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Avis clients de Au Bonheur des Dames

Note du marchand
5.0 1
5.0Au Bonheur des Dames
 
 
Site MarchandAu Bonheur des Dames
Urlhttps://www.aubonheurdesdames.biz
Tél
Adresse23 avenue Mouliero
13770 VENELLES
FRANCE
Avis client
5.0 / 5
Service client d’une grande efficacité.
Stephanie M. le 25/11/2020 à 16h51
Avis client
2.7 / 5
Très déçue : ce soi-disant "élastique spécial masque" est en fait très raide et râpeux, trop ferme pour l'utilisation sur les masques.
Jacqueline P. le 7/11/2020 à 10h38
Avis client
5.0 / 5
Aucun problème de livraison.
Odile D. le 3/11/2020 à 14h03
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide, prix et frais de port compétitifs.
Anne d. le 7/9/2020 à 11h29
Avis client
1.0 / 5
J’ai passé commande le 30 juillet. 1 mois plus tard je n’ai toujours pas reçu ma commande ni aucune information. J’ai envoyé 3 mails au service client qui ne m’a pas répondu.
Je suis très déçue !!!
Je ne sais même pas si je recevrais ma commande un jour !
Léa E. le 26/8/2020 à 10h37
Nous sommes vraiment désolés de la mauvaise expérience que vous avez eu pour cette commande. Il vous a été envoyé par mail le 31 juillet que le produit n'était pas en stock et que nous l'avions en commande. Malheureusement, notre fournisseur étant lui même en rupture de stock puis en congés, ainsi que nous même ces 15 derniers jours, nous n'avons pu honorer votre commande dans les temps.
Nous vous présentons nos excuses pour ce fâcheux contre temps et espérons pouvoir vous faire partir votre colis rapidement.
Bonne journée.
Au Bonheur des Dames le 1/9/2020 à 08h49
Avis client
5.0 / 5
5.
Jenny grosso. le 14/8/2020 à 15h53
Avis client
5.0 / 5
Je connais le produit et j'en suis content. J'ai déjà réceptionné une partie de ma commande et le reste à la rentrée mais je suis dépanné pour ma demande immédiate. Très satisfait. Merci.
Bruno B. le 1/8/2020 à 11h03
Avis client
5.0 / 5
Toujours au top.
Christine S. le 28/6/2020 à 14h44
Avis client
5.0 / 5
Envoi rapide et soigné.
Service clients au top
C’est ma première commande , pas déçue je recommande vivement.
Audrey h. le 22/6/2020 à 19h51
Avis client
5.0 / 5
Accueil chaleureux Et professionnel.
Christine S. le 9/6/2020 à 08h36
Avis client
5.0 / 5
Excellent.
Valerie t. le 25/5/2020 à 10h57
Avis client
5.0 / 5
Tout est ok.
MARYSE L. le 23/5/2020 à 19h48
Avis client
5.0 / 5
Non seulement une Direction de qualité, un personnel efficace.
Des produits de bonne facture.
Virginie L. le 3/5/2020 à 20h52
Avis client
5.0 / 5
Très bon vendeur, rapide, sérieux et de très bon conseils.
E.M. le 26/4/2020 à 18h28
Avis client
5.0 / 5
Un peu d’affilé pour enfiler l’aiguille.
Dominique S. le 23/4/2020 à 21h04
Avis client
1.0 / 5
Toujours pas reçu mon colis donc pas de commentaire.
Jacqueline MORENO. le 8/4/2020 à 07h39
Avis client
5.0 / 5
5.
Marilyne C. le 22/3/2020 à 11h46
Avis client
5.0 / 5
Rapidite, gentillesse, service.
Evelyne J. le 2/2/2020 à 11h55
Avis client
5.0 / 5
Service plus que parfait ! Merci.
ANNE L. le 24/12/2019 à 19h44
Avis client
5.0 / 5
Parfait, toujours plein de bon conseil. Merci ne changez rien.
Veronique G. le 16/10/2019 à 20h15
Avis client
5.0 / 5
Très contente de l'efficacité de votre boutique !
Bruno B. le 19/9/2019 à 10h22
Bonjour,
Merci! Nous mettons tout en oeuvre pour votre satisfaction!!!
Bonne journée.
Au Bonheur des Dames le 20/9/2019 à 08h58
Avis client
5.0 / 5
Comme à chaque commande je suis satisfaite du service et de la qualité des fournitures. Ecoute et compétence alliées à la gentillesse c'est une équipe au top !
Dominique C. le 26/7/2019 à 06h50
Avis client
5.0 / 5
J'ai été contactée par la responsable de maison qui me proposait un pied de biche que j'attendais depuis bien longtemps! L'ayant reçu, elle m'a proposé de me l'envoyer au plus tôt! Ce qui fut fait! Je la remercie de ne pas m'avoir oubliée! Je suis trop contente!!
Chantal V. le 30/5/2019 à 09h59
Bonjour,

Merci pour cette appréciation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et serons ravis de le faire encore si vous en avez le besoin!
Bonne journée.

Anne.
Au Bonheur des Dames le 31/5/2019 à 10h59
Avis client
5.0 / 5
Commande par internet, entretien telephonique très bon, accueil extra et suivi par messenger rapide et précis.
Monique T. le 16/5/2019 à 09h31
Avis client
1.0 / 5
Il me manque une bobine de fils à broder multicolore colori 9971 emerald City a ma commande que j ai reçu samedi matin et qui est payer donc pas très contente merci m elle coteux isabelle.
Isabelle C. le 13/5/2019 à 19h40
Bonjour,

Il vous a été indiqué par mail l'envoi du colis avec la précision que cette bobine était en manquant chez nous et en commande. Elle devrait arriver aujourd'hui ou demain, elle vous sera envoyé dès réception, comme prévu!

Bonne journée.
.
Au Bonheur des Dames le 14/5/2019 à 09h25
Avis client
5.0 / 5
Rien à redire. Livraison très rapide et soignée. Les pieds correspondent parfaitement à ce que je souhaitais.
Alexia L. le 13/5/2019 à 09h25
Merci pour votre retour!
Au Bonheur des Dames le 14/5/2019 à 09h26
Avis client
5.0 / 5
Pas encore servi . Article recommandé par une amie qui en est satisfaite.
Fathyma b. le 25/4/2019 à 18h10
Avis client
5.0 / 5
Toujours aussi efficace. On adore.
CMQD. le 15/4/2019 à 20h32
Avis client
5.0 / 5
Le moins cher que j'ai trouvé sur le net. Expédition et livraison très rapides. Je recommande cette boutique.
Marie Francoise R. le 7/4/2019 à 11h37
Avis client
3.7 / 5
Je ne suis pas ravie de ma première commande passée chez vous... Un produit n'étais pas disponible, j'ai du, à plusieurs reprises, recontacter pour connaitre l'évolution de la commande. Les responsable étant à l'étranger, j'avais envoyé 2 mails et tenté de contacter, par téléphone, 2 X, pendant les heures d'ouvertures, ceci sans avoir la moindre réponse!!! Bref, j'ai recontacté encore une fois dernièrement, pour obtenir comme réponse qu'on allait me rembourser l'article manquant... moche!
Chantal V. le 31/3/2019 à 20h07