Avis clients de Homexity SARL
Très satisfait.
Jean-paul A. le 13/9/2018 à 17h13
Conforme à la commande et à mes souhaits, rapide.
Christine l. le 13/9/2018 à 15h41
Les articles correspondent à mon attente.
Christian R. le 11/9/2018 à 08h10
Bonjour , la livraison a été rapide , mais je vous avais demandé ds la commande un tuyau d une longueur de 10 Mètres et lorsque j’ai ouvert le carton , c’etait Un tuyau de 9 Mètres . Je l’avais pourtant spécifié ds la commande , comme me l’avait dit la personne que j’ai eue au tel .
Comment peux t’on faire ?
Ds l’attente de votre réponse .
Cordialement . Hue Christophe .
Christophe H. le 8/9/2018 à 18h52
Bonjour
on vous a bien livre un 10 mètres
la longueur de 10 m est approximative et se mesure du bout du bec de la poignée a l’extrémité de l'embout : flexible tendu
nous avons souvent 10.15 mètres
si le flexible est neuf on peut l’échanger avec un 12 mètres et un supplément
cordialement
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Homexity SARL le 8/9/2018 à 20h15
Parfait. Merci.
Jean-Marc T. le 6/9/2018 à 15h35
Parfaitement compatible avec mon aspirateur centralisé HUSKY.
Patricia D. le 6/9/2018 à 15h27
Tout simplement parfait...
Marcel b. le 4/9/2018 à 07h01
Frais de port annoncé à 25€ lors du passage de ma commande car livraison par transporteur pour colis volumineux(selon vos dires) . Hors livraison reçu en colissimo (frais bien moindre) via le facteur qui déposera mon colis à l'agence postale car je travaille la journée! Arnaque ?... Vous rattrapez vos prix en augmentant vos frais de livraison ?
Merci de votre retour.
DENIS M. le 26/8/2018 à 10h47
Bonjour, malheureusement vous ne vous rendez pas compte des prix du transport pour des colis hors norme. ( surtaxe ) Nous facturons produit + transporteur au prix juste. Il est plus intéressant de commander en fagot. Cordialement
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Homexity SARL le 26/8/2018 à 17h33
Livraison dans les délais , brosses de la bonne marque j'ai juste à recouper une petite encoche sur l'ancien tube electtrolux car cela ne rentre pas sinon
on va essayer dans le temps.
Jean françois n. le 13/8/2018 à 07h08
Bonjour, effectivement votre canne date des années 2008 ou + ... Depuis Electrolux a modifie ses cannes et brosses avec des encoches plus petites . On vous a donne l'astuce de couper l arrête de la canne pour vous éviter d’acheter une nouvelle .. Cordialement.
Homexity SARL le 13/8/2018 à 09h51
La livraison est arriver dans les délaies, dans un carton tout défectueux.
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Florence F. le 11/8/2018 à 09h28
Les emballages partent en bon état mais les services de la poste ne sont pas toujours délicats ..
Cordialement.
Homexity SARL le 13/8/2018 à 09h53
Reçu dans les délais prévus, avec plusieurs emails confirmant la commande et l'envois. La partie gratuite (avec code cadeau) n'a pas été reçue. Service client OK.
Sebastien l. le 10/8/2018 à 15h19
Bonjour, vous avez bénéficie d'une autre offre non cumulable avec le cadeau gratuit. Vous l'aurez lors de votre prochaine commande supérieur à 60€ :) Cordialement.
Homexity SARL le 10/8/2018 à 15h39
Produit mal emballé.
Christian H. le 7/8/2018 à 17h56
48 mètres de Tuyaux de 2.40 m livres dans un sac plastique transparent afin d être protégés de la poussière pendant le transport et de pouvoir vérifier immédiatement l’état à la livraison.
Prix du transport et emballage demandé 20.8 HT pour 48 mètres de tuyaux ...
Depuis plus de 15 ans que nous procédons de la sorte et nous avons des retours de clients satisfaits.Si dans votre cas il y a eu un souci de transport pendant cette période de vacances : il fallait refuser la livraison
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Homexity SARL le 7/8/2018 à 20h34
Rien a dire livré plus tôt que prévu dans de bonne condition rapidement et conforme a mes attentes, a recommander.
Jean noel F. le 4/8/2018 à 16h23
Livraison rapide, emballage soigné, matériel robuste à priori.
Marie-pierre b. le 2/8/2018 à 17h33
NICKEL RAS TOUT EST CONFORME ET DANS LES DELAIS.
Laurent m. le 28/7/2018 à 19h13
Bon produit et rapport qualité prix.
Pierre C. le 19/7/2018 à 20h20
La commande n'est arrivée que ce matin mais avec le 14 Juillet et la coupe du monde, on ne peut pas être trop exigeant avec la Poste !
Claude L. le 16/7/2018 à 22h59
Bonjour pas tres rapide ,9,35 € de port je pence que vous exagérez sur le port pour 800 gr de poids, et je dois encore faire 8 km ±8 km ≠16 km une grande société comme vous, je pence que 3,5 € serait plus raisonnable.
Laurent b. le 13/7/2018 à 18h00
MISE AU POINT ; Vous avez été facture de 7.79 ht de transport ( il y a 20% de tva pour l’état ) .Nous vous invitons à aller à votre bureau de poste avec votre colis et demander combien vous allez payer pour le colis avec signature .... Si vous payez 3.5 euros : contactez nous immédiatement on vous rembourse votre commande.. Vous avez commandé pour 29.25 euros TTC soir 24.37 euros ht ( tva 4.88 euros ) grâce a une remise supplémentaire de 10 % . Nous ne pouvons pas prendre sur notre marge : le carton , la gestion de la commande , payer les frais de CB et une partie du transport ... Nos rapport prix /qualité est bon .Vous avez fait 16 kms ? Pourquoi avoir choisi le point relai alors ?
Le délai : délai normal colissimo . Chronopost c'est plus cher.
Homexity SARL le 13/7/2018 à 18h44
Lorsqu'un article n'est plus dispo, veuillez envisager de contacter votre client pour savoir si il maintient sa commande !
J'ai découvert l'objet manquant en ouvrant le colis et comme il n'y a même pas de bordereau de livraison, on est incapable de savoir si c'est une erreur de colisage ou autre chose…
Après réclamation, vous m'avez remboursé la brosse non envoyé. Si on m'avais donné le choix, j'aurais tout annulé et demandé le remboursement global incluant FDP).
Bref, COMMUNIQUEZ !!!
Nicolas M. le 12/7/2018 à 18h20
Bonjour, c'est inexact, sur chaque expédition, sur les cartons il y a un bon de livraison collé dans une pochette transparente ''document inclus ''.
Sur le bon il était précise que la brosse n’était pas livrée : vous pouviez refuser le colis.
La brosse commandée n'a pas été livrée car il y a un problème de fiabilité et nous avons cesse la distribution.
Vous avez commande un dimanche1/7 et vous et on vous a contacte par mail le lundi après midi .
Le remboursement a eu lieu le 5/7 des que nous avons été crédité de votre commande .
Vous avez contacte notre société hier le 11/7 en nous disant pas avoir été prévenu ? Nous avions déjà envoyé 2 mails, étant sans nouvelle nous avons effectué le remboursement depuis le 5.
Homexity SARL le 12/7/2018 à 20h11
Marchandise conforme. Livraison très rapide.
Thierry C. le 6/7/2018 à 21h42
Livraison très rapide. Conseils par tchat parfaits. Connecteur mural possède 2 contacts et non 2 demi-bagues, ce qui ne permet pas de l'inverser à 180°, ce qui n'enlève en rien son efficacité. Boyau semble solide ; sa légèreté est agréable pour une longueur de 10 m. Bonne prise en main de la poignée. Celle-ci n'est pas équipée d'une bague pour le réglage du débit d'air/dépression mais d'un curseur sur le dessus. Le bouton M/A bien placé. Bonne aspiration avec une centrale BEAM SC375EA (1750W).
Eric S. le 5/7/2018 à 16h18
Livraison rapide, produit conforme.
Jean-François F. le 30/6/2018 à 15h50
Tout bien, article conforme au description, livraison rapide mais chère.
Kinga B. le 25/6/2018 à 16h17
Bonjour, effectivement de nos jours les frais de livraison coûte très chère, et vous clients vous vous en rendez malheureusement pas compte... :/ Avec les petits prix que nous pratiquons sur les produits nous ne pouvons pas prendre en charge les frais de transport. Pour information un colis coûte 7€ HT minimum.. ( en point relais ).
Homexity SARL le 25/6/2018 à 16h36
RAS.
Patrice D. le 22/6/2018 à 17h20
5/5.
Pierre P. le 18/6/2018 à 22h12
Conforme aux attentes.
Jean-Noel V. le 17/6/2018 à 08h51
Conforme et très rapide.
Jean-Marc R. le 14/6/2018 à 15h35
Livraison dans les délais, produits conformes.
je recommande Homexity.
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Bertrand L. le 14/6/2018 à 07h55
Très bon site je recommande :).
Pierre G. le 12/6/2018 à 09h17
Merci au service client pour avoir débloque le colis...
Philippe-Eric C. le 9/6/2018 à 14h00
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