Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Pas de service client, ne réponds pas aux mails.

Parfait.

PAS DE SOUCIS.

Je ne recommanderai plus sur ce site , délais plus que long 1 mois et demi pour recevoir des graines heu .. comment dire ..

Livraison rapide et comforme aux exigences demandées.
Bonne continuation !

Marchandise de qualité.

Parfait comme d'habitude !
Tout bon!

Délai correct malgré la situation actuelle.

Parfait.

Service irréprochable malgré le contexte actuel. et produit conforme à mes attentes.
Je recommande !!!
Merci.

Super. Plant magnifique.

Du foutage de gueule pur et simple
J'ai demandé avant de commander (période covid) si les expéditions étaient toujours en cours pour la belgique, on me dit. Je passe commande le 13 avril. 1 mois plus tard, toujours rien, sauf un message qui dit "délai de traitement des commandes : 3 semaines", pas de réponses du sav, au bout de 6 semaines et demi on me dit que ma commande a 3 articles indisponibles. Je recois la commandé plus de 2 mois après et il manque 2 articles non livrés dans le colis !!

Articles arrivé
s plus rapidement que prévus et en très bonne condition .
je recommande ce site.
grand merci.

Rien a dire après plusieurs commandes, au top. Ils ont gardé courage malgré la crise sanitaire et continuent d'assurer à deux. Je recommande.

Plantes peut-être un peu petites.

Je recommande ce commerce car rapide et efficace.

Deux mois de délais de livraison c'est long même malgré le covid, le plant de sauge est complètement désséché, la terre était sortie du pot, quand j'ai envoyé un mail pour demander où en était ma commande , la réponse était sèche.

Envoi rapide et soigné.

Les produits sont de bonnes qualités et la livraison très rapide !
En revanche ils sont un peu débordés et le service client met du temps avant de répondre en cas de problèmes.

Je ne dirai rien sur les délais compte tenu des soucis de confinement que le gouvernement a infligé aux entreprises. Quant à la plante elle est arrivée assoiffée mais elle va bien maintenant, en espérant qu'elle s'aclimate chez moi.

Commande reçu en retard pour cause de covid19 ,envoi extrêmement soigné, je n'ai pas encore planté le pavot medicinal mais ras pr l'instant .

Bonjour,je n'ai rien recu depuis le 24/04/2020 suivi du colis inexistant.


Bonjour, j ai bien recu ma commande samedi, j avais oublie de le dire a mon mari, j ai meme fait un semis.
cordialement Mme Belardi;

Tout a été parfait,emballage impeccable.

1er commande rien à dir apar impec.

La livraison est rapide et le service clients est très efficace et sympathique. La plante est en forme, j'attends qu'elle reprenne ses marques et ses feuilles.

L'envoi a traîné du fait d'un manque d'approvisionnement mais le service client a répondu rapidement lorsque je l'ai sollicité pour avoir des nouvelles de ma commande. Nous apprécions le geste d'avoir offert un houblon supplémentaire pour le délais d'envoi trop long. Les houblons sont arrivés un peu fatigué mais il se rétablissent.

Très déçue.

Bien que le colis et les plants aient subi quelques dommages durant le trajet, le Jardin ethnobotanique sait être à l'écoute et est digne de confiance. Vivement qu'ils aient une ligne téléphonique pour les joindre en direct, cela facilitera la communication !

Commande reçue en parfait état malgré les conditions climatiques (trés chaud).
Parfait.

Plant de Garance pas très robuste. Graines d armoise non reçues dans le colis.