Avis clients de actisante-shop
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Note du marchand
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Concessionnaires agréés des marques de renom Berkey, Fontaine Eva et coldstream, OKO, gage de qualité et de performance de nos produits. Notre équipe, composée de professionnels expérimentés, est à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans le choix de votre système de filtration.
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Tout est parfait.
Francine D. le 8/7/2024 à 14h27
Très satisfait.
Claude R. le 21/6/2024 à 09h40
Emballage très bien fait. Colis reçu sans problème. Produit de qualité. Je n'ai pas testé le service client.
CAM A. le 20/6/2024 à 19h45
Tout est parfait, merci beaucoup.
Jean-Marie S. le 22/5/2024 à 11h17
Article livré impeccablement. Merci.
Isabelle r. le 5/5/2024 à 21h21
Rapide et conforme.
David P. le 5/5/2024 à 09h26
Bonjour , j'ai reçu ma commande rapidement , en trois jours ouvrés , ma commande était très bien emballée , je recommande.
Catherine D. le 2/5/2024 à 11h41
Satisfait du produit que nous prenons depuis plusieurs années. Un seul bémol, chaque fois que je passe cde, je ne sais pas combien j'ai de points de fidélité. Je ne souviens pas du cumul et ces points s'accumulent sans pouvoir en profiter à la cde suivante qui se produit 6 mois après. Je vais être obligé de faire une Nouvelle cde pour profiter de ces points. Avec mes remerciements.
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Jean-claude T. le 26/4/2024 à 11h33
Livraison dans les délais avec information régulière et marchandise en très bon état
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Denise L. le 26/4/2024 à 10h37
Site fiable. La livraison est très rapide et soignée .
Seul bémol , au prix de Berkey , il faut payer pour une livraison à son domicile
Néanmoins, je recommande ce site pour le prix du produit.
Jean Luc J. le 24/4/2024 à 21h05
Trois articles commandés, et lors du montage rencontré un problème, j'ai téléphoné, eu un responsable,
j'ai expliqué mon soucis en toute bonne foie, il m'a expliqué les particularités du produit, et m'a dit qu'il allé en parler avec une collaboratrice. Le lendemain m'a envoyé un mail et trouvé une solution.
j'ai trouvé mon interlocuteur très à l'écoute, connaissant ses produits parfaitement et à su trouver une
solution commerciale rapide. Pour ma part très satisfait.
Marcelle B. le 17/4/2024 à 11h25
C'est parfait!
Brigitte N. le 16/4/2024 à 17h01
👍
Marion C. le 11/4/2024 à 09h43
Parfait mais dommage qu'on ne puisse pas recharger directement.
Jean-François D. le 21/3/2024 à 11h07
Très satisfaite de mes commandes. Réception rapide. Grand choix de filtres etc … je recommande +++.
Laetitia B. le 17/3/2024 à 10h50
Livré sous 48h! Conforme à la description. Emballage carton juste à dimension : bon pour l'environnement.
Lionel L. le 11/2/2024 à 10h42
C’était tout a fait parfait !!! Livraison ultra rapide, retrait facile. Je n’ai pas encore l’expérience du produit 5/5.
Elie L. le 30/1/2024 à 18h05
Service impeccable.
Eliane K. le 30/1/2024 à 09h23
Parfait.
Mégane M. le 28/1/2024 à 01h41
Tres bien.
J M H. le 22/1/2024 à 04h35
Excellent.
Patricia L. le 16/1/2024 à 17h18
Efficacité, satisfaction !
Francine D. le 14/1/2024 à 15h55
Satisfaite pour tout. Merci !
Aline D. le 11/1/2024 à 06h16
Excellent.
Armelle A. le 9/1/2024 à 08h58
Je suis déçue par votre fonctionnement. Après avoir reçu un avis d'envoi de mon colis, je n'ai plus rien reçu et mon colis est arrivé au moment où j'ai reçu le deuxième avis.
Sur votre site, vous indiquiez que la livraison était gratuite or j'ai payé des frais de port.
Tout ceci ne m'encourage pas à vous faire encore confiance vu le prix de mon achat.
Chantal A. le 8/1/2024 à 16h30
Bonjour,
Je suis désolé pour ces désagréments. En examinant de plus près le suivi de votre colis pour la belgique, nous avons remarqué une erreur d'adresse signalée par DPD, le prestataire de Colissimo. Cependant, ils ont finalement pu effectuer la livraison. En ce qui concerne les frais de port, veuillez noter que la livraison avec signature n'est pas gratuite, que ce soit pour la France ou la Belgique. Notre tarif de livraison en point relais, en revanche, est gratuit à partir de 89 €, mais cette offre est valable uniquement en France.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
actisante-shop le 9/1/2024 à 13h17
Très bonne communication.
Jérôme M. le 8/1/2024 à 16h17
Site marchand de grande qualitée.
Jérôme M. le 28/12/2023 à 18h15
Site marchand de grande qualité.
Jérôme M. le 28/12/2023 à 18h15
Livraison rapide. A l'ouverture la cuve inférieure était abîmée. Une cuve de remplacement nous a été renvoyée dans la foulée.
Remplacement rarement aussi rapide et simple ailleurs.
Matériel conforme aux attentes.
Violaine B. le 28/12/2023 à 13h52
Tout est parfait.
Hervé E. le 26/12/2023 à 08h48
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