Avis clients de www.coutellerie-champenoise.com

Parfait.

Manque d'information envers le client lorsqu'un produit n'est pas disponible avant plusieurs semaines. Il était indiqué en stock sur le site au moment de ma commande. Pour ma part j'ai attendu 4 semaines avant d'être livré du 2émé produit... C'était une 1ére commande...

Très déçue de ce site qui vend des produits qui au final n'existent plus. En attente du remboursement de ma commande qui pour le coup a été prélevé directement.

Les réponses sont rapides, et le service client à l'écoute. Je suis particulièrement satisfait!

Parfait.

Au top, rapide efficace.

Rien à redire livraison arrivée dans les temps super bien emballé , les 5 étoiles sont méritées.

Nickel et livraison rapide.

Tre satisfaite !

Livré dans les temps.

La commande n'était pas prête comme convenu quand je suis allé la retirer, de plus j'ai eu la (mauvaise) surprise de voir que c'était le modèle d'exposition qu'on me vendait sans aucune réduction. J'ai du moi même nettoyer le couteau et enlever la colle de l'étiquette du prix sur ce dernier. J'avais choisi d'acheter dans ce magasin pour soutenir un commerçant local de ma ville même si le couteau était plus cher que sur des sites concurrents. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Conforme à mes attentes.

Marchandise a la auteur de ce que j'attendais, livraison rapide, en bon état et bien protégé. Même un petit mot manuscrit de bonne utilisation sur la facture ! Rien a redire, parfait !

Très satisfait tant par le prix du produit commandé que par la rapidité d'expédition de la commande.
De plus, il a été très bien tenu compte de la demande spécifique que j'avais faite lors de cette commande.

Très satisfaite. Commande passée via le site Internet, traitée le jour même et expédiée le lendemain.
Produits conformes à la commande. Un grand bravo et merci pour votre réactivité.

Une remarque sur un défaut d'information concernant les caractéristiques d'un article m'a valu une réponse cinglante, pleine de mépris : jamais vu ça de la part d'une entreprise commerciale.

Expédition extrêmement rapide, produit parfaitement décrit et photographié, tarif très intéressant, aucun souci à la réception : 'très bon emballage et article 100% conforme. Je recommande ce vendeur très sérieux.

Je recommande ce site à 100% !

Transaction impeccable avec de vrais professionnels dotés d'une bonne communication.
Laurent .T.

Produits conformes, emballage très soigné et délai de livraison rapide. Je recommande !

Superbe couteau, excellente relation client (j'ai appelé pour des conseils avant achat).

Dans la conjoncture actuelle de livraison..Très bien
Commerçant à l'écoute et efficace.
Aucun problème.
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RAS.

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Bonjour, livraison rien a dire vu les circonstances actuelles, marchandise belle lame, déçu pour le manche, à changer, et je voudrai savoir en Français l inscription sur le manche, question deja posé et sans réponse, service client rien a dire super.

Bon site. Bonne expérience client.

Un service irréprochable. Une livraison en temps et en heure malgré le confinement. Et des couteaux de très bonne qualité.

Sans commentaire.

Superbe bloc couteaux très élégant, d'une finition parfaite (habituel dans cette marque), très pratique et convient à la plupart des couteaux Japonais.

Service super expédition rapide je recommande.