Avis clients de DBS Impressions

Service client tout à fait professionnel ....rien à voir avec de simples vendeurs.
Livraison "express" sans le moindre problème
Rien à dire - Je conseille vivement ce commerçant spécialisé dans son domaine.

Livraison très rapide... plus rapide que les mails de suivi de commande !!
Par contre, le livreur n'a pas tout à fait suivi les indications mentionnées lors de la commande mais bon , ça n'a pas eu grande importance dans mon cas.
Le carton de livraison était en bon état, pas de problème.

Etant donné que mon achat s'est très bien passé, je n'ai pas vraiment eu à faire appel au service client donc pour l'instant, je donne un 4/5 pour le suivi de commande bien fait et la délivrance de la fact.

Trés bonne communication et bon suivi de la commande. Je vous remercie!

Je suis toujours réticent pour commander sur Internet. On ne sait jamais ce qui peut se passer quand on saisit des codes de CB...
J'ai donc appelé avant, j'ai eu une personne compétente en ligne, immédiatement, qui a pris le temps de me rassurer, de m'expliquer, et de m'aider à passer ma commande, même petite.
J'étais livré le lendemain!!! Je suis donc très sincère en mettant 5 étoiles sur les 3 rubriques : livraison, marchandise, service client.

Bon.

Je n'ai pas eu l'imprimante pour cause de rupture d'appro de l'offre 3 ans de garantie mais une tres bonne reactivité du service client qui m'en a informé et remboursé aussitôt.

Une prestation de qualité qui étonne dans le e-commerce!
Livraison très rapide.
Suivi excellent.
Le contact téléphonique et mailing a été très bon.
J'apprécie le sérieux. Je resterai fidèle.
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