Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Reçu ma commande dans les temps comme convenu..malgré le confinement.

Très bien merci , satisfait je recommande.

Bonne livraison graine commence à germé.

Délai de livraison très long, mais je sais que vous avez fait au mieux compte tenu des circonstances...
Pour le reste , tout est parfait. Merci beaucoup. Les graines sont déjà levées.

Livraison un peu longue dû au Covid.

Bonjour,
suite à la réception de ma commande, je vous ai envoyé un mail vous informant que l'un des plants que nous avons reçu avait beaucoup souffert du transport et était en mauvais état.J'ai joint une photo de ce plant en annexe de mon mail.
L'autre par contre est magnifique. Celui dont il est question a finit par mourir :(
Je vous demandais donc de me renvoyer un plant, cela me semblant juste.
je n'ai eu aucun retour à ce mail à ce jour.

Cordialement,

Yasmina et Didier.

Conforme à la demande.

Reçu malgré la période de confinement merci !

Parfait,emballage et livraison nickel.

Avec le Covid 19, je ne m'attendais plus à recevoir ma commande avec tout la cacophonie que cela à engendrer. D'où ma note pour le suivi de commande, la livraison, le service client. Quand à la marchandise, à première vue les graines ont l'air d'être en bonne santé et susceptible de donner une germination rapide. Je recommande le site pour son sérieux.

SAV difficile à joindre, il ne faut pas être pressé.

Livraison un peu longue du fait du confinement mais pas du fait du producteur.

Satisfait dans l'ensemble livraison assez rapide pour une période de confinement.

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Il manquait un article dans le carton.
Malgré un mail de réclamation, je n’ai à ce jour toujours pas eu de retour.

Je suis très déçu de ma livraison, la plante est arrivée après 8 jours de transport dans un état lamentable, j'ai envoyé un mail aussitôt au SAV avec des photos, à ce jour toujours pas de réponse!!!

4,6.

Difficile de donner un avis sur la livraison, en confinement c'est normal qu'elle soit perturbée. Les plantes sont de qualité inégale, certaines sont belles, d'autres pas terribles. Déçue qu'il n'y avait aucune réserve d'eau, du coup forcément les plantes en ont souffert. C'est décevant qu'on se doute bien qu'avec un délai de livraison forcément allongé par le confinement, c'est d'autant plus indispensable.. Et au final malgré deux mails en 8 jours, zéro réponse du service client...

Satisfait de mon achat reçu le colis rapidement
merci.

Aucuns soucis, tout était très bien emballé .

Tres bien.

Parfait !
Bien emballées , les plantes de sauge sont arrivées en bon état .

Merci pour cette commande particulièrement bien emballée et arrivée à bon port malgré le contexte en très bon état. Je recommande vivement.

Ma commande a été livrée dans les temps, malgré cette période compliquée. Et les articles étaient très bien emballés (en particuliers les plants). Je recommande le-jardin-ethnobotanique.fr !!

Super ! je recommande !

L'une des sauge est mal en point, la poste a écrasé le colis sur un coin de la boite mais vu l'état à l'intérieur, sauge pliée en deux qui ne se relève pas après une semaine de soins, terre sorti du pot pourtant sécurisé pour la livraison je pencherais plus pour un coup de pied. Malheureusement ce coup de pied devient fatale à mon pied de sauge à 20€...

Bonne réception, à mes attentes.

Commande parfaite 5/5.

Je recommande.

Prévenu de chaque étape d’avancement de ma commande
Prévenu des éléments qui seront manquants et expédiés ultérieurement
Très bon emballage et qualité des plants.

Tout est tres bien! Une des plantes est arrivée cassée mais il y avait une poysse jeune donc pas de souçi pour moi!! L'une d elle a déjá des fleur:).