Avis clients de Cristal Art & Déco
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Note du marchand
5.0
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4.7Cristal Art & Déco
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Cristal Art & Déco est une cristallerie située à Chamonix Mont-Blanc depuis l'an 2000 et une boutique en ligne d'objets en cristal et verre de Murano.
La cristallerie regroupe le savoir faire de plusieurs marques françaises et du monde entier comme Daum France , Lalique France , La Rochère, Cristal de Paris , Nachtmann, Murano, Antica Murrina Venezia , Versace, Bénito, Cristal de Bohème, Zanetti Murano ........
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Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site, les produits correspondent au descriptif, sont de très bonnes qualités, impeccablement emballés et la livraison est rapide.
Je vous remercie.
Corinne L. le 24/11/2018 à 09h43
Jolis produits,. Vendeur sympathique, emballage terriblement médiocre. Frustration.
Marie M. le 23/11/2018 à 09h22
Bonjour
Tout d'abord ,nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément .
Nous avons en ce moment un stagier qui apprends de faire les paquets cadeaux .
Nous avons bien entendu transmis votre message ainsi refait les explications au niveau d'importance de paquet cadeau et d'emballage .
Nous vous proposons de retourner le produit à nos frais bien entendu pour refaire l'emballage cadeau .
Nous restons à votre disposition .
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Cristal Art & Déco le 26/11/2018 à 16h32
Entreprise difficile à joindre par télephone pour questions ! mais livraison et qualité de produit parfaite !
Monique t. le 19/11/2018 à 11h53
Très satisfaite des articles et service livraison rapide, c'est parfait..
Karine L. le 14/11/2018 à 16h07
Parfait.
HERVE L. le 13/11/2018 à 17h54
RAS; Tout impeccable.
Evelyne P. le 13/11/2018 à 12h04
Colis cabossé par le livreur, mais intérieur intact heureusement.
Chantal G. le 12/11/2018 à 17h33
Livraison rapide et emballage parfait.
Sylvie d. le 12/11/2018 à 13h33
Ma note est 5 sur 5.
MARCELLE H. le 12/11/2018 à 12h34
Ma note est 5 sur 5.
MARCELLE H. le 12/11/2018 à 12h32
Super je recommande.
Emile D. le 9/11/2018 à 10h36
Superbe, je commanderai d'autres produits pour sur.
Fabien M. le 8/11/2018 à 15h38
Suivi de commande, livraison, emballage... tout est parfait ! La lampe à huile est encore plus belle qu’on l’imaginait..
Nathalie. le 7/11/2018 à 21h19
Rien a dire tout était impeccable.
Catherine d. le 7/11/2018 à 18h55
Livraison ultra rapide et produit impeccable. Emballage de livraison soigné. Bravo site a recommander.
Anton S. le 6/11/2018 à 19h22
Livraison rapide.
Très bien emballé.
Très joli paquet cadeau.
Le couple d'amoureux est magnifique.
Un grand merci à l'équipe Cristal Art & Déco !
Liz R. le 30/10/2018 à 19h10
Très satisfait sur le produit et la livraison.
Fredéric a. le 30/10/2018 à 16h27
Site très pratique. Livraison rapide et conforme. Je recommanderai.
GILLES N. le 18/10/2018 à 16h40
Très bien.
Louis B. le 16/10/2018 à 13h47
Bonjour,
Pouvez vous nous contacter par mail afin de comprendre ou sont les fautes d’orthographes.
Gravure ? site internet ? merci pour votre retour.
Nous acceptons les échanges si l'erreur vient de notre part.
Cristal Art & Déco le 16/10/2018 à 12h44
Comme à l'habitude toujours satisfaite et émerveillée devant tant de beauté lors de la réception un réel plaisir et beaucoup de bonheur que de pouvoir utiliser de si beaux verres sigrid.
Sigrid S. le 16/10/2018 à 10h35
Très satisfaite.
Nino B. le 14/10/2018 à 08h19
J'ai commandé trois poissons lalique dont un rouge or.J'ai reçu un poisson couleur fuschia à la place de ce dernier.Je l'avais déjà.
Claudine V. le 7/10/2018 à 15h03
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous expédions toujours avec les poissons le code barre avec numéro et couleur du poisson correspondant.
Il s'agit bien de la nouvelle couleur rouge à la poudre or de Lalique, cette couleur tourne vers le framboise mais n'est pas aussi rose que le fuchsia. il y a une différence entre ces 2 couleurs.
Sachez que nous acceptons les retours et échanges pour ce type de petits soucis.
Nous allons vous envoyer un bon de retour et merci de nous dire quel couleur vous souhaiteriez à la place.
Merci de bien vérifier si il s'agit de la même couleur ou non.
Nous espérons que vous changerez votre note une fois ce problème résolu.
Merci de prendre contact avec nous par mail: cristalartdeco@yahoo.fr.
Cristal Art & Déco le 16/10/2018 à 13h03
Livraison tardive mais à temps pour un anniversaire.
Claude P. le 6/10/2018 à 12h41
Malheureusement, il y a eu un problème avec le Colissimo. Le point de retrait n'a pas assuré la réception et cela a été un jeu de piste avec la Poste pour retrouver et récupérer mon colis, avec plusieurs jours de retard.
Les 2 articles commandés correspondent bien aux descriptifs et sont d'excellente qualité.
Arrivés soigneusement emballés pour éviter la casse.
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Carole R. le 5/10/2018 à 11h15
La marchandise est excellente mais j'ai reçu deux verres cassés un de chaque modèle.
Rita S. le 3/10/2018 à 12h01
Livré dans les délais, colis en excellent état.
Philippe L. le 2/10/2018 à 17h24
Tres bon fournisseur; protection produit fragile impécable.
Pierre B. le 2/10/2018 à 11h49
Livraison tres rapide et bijoux magnjfjque.
Pascal d. le 30/9/2018 à 19h02
Une adresse que je recommande article bien emballé et protégé. Une très jolie présentation avec même un beau sac pour offrir l’objet éventuellement. Je ne connaissais pas ce magasin mais je passerais à nouveau des commandes !! Une belle découverte !!
CATHY B. le 25/9/2018 à 15h58
Bonjour,vraiment très satisfaite de cette commande.Service client exceptionnel, j'ai eu besoin d'un changement apres que la commande soit passée et il n' ya eu aucun problème.Le vase est arrivé super bien emballé et dans le délai annoncé. J'ai fait confiance pour le placement des gravures et le vase est vraiment beau et original . Très beau cadeau personnalisé et je recommande vraiment ce site !
Catherine P. le 24/9/2018 à 21h12
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