Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Pas de livraison à ce jour depuis ma commande du 22/4/2020 : soit maintenant presque un mois et demi après ! Pourtant ma commande a été débitée sur un envoi incomplet ...
...aucun moyen de les joindre par teléphone . Je veux juste être remboursé ! J' espère que c' est politiquement correct de dire ça ! J' espères que la "Charte des commentaires " va l' accepter !
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Merci d'avoir fait au mieux avec cet interruption planetaire ..

A partir du moment où le colis a été expédié, il est arrivé le troisième jour. Le suivi était bien indiqué.
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Envoi parfait, rapide, en très bon état.

Ok it's Good !!! Aighhht.

Super rien à dire.

La plante de sauge est arrivée avec le haut de la tige cassée, la plante un peu asséchée. J'espère qu'elle va repartir ...

MERCI.

Très bien.
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Certes les temps sont durs pour les rêveurs, cette commande mythique si longtemps attendue, éclat de rose de fée, marchandise de dentelle et de soie, site à recommander, honnêtement. Voyons voir maintenant le colis suivant. Je reviendrai.

Une commande qui a à mon gout un peu trop trainer : 3 semaines avant l'expédition. Même si un délais exceptionnel (COVID-19) avait été annoncé avant la commande, pour des produits sec et en stock j'ai trouvé cela trop long.
En revanche le service client à été très réactif réponse dans la soiré, et expédition le jour ouvré suivant.
Des prix ultra serré pour la qualité et le travail.
C'est une entreprise sérieuse. Je recommanderais la prochaine fois (il faudra par contre améliorer les délais).

Très satisfaite de l'envoie.

Tout est parfait
Très beau plant, bien développé
Colis bien emballé, plant en bon état
Merci beaucoup.

4/5 pour les délais de livraison (15 jrs 🥺) si non parfait, merci.

Tout est arrivé et en bonne santé 😊 merci ! Merci aussi pour tout vos conseils sur le site !

Bonjour
La commande n’est pas conforme
Pas de graines dans le colis
Le pied est complètement fané. J’ai gros doute sur sa reprise

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Juste parfait
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Très bien, colis livré dans les délais.

Comme prévu. Nickel.

J'ai reçu un carton très léger avec les plante en vrac et non protégée, non calée.il s'agit de colis sans signature , si mon facteur ne m'avait pas appelé pour me prévenir , je n aurais eu que mes yeux pour pleurer.
j ai donc refusé le colis et leur est envoyé une explication et une photo.j'ai également reçu l avis de la poste comme quoi le colis leur était revenu.
il n 'y a pas de téléphone pour les joindre et aucune réponse à mes 3 mails .cela fait maintenant 12 jours depuis cet incident .

Je ne peux pas évaluer la plante vu l'état dans lequel elle est arrivée 😢

La plante est arrivée dans un mauvais état - mal emballée. Elle n'était pas dans son pot et les feuilles étaient endommagées.
Il manque une plante. J'ai envoyé un message via le site web il y a plusieurs jours, mais je n'ai pas eu de réponse.

Impossible de les joindre
Première commande rupture
Deuxième commande pas les bonnes graines livrés.

Super.

Produit et service conformes à l'offre.

Très satisfait de ma commande.

Il me manque mes graines...
Sinon pour le reste tres bien.

Livraison très longue en cette période particulière mais produit impeccable !

Livraison lente suite à indisponibilité. Un des deux plant est bien parti mais le 2 eme était tout sec a l arrivée.

Ayant acquit des graines, je ne peu donner mon avis que sur la livraison qui malgré les problèmes actuel, COVID, a était rapide.
Pour l'avis sur la marchandise il va falloir attendre la levée et la pousse des graines.