment pour livrer ce jour après avoir annulé la livraison. Injoignable par téléphone ou par internet DPD est à proscrire. On peut renoncer à conseiller vos produit en raison de ce transporteur maillon défaillant de la commande par internet.
DPD à éviter+++.
Maurice G. le 29/4/2021 à 14h38
Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison se soit mal passée.
Nous avons changé de transporteur il y'a quelques années pour DPD et nous constatons moins de problèmes de livraison.
Malheureusement, nous en avons toujours quelques uns et ne manquons pas de les remonter à DPD pour l'amélioration de leur service.
Il faut tout de même savoir que peu de transporteurs acceptent les colis de 2 ml de long (90% de nos envois) à un coût qui soit raisonnable pour le client, d'où le choix de ce transporteur.
Pour les petits envois, il est possible de choisir COLLISSIMO sur le site.
Toutefois, nous prenons note de votre commentaire, peut-être qu'un jour nous proposerons une solution de transport supplémentaire pour que le client puisse choisir celle qui lui convient le mieux.
Cordialement,
Coralie P.
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Cimaises &+ le 30/4/2021 à 16h09
Délai de livraison respecté. Emballage parfait. Satisfaite de mon achat.
Christine D. le 29/4/2021 à 14h20
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Bonne journée,
Coralie P.
Cimaises &+ le 29/4/2021 à 14h33
Qualité, réactivité, cela fait deux fois que je passe commande et suis pleinement satisfait.
Romain M. le 29/4/2021 à 12h35
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Bonne journée,
Coralie P.
Cimaises &+ le 29/4/2021 à 14h32
Livraison rapide et soignée.
Je n'ai pas eu de contact avec le service client.
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Jacques L. le 28/4/2021 à 10h13
Merci !
Cimaises &+ le 28/4/2021 à 10h35
5.
Amand P. le 27/4/2021 à 19h45
Merci !
Cimaises &+ le 28/4/2021 à 09h19
LIVRAISON RAPIDE +++
EMBALLAGE SOIGNE.
PHILIPPE C. le 26/4/2021 à 20h05
Merci pour votre commentaire !
Cimaises &+ le 27/4/2021 à 10h11
Article en rupture de stock mais pas précisé sur la commande en ligne. Mais la livraison par cronopost à 7€ pour l'avoir très rapidement, réglé quand même.
Résultat, j'étais pressé, je suis allé acheter les mêmes chez brico. Je ne suis pas satisfait.
Bruno M. le 26/4/2021 à 18h50
Bonjour Monsieur,
Vous devez vous faire erreur car nous ne faisons pas d'envois express par Chronopost mais des envois par Colissimo à 6.90 euros TTC et le délai est de 24 à 72h (jours ouvrés).
Cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 27/4/2021 à 10h10
Livraison parfaite et tres rapide, produits ok sauf des rayures sur les "souris" qui servent de poids. Je recommande toutefois.
Catherine B. le 26/4/2021 à 13h12
Belle rosace, conforme aux souhait.
Michel S. le 26/4/2021 à 11h13
Merci :).
Cimaises &+ le 26/4/2021 à 11h54
Rapide et aucun problème.
Patrick R. le 26/4/2021 à 10h01
Merci pour votre commentaire !
Cimaises &+ le 26/4/2021 à 11h55
Je suis professionnelle de peinture, ma cliente, à la première partie de la maison avec les corniches, a décidé de continuer d'en poser dans son entrée ... le chantier était à rendre fini une semaine après.
Cimaises & + ont été très réactifs, ils ont fait l'impossible et c'est passé. La livraison a été très rapide et les colis toujours aussi impeccables. Je suis vraiment ravie de travailler avec eux, ce sont des vrais professionnels.
Véronique J. le 25/4/2021 à 12h45
Bonjour Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre chantier a pu se terminer dans les temps malgré un timing serré.
Je vous souhaite une excellente journée,
Cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 26/4/2021 à 09h20
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DANIELE P. le 25/4/2021 à 10h49
Très beau produit, livraison parfaite rapide et bien protégée, à recommander.
Eve B. le 24/4/2021 à 16h58
Un grand merci pour votre commentaire !
Cimaises &+ le 26/4/2021 à 09h16
RIEN A SIGNALER. CONFORME.
DOMINIQUE B. le 24/4/2021 à 14h05
T O P.
Serge D. le 23/4/2021 à 13h57
Livraison rapide.
produits conformes à mon attente.
Michel g. le 19/4/2021 à 16h26
Merci pour votre commentaire !
Cimaises &+ le 19/4/2021 à 16h29
Service client très à l'écoute et affable.
Rail cimaise Click+ est le produit le plus simple à poser de la gamme et avec un rendu parfait.
A renouveler sans modération (le patron pour positionner le trou à faire dans le mur change tout).
PH. le 19/4/2021 à 11h51
Un grand merci pour votre commentaire !
Bonne journée,
Coralie P.
Cimaises &+ le 19/4/2021 à 12h34
Produits tout a fait conforme à mon attente.
Alain M. le 18/4/2021 à 23h02
Merci pour votre évaluation positive.
Bonne journée.
Coralie P;
Cimaises &+ le 19/4/2021 à 09h23
Tres bien.
YVES B. le 18/4/2021 à 14h54
Merci !
Cimaises &+ le 19/4/2021 à 09h22
Commande, conseils téléphoniques, livraison: 10/10
Un peu déçu par les crochets qui ne sont pas si "auto-bloquants" que ça...j'ai du faire des noeuds d'arrêt ! Je m'en suis sorti et mes tableaux depuis une semaine sont toujours en bonne position. :) !
ALAIN T. le 17/4/2021 à 17h25
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Concernant votre problème, après vérification, je viens de vous que vous avez commandé des fils d'1 mm avec des crochets pour fils de 2 mm, c'est pourquoi il est ils glissent.
I faudrait que vous preniez les fils de 2 mm ou des crochets micro-grip pour fil d'un millimètre.
Bien cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 19/4/2021 à 09h15
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