Avis clients de CrocodilEye
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Note du marchand
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CrocodilEye - Site de vente en ligne de lunettes de vue et solaires pour Femmes et Hommes.
Toutes les grandes marques à prix sérrés !
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Super efficace, merci.
Alexandre c. le 22/7/2023 à 08h54
Merci à vous.
CrocodilEye le 23/7/2023 à 09h29
Commande ultra rapide. Commandée et expédiée le jour même.
Mails réguliers du service client pour prévenir des étapes de préparation (photo du colis…)
Reçu rapidement et très bien emballé. Prix compétitifs.
Toujours pleinement satisfaite à chaque commande.
Aline. le 19/7/2023 à 20h59
Rien à dire, comme d'habitude, c'est sérieux et c'est parfait!! Merci à vous
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Carole F. le 18/7/2023 à 18h01
Merci de votre fidélité et de votre bienveillance.
CrocodilEye le 18/7/2023 à 18h28
Cliente depuis plusieurs années, et toujours satisfaite.
Je recommande.
JOSIANE V. le 18/7/2023 à 11h41
Toujours fiable et qualitatif !
ANNE-FREDERIQUE P. le 18/7/2023 à 08h54
De bons produits avec une livraison rapide dommage que le service client ne soit pas à la hauteur des produits vendus.
Amada. le 11/7/2023 à 19h17
Je suis déçu normalement vous livrez en tant et en heure et cette fois si le livreur n a pas livré en tant et en heure.
Celine P. le 11/7/2023 à 05h50
Merci pour la note.
En période estivale, les sociétés de messagerie ont des contraintes règlementaires de circulation qui peuvent affecter les délais de livraison. Dans votre cas 24h de délai supplémentaire ont été nécessaires, nous en sommes navrés.
Votre colis a quitté nos établissements le jour même de votre commande.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
CrocodilEye le 13/7/2023 à 20h19
Envoi très rapide et soigné. Excellent rapport qualité/prix.
Stéphanie C. le 10/7/2023 à 10h28
Rapidité..suivi impeccable et professionnalisme.
Marc D. le 8/7/2023 à 12h22
Livraison rapide
Produit conforme.
Clémence S. le 5/7/2023 à 14h14
Service très professionnel et tarifs concurrentiels.
Livraison très rapide à domicile ou en point relais.
Je recommande !
Candice C. le 5/7/2023 à 01h49
Préparation et envoi ultra rapide !
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Fabien C. le 4/7/2023 à 13h32
Pratique de commander simplement, rapidement et au bon prix les produits d'entretien des lentilles.
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Anne B. le 4/7/2023 à 07h42
Toujours un bon service.
Mouna Z. le 3/7/2023 à 12h16
Je ne connaissais pas ce site, j'ai essayé et j'ai tout de suis apprécié la qualité du CAV qui m'a immédiatement contacté pour le suivi de ma commande en me donnant pour chaque étape des informations. Je ne pensais pas rencontré un tel niveau de professionnalisme sur un petit site, quelle magnifique surprise. J'ai meme eu une photo du produit dans le colis pour prouver son envoi. De loin, l'une des meilleures expérience d'achat en ligne depuis tres longtemps, bravo !
Gregory H. le 3/7/2023 à 07h00
Pour la première fois de ma part, cela c'est plutôt bien passé. A suivre...
Michaël T. le 2/7/2023 à 13h32
Très rapide !
Suivi de dingue.
Fabrice P. le 2/7/2023 à 00h45
Livraison ultra rapide, c’est la première fois que je reçois un mail avec la photo des produits dans le colis avant expédition.
Je recommande ce site.
Maxime C. le 2/7/2023 à 00h15
Etonnamment, le colis a été donné à une personne qui venait chercher son colis. Celle-ci avait un nom de famille proche du mien !
Il n'y a pas eu de vérification d'identité par rapport à mon colis qui était arrivé au Leclerc Drive de Noyal-Châtillon sur Seiche.
Heureusement que la personne n'habitait pas loin et est venue aimablement me le "livrer" à domicile...
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SYLVIANE P. le 1/7/2023 à 19h14
Nous prenons bonne note (ou mauvaise plutôt !) de votre expérience navrante en point-relais.
Il faut aussi faire la part des choses:
Un site marchand contractualise des services avec des sociétés tierces de livraison. Même si légalement il est responsable des évènements qui interviennent au cours du transport et au cours de la remise finale du colis, son champ de compétence s'arrête au départ de l'expédition.
Vous décrivez une expérience déplaisante dans un point relais proposé par le service de transport avec lequel nous avons contractualisé. De surcroit ce point relais appartient à une enseigne concurrente de la notre, c'est votre choix.
Vous notez péjorativement notre entreprise sur une mauvaise action que vous avez permis à un concurrent.
Est ce que cela à un sens ? Que pouvons nous y faire ? Comment placez vous la relation de confiance mutuelle qui doit s'instaurer entre nous dans un tel schéma?
CrocodilEye le 3/7/2023 à 08h54
Je suis trés satisfaite des prestations. de crocodileye . livraison rapide conforme à ma commande. je commanderai à nouveau sur ce site.
Chantal C. le 27/6/2023 à 16h23
L envoi des lentilles a été très rapide 👍
Tom R. le 27/6/2023 à 10h08
Très bien.
Sophie B. le 26/6/2023 à 21h14
Envoi rapide et suivi de livraison parfait.
Agnes S. le 26/6/2023 à 18h26
Tout est parfait.
DOMINIQUE R. le 26/6/2023 à 15h31
Traitement et gestion des commandes efficaces et rapides (yc la prise en charge mutuelle).
G. L. le 25/6/2023 à 14h21
Prix très intéressant.
Livraison rapide.
Suivi régulier.
Je recommande.
Serge S. le 25/6/2023 à 09h31
Parfait.
Sophie l. le 25/6/2023 à 07h42
Top.
Arnaud B. le 25/6/2023 à 00h13
Très satisfaite : qualité et disponibilité des articles, livraison express avec photographie du colis avant envoi, communication à toutes les étapes entre envoi et réception. C’est parfait!
Marie O. le 24/6/2023 à 09h05
Très bien, reçu dans la semaine.
Laurent T. le 24/6/2023 à 05h24
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