Avis clients de Poêle & Flamme
Pare flamme de qualité pour mon poêle à pellet Dorica.
Yannick G. le 15/2/2025 à 09h33
5.
Marie Noëlle L. le 14/2/2025 à 13h16
Cela fait deux fois que vous m envoyez la mauvaise bougie y en a marre je l ai mise quand meme vous avez juste a verifié mes commande precedentes poir voir car la premiere etait bonne je ne commanderais plus chez vous et vous mettre un avis de merde sur le net.
Laetitia l. le 14/2/2025 à 09h26
Bonjour Madame,
La bougie que vous avez commandée....ainsi que les 2 autres déjà achetées sur le site.... est conforme à la commande que vous avez passée. Ce sont les 3 même références.
Pourquoi l'avoir commandée si ce n'était pas la bonne? et vous dites que vous l'avez utilisée quand même!!!!
Pour info, les bougies sont fournies sans cosses comme indiqué sur le site .
Bien cordialement
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Poêle & Flamme le 17/2/2025 à 16h32
Nos avons appeller plusieurs fois sur le numéro du commercial, sans réponse ni possibilité de laisser un message. Donc dommage que le service client soit inaccessible. Surtout pour une commande dont ĺa référence de notre poêle n'était pas référencée.
Cdt.
Veronique L. le 13/2/2025 à 20h29
5/5.
Isabelle g. le 12/2/2025 à 21h21
Objet conforme, envoi rapide et soigné. Très bon contact. A recommander ++.
Jean-Pierre F. le 12/2/2025 à 18h21
Tout est ok, le prix, la rapidité d'envoi, la livraison GLS👏
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VINCENT F. le 11/2/2025 à 08h45
Excellente prise en charge au téléphone pour cerner mes besoins et livraison conforme. je recommande.
Xavier B. le 10/2/2025 à 14h04
De la vente au montage aucun problème transaction parfaite merçi.
Joel s. le 9/2/2025 à 11h44
Produits livrés rapidement. Très bien emballés.je ne donne pas de note pour le service client car je n'ai pas eu de communication avec eux . Mais je n'ai pas eu de problème sur le site pour trouver les pièces que je cherchais.
Remy P. le 9/2/2025 à 09h38
TRES SATISFAIT DE NOS ECHANGES ET DE LA QUALITE DES PRODUITS COMMANDES.
SATISFAIT AUSSI DU PAIEMENT PAR PRELEVEMENT.
Marc L. le 8/2/2025 à 16h29
Commande correspondant à mes attentes.
Michael D. le 8/2/2025 à 11h03
Je recommande livraison rapide et très soigné.
Polleux M. le 8/2/2025 à 09h43
Prix correct, expédition très rapide.
Laurent P. le 8/2/2025 à 08h34
Site sérieux, livraison très rapide.
Thomas. le 8/2/2025 à 05h42
Très bonne entreprise sérieuse et très professionnel
Emballage très soigné et rapide
Je recommande vivement.
David G. le 6/2/2025 à 13h58
Satisfait.
Jacques V. le 5/2/2025 à 18h10
Parfait, tout c'est déroulé comme je l'espérais, 2 articles (en stock) commandés un mercredi, reçus le samedi suivant. Bravo.
MICHEL L. le 5/2/2025 à 12h38
Un peu de retard mais très bien géré , je conseil cette entreprise.
Philippe B. le 3/2/2025 à 10h12
Kit livré en 2 jours
Très bien emballé
Conforme à la commande.
Jean-Claude B. le 1/2/2025 à 15h40
Livraison: Parfait
Marchandise: Parfait
Service client: Pas eu besoin.
Samuel L. le 1/2/2025 à 14h31
Commande 5/5 récupérée ce jour ! (28/01/2025).
Eric c. le 28/1/2025 à 15h21
Creuset parfait pour mon poêle granulés Ravelli RC1000
Envoi rapide.
Valerie V. le 27/1/2025 à 15h06
4.
Anita f. le 27/1/2025 à 08h31
Commande reçu dans les délais
Très bien emballé,pièces de qualité
👌
Jimmy A. le 25/1/2025 à 16h12
La commande a été rapide ainsi que la réception très rapide.
Jean-Pol V. le 24/1/2025 à 16h40
J ai commandé une brique intérieur de fond pour poêle hark 34gt, et je n ai pas reçu la bonne pièce. Le prix et de 47 euros plus 11 euros de frais de port. Après un appel téléphonique avec une personne de l entreprise, on m'a dit de revoyez le colis.
Mais cela va me coûter encore 25 euros. Comment dois-je faire ?
Merci pour votre réponse.
Pascal E. le 23/1/2025 à 17h28
Très bon site de commande sur n'importe quelles pièces et pour tous feu.
Cordialeent.
JEAN-MICHEL D. le 21/1/2025 à 17h52
Franchement au top, rapide et bien sûr satisfait.
Cordialement.
JEAN-MICHEL D. le 21/1/2025 à 17h48
Service toujours très sérieux et toujours professionnel. Des gens sérieux arrangeant. Je les recommande fortement. Livraison rapide. Produits toujours très bien emballés. Ils méritent ...
Vasco P. le 18/1/2025 à 08h17
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