Avis clients de DBS Impressions
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Note du marchand
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Depuis 2003, DBS-Impressions.com propose à l'achat ou en location les imprimantes, multifonctions, photocopieurs et scanners des marques BROTHER, EPSON, KYOCERA, un logiciel de GED ainsi que les duplicopieurs et consommables de la marque RISO.
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Livraison rapide. Super rapport qualité-prix; le moins cher trouvé sur ce modèle.
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Evelyne H. le 27/12/2014 à 19h53
Malgré une gestion pour le moins légère et désinvolte de la livraison par Chronopost, merci pour le suivi et l'attention portée à ma légitime inquiétude par Eric de DBS qui a fait un sans faute aussitôt informé du bug...
PHILIPPE B. le 22/12/2014 à 00h55
Cde, Livraison et produit conforme aux annonces.
Stéphane R. le 20/12/2014 à 11h43
Je ne sai pa commen jai pu recevoir mon produit, 15h apres avoir passé ma commande.
Tres surprise d une telle rapidité qui n est pas mis a mal par un materiel defectueux.
ravie de ma commande chez vous. la rapidité des reponses par mail reste peut etre à revoir, car un long qd meme faut avouer
(par contre, et je m en excuse, mais pour les recharges rubans, j irai malheureusement au moins chere et chez celui qui a plus de choix)
merci tout de meme pour votre ecoute et reactivité plus que rapi.
Juli p. le 17/12/2014 à 02h42
Livraison et service super rapide. Je recommande vivement ce site pour vos achat. Encore merci.
Philippe L. le 15/12/2014 à 18h19
Rien a dire, sérieux, rapide, bon tarif...idéal...
Marc G. le 15/12/2014 à 14h08
Réception conforme et service client impeccable.
Lorris P. le 12/12/2014 à 13h34
Aucun problème.
Jean Paul L. le 10/12/2014 à 22h35
Première livraison vraiment très satisfait le 20sur 20 commande passer dimanche livrer mardi matin
Site à recommander merci.
Philippe B. le 10/12/2014 à 19h42
Dans l'ensemble je suis satisfait.
Roger M. le 10/12/2014 à 16h37
Prix interessante, livraison extra rapide.
Pavel T. le 6/12/2014 à 00h52
J'ai été très bien accueilli par le Conseil client, il a répondu à mes attentes.
Livraison rapide par Chronopost, colis posté le 25/11 au soir livré chez moi le 26/11/2014 à 9h00 le matin.
Avec l'imprimante multifonction Brother MFC-J6920DW, est offert 3 ans de garantie.
Patrick B. le 4/12/2014 à 13h28
RAVIE DE LA RAPIDITE DE LIVRAISON
TOUT A ETE PARFAIT.
Chantal H. le 1/12/2014 à 10h45
Produit conforme, livré dans le délai indiqué.
Satisfait.
Ali M. le 29/11/2014 à 22h31
Commande et paiement facile; Livraison très rapide et bon emballage.
Rien à dire.
Pas encore eu besoin du service client.
Carlos s. le 27/11/2014 à 18h36
Meilleur prix sur le net.
Jean-François B. le 25/11/2014 à 17h23
Attention à la livraison par Chronopost qui peut s'effectuer en 2 temps. Cela peut causer quelques frayeurs car la première livraison n'est que la garantie sans l'imprimante. (Vérifier se que vous signez). Mis à part ça, le service client est très bien ainsi que le matériel.
Franck H. le 24/11/2014 à 18h19
Bon conseil au téléphone, livraison plus rapide que prévue, à nouveau 5 étoiles pour moi concernant le service et les prix DBS.
Patrice p. le 24/11/2014 à 17h40
Commandé la veille, reçu très tôt le lendemain matin après appel du livreur pour définir le moment de livraison.
Un service au top question vitesse.
Produit impeccable. Service parfait. Prix excellent. Je recommande fortement.
Pierre-Yves M. société I. le 23/11/2014 à 12h08
Commandé dimanche AM, livrée mardi midi
Bravo
Pour l'imprimante :
- Facile à installer. mise en service rapide. Bonne qualité d'impression
- Config des raccourcis impossible à distance, uniquement sur l'écran tactile. c'est un peu fastidieux
- Qualité de la numérisation moyenne si on veut veux des fichiers pas trop lourds. ça bave un peu. si on augmente la résolution, c'est net, mais le temps de numérisation augmente et le poids des fichiers explose.
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Alain H. le 22/11/2014 à 22h41
J'ai appelé pour avoir des infos sur le produit, la personne m'a très bien renseigné, j'ai passé ma commande sur le site, livré le lendemain, BRAVO
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Christophe F. le 19/11/2014 à 08h56
Extrêmement satisfaire du service DBS.
J'ai eu un problème sur les frais de livraison qui devait être gratuit sur les sites comparatifs ce qui n'était pas le cas quand j'ai passé commande. Mais les m'ont été remboursé dans les 48 heures sans problème. De plus j'ai un faire à un vendeur particulièrement sympathique et aimable.
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Sophie F. le 18/11/2014 à 17h56
Ca se voit que c'est une boite familiale.
Personne très compétente et qui prend le temps de vous répondre au téléphone (30 mn!)
Je les ai aussi choisis, parce qu'ils ont un magasin en dur pres de bordeaux.
Au moins je sais ou ils sont pas comme certaine boite injoignable après un achat.
Jamais vu des réponse aussi rapide a mes mails!!
Je recommande absolument.
Dommage que Chronopost est merdé (comme d'habitude) car sinon j'avais le colis en a peine 2 jours après commande.
Christophe D.
Christophe d. le 16/11/2014 à 19h18
Entreprise très sérieuse, à recommander.
Laurent E. le 16/11/2014 à 11h29
Pas sérieux du tout, j'ai déjà commander deux fois une imprimante et à chaque fois ils ne pouvaient pas le livrer ! La première fois car il n'y en avait plus en stock, et la deuxième fois parce que l'imprimante pesait plus de 30 kg. Du coup, je ne commanderai plus sur ce site !
Jianjun y. le 16/11/2014 à 01h20
Votre cas est une première pour une livraison en Belgique. La première commande le produit était affiché en rupture et nous avons remboursé de suite. La deuxième qui a suivi, une erreur de poids à valider l'envoi colissimo alors que celui-ci était supérieure à 30kg. Nous avons remboursé de suite. Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolé. Cependant, nous vous avons remboursé immédiatement sans vous faire attendre ce qui est souvent le cas sur d'autres sites. Valérie - DBS Impressions.
DBS Impressions le 16/11/2014 à 10h23
Commande livrée le lendemain, bravo !!!
La marchandise est arrivée conforme, aucun soucis sur l'emballage.
Le service client a été efficace et rapide.
Julie D. le 14/11/2014 à 09h35
Je donnerai mon avis lorsque j'aurai reçu la marchandise ! Merci de me tenir au courant.
Doubesky A. le 12/11/2014 à 18h46
Nous avons recu votre chèque aujourd'hui et donc expédié aujourd'hui. Il aurait été sympa d'attendre la livraison qui aura lieu sous 48 heures plutôt que de nous massacrer. Et puis je crois me souvenir qu'un collaborateur avait passé "1/2 heure avec vous au téléphone suite à l'achat d'une brother 6720dw. C'est fou comme les clients peuvent être injuste... mais bon c'est comme ca:(
La direction.
DBS Impressions le 12/11/2014 à 19h48
Livré le jour suivant la commande. Difficile de faire plus rapide.
Le colis est conforme à ce que j'attendais. RAS.
Service client est de bonne qualité.
Mathieu F. le 12/11/2014 à 15h06
Imprimante BROTHER MFC-J6920DW commandée le 06/11/2014, reçue le 08/11/2014. Parfait, tant d'un point de vue délai de livraison que d'un point de vue tarif très compétitif. J'ai noté le service client mais, de fait, je n'en ai pas eu besoin puisque tout a été conforme à ma commande (matériel et offres spéciales).
Karin D. le 12/11/2014 à 12h07
Vendeur très sérieux et professionnel.
Imprimante reçue le lendemain de la commande.
Et en plus en livraison gratuite pendant novembre.
Et surtout le mieux placé du web sur la nouvelle imprimante A3 Brother J6920DW.
Rien à redire, ah si : FONCEZ !!
Franck B. le 12/11/2014 à 08h58
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