Avis clients de Campingaz-shop
Parfait livraison rapide. Tente conforme a ce qui est enoncé. Ravie de mon achat.
ELISE B. le 4/3/2024 à 22h21
Merci.
Campingaz-shop le 5/3/2024 à 16h36
Expédition rapide, emballage soigné , tarif concurrentiel . Je recommande.
Bernard L. le 4/3/2024 à 22h03
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Campingaz-shop le 5/3/2024 à 16h36
Livraison incomplète
Housse OFFERTE absente
Montage du bbq Campinggaz, un parcours du combattant
Pièces manquantes
Notice cauchemardesque
Aucune pièce numérotées.
Isabelle M. le 3/3/2024 à 15h20
Nous venons de vous avoir au téléphone, je suis désolé pour le désagrément... La housse va vous être envoyée ainsi que les pièces manquantes.
Campingaz-shop le 4/3/2024 à 08h52
Super.
Rien à redire.
Très satisfait de ma commande.
Dominique g. le 2/3/2024 à 18h43
Merci beaucoup pour votre retour.
Campingaz-shop le 4/3/2024 à 08h50
Livraison top
Produit défectueux. Étagère de barbecue rayée
Dans l attente du SAV.
Andrea D. le 2/3/2024 à 12h25
Je suis désolé du désagrément, le sav a traité votre demande.
Campingaz-shop le 4/3/2024 à 11h44
Livraison parfaite ! Merci.
Sébastien D. le 1/3/2024 à 19h27
Merci 😊
Campingaz-shop le 4/3/2024 à 08h46
Zoby la mouche.
Philippe C. le 1/3/2024 à 13h36
Tout s est bien passé
Ras.
Martine N. le 1/3/2024 à 12h51
Tous ces bien passé livraison rapide.
Christophe B. le 29/2/2024 à 13h18
Suite à ma commande effectuée le 19/02 constat fait qu'il manquait les 2 roues du barbecue .
J'ai contacté le service le 21/02 pour signaler ce manquement, un envoi effectué , livraison le 23/02 mais mauvaise surprise 1 seule roue reçue. Rappel le 23/02 2ème roue reçue le 27/02 , aucune compensation pour ce désagrément, la housse adaptée à mon achat aurait été appréciée.
.
Patrice d. le 29/2/2024 à 13h17
Bonjour Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre centre SAV a fait le nécessaire pour vous envoyer les roues le plus rapidement possible.
Campingaz-shop le 29/2/2024 à 14h57
Entière satisfaction, livraison très rapide et colis soigné. Je ne peux pas me prononcer sur le service client, je ne les ai pas contactés.
Anne P. le 28/2/2024 à 22h19
Merci !
Campingaz-shop le 29/2/2024 à 08h57
Colis parfaitement emballé , reçu rapidement.
Très bien . Merci.
GEORGES JEAN ALEXIS S. le 28/2/2024 à 10h13
Bonjour un gros merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
Campingaz-shop le 29/2/2024 à 08h56
RAS.
JEAN LUC P. le 26/2/2024 à 17h40
Très satisfait.
Hubert v. le 26/2/2024 à 05h54
Rien à redire sur les services campingaz.
Lydie L. le 25/2/2024 à 22h26
Merci !
Campingaz-shop le 26/2/2024 à 08h36
Produit conforme à mes attentes.pour le moment je suis satisfait de mon achat. À voir maintenant après plusieurs utilisation.
Olivier V. le 25/2/2024 à 16h37
👍😊
Campingaz-shop le 26/2/2024 à 08h35
Conditionnement impeccable, livré rapidement, produit conforme.
Alain S. le 24/2/2024 à 16h47
Merci !
Campingaz-shop le 26/2/2024 à 08h34
Bien contacté d'es que le produit est disponible
Livraison rapide
BRAVO!
Jacqueline n. le 24/2/2024 à 16h01
Merci beaucoup !
Campingaz-shop le 26/2/2024 à 08h34
Tout était conforme (colis très bien emballé), service client réponse immédiate sur la bâche que je ne trouvais pas.Personne très accueillante .
Patrice R. le 20/2/2024 à 09h28
Merci beaucoup !
Campingaz-shop le 20/2/2024 à 09h31
J'ai enregistré cet article dans mes favoris, puis demandé des détails plus précis, le service client m'a répondue rapidement ! La commande a été simple, rapide et vite expédiée, parfaitement emballée et livrée avec grand professionnalisme. Nous avons installé notre plancha qui est de très belle qualité et avons hâte de l'utiliser ...
Béatrice A. le 17/2/2024 à 13h43
Merci beaucoup pour ce retour , nous sommes satisfaits d'avoir répondu à toutes vos attentes ..merci encore !
Campingaz-shop le 19/2/2024 à 08h50
Bonjour
Je viens de monter mon barbecue et je constate 2 défauts :
- défaut de peinture au niveau du support poignée du couvercle
- défaut au niveau de la plancha.
C'est mon premier article Campingaz et j'avoue être déçu car le rapport/qualité n'est à mon sens pas au rendez-vous
.
Gregory C. le 15/2/2024 à 21h45
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction.
Nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
.
Campingaz-shop le 16/2/2024 à 08h26
Livraison au top.
Suivi de la commande parfait.
Délais de livraison courts.
Tout est parfait.
Christine M. le 15/2/2024 à 13h00
Merci !
Campingaz-shop le 15/2/2024 à 15h53
Livraison : créneau non respecté par le livreur alors qu'il y a prise de rdv mais colis arrivé intact. Le livreur POSE littéralement le matériel dehors et n'aide pas à rentrer la matériel à l'intérieur (82kg pour une femme seule ca fait un peu beaucoup à porter non? alors qu'il s'agit d'une maison de plain pied, donc juste à déposer 3 m plus loin).
Le matériel : SUPER !! Très beau BBQ, efficace, impression de solidité !! les premières cuissons sont très satisfaisantes !
Frédérick. le 15/2/2024 à 09h14
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que le créneau de livraison n'a pas été respecté et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contre temps.
Concernant la dépose du colis, il est bien indiqué que la livraison s'effectue uniquement en rez-de-chaussée, devant le portail ou en bas de la porte (livraison à l’étage et à l'intérieur du domicile impossible).
Merci pour ce commentaire concernant le produit et nous vous souhaitons une bonne utilisation de celui ci .
Campingaz-shop le 15/2/2024 à 09h53
Bien.
Frederic P. le 14/2/2024 à 23h26
3/5
.
JEAN-PIERRE K. le 14/2/2024 à 17h23
Bonne organisation de la livraison et rapide . Montage facile . Chariot très joli avec la partie en bois . Elle est stable pour supporter ma plancha qui fait un certain poids . Tablette et tiroir pratique.
Helene V. le 14/2/2024 à 07h58
Merci !
Campingaz-shop le 14/2/2024 à 07h58
Livraison au top, produit bien emballé.
Sylvain C. le 13/2/2024 à 19h17
Bravo et merci.
Carlos g. le 13/2/2024 à 13h31
Excellente transaction. Livraison au top.
Jean-Marc M. le 13/2/2024 à 13h15
Livraison transporteur impeccable
Par contre impossible de monter le barbecue car il manque plusieurs pièces, et le service client nous renvoie auprès d'une dépannerie ...
Nous attendons toujours de leurs nouvelles.
Jean-Michel D. le 12/2/2024 à 22h45
Bonjour Votre dossier va être traité par le centre SAV.
Campingaz-shop le 13/2/2024 à 07h41
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