Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Délai de livraison trop long. Pour ces quelques fils, une lettre suivie aurait été plus simple!
Marie-France C. le 6/10/2024 à 10h48
Très contente du service, produits, livraison, service client de qualité.
Annie M. le 6/10/2024 à 10h05
Ce kit correspond exactement à mes attentes. La livraison a été effectuée dans les délais.
Francoise M. le 5/10/2024 à 17h24
5/5.
Marie françoise v. le 5/10/2024 à 16h25
Produit correspondant tout à fait à mes attentes..livraison très rapide .Merci.
Marie claude T. le 5/10/2024 à 14h50
5.00/5.
MARTINE E. le 5/10/2024 à 11h55
Je n'ai pas reçu ma commande.
Camille c. le 5/10/2024 à 00h55
Tout était parfait. 5 sur 5.
Martine L. le 5/10/2024 à 00h10
Je ne suis pas du tout satisfaite, j'ai commandé le 22 septembre une grille, expédiée le 23 septembre, et aujourd'hui le 4 octobre je n'ai toujours pas reçu le courrier.
je ne recommanderai pas ce site à mes amies,
je n'arrive pas à les joindre par téléphone,
j'ai déjà envoyé un mail de réclamation pas de réponse, j'en envoi un autre aujourd'hui
Jacqueline demaure
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Jacqueline D. le 4/10/2024 à 18h41
Bonjour Madame,
Nous pouvons difficilement être tenus responsables des délais de la poste.
Vous nous avez adressé un mail nous indiquant que vous aviez reçu votre commande ; je ne comprends donc pas le sens de votre message.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 7/10/2024 à 16h26
Toujours satisfaite
je vous remercie
bonne journée.
MARIE F. le 4/10/2024 à 12h11
Entièrement satisfaite de vos produits
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Jeannine C. le 4/10/2024 à 09h59
Très satisfaite de ma commande, comme chaque fois ...
Josselyne T. le 3/10/2024 à 13h08
Tout est parfait! merci
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Stephanie L. le 3/10/2024 à 10h06
Commande reçue rapidement.
Ghis D. le 3/10/2024 à 04h28
Fidèle au site je commande régulièrement des bavoirs à broder.
Martine B. le 2/10/2024 à 19h16
Je n'ai pas encore vu ma livraison car absente de mon domicile jusqu'au 10 /10.
Marie-Christine L. le 1/10/2024 à 16h01
Le service après-vente est efficace. Après ma demande concernant l'envoi de ma commande, j'ai eu une réponse aussitôt et comme promis elle est partie le jour indiqué et reçue très vite. MERCI. et aussi merci pour l'excellente qualité et le choix incroyable. ENCORE MERCI.
Armande D. le 1/10/2024 à 13h08
La livraison rapide dans les délais.
Pierrette R. le 1/10/2024 à 11h30
Trés bien.
Beatrice n. le 1/10/2024 à 11h26
Très satisfaite de ma commande, jolis produits conformes à la description. Envoi rapide et soigné.
Josselyne T. le 1/10/2024 à 10h33
Les prix sont corrects, les articles conformes à la description et les expéditions rapides.
Sylvie C. le 30/9/2024 à 23h51
Je suis très contente de ma commande et de la livraison et quand j'en aurai nécessité je reviendrai sur ce site
Merci.
Sylvie R. le 30/9/2024 à 22h49
La livraison avec Mondial Relay est une catastrophe. J’ai passé commande le 18 septembre et 12 jours plus tard je n’ai toujours pas mon colis voilà pourquoi je ne peux commenter la qualité de la marchandise. En ce qui concerne le service client, c’est une catastrophe c’est quasi impossible de les joindre par téléphone. Ils ont répondu une fois par mail pour leur signaler mon problème de livraison et depuis plus rien. Je ne recommanderais plus par ce site.
Julie B. le 30/9/2024 à 16h14
Bonjour,
Je suis très surprise par votre message ; nous avons échangé au téléphone hier lundi et il ne m'a pas semblé que cela se passe mal.
Suite à votre appel, j'ai contacté Mondial Relay qui vous a ensuite demandé un relais de substitution que vous avez choisi ; votre colis est en cours de livraison.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients
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Univers Broderie le 1/10/2024 à 16h31
Service client au top ,merci beaucoup.
VIVIANE C. le 29/9/2024 à 21h08
Choix des articles très facile et livraison rapide.
CHRISTINE T. le 29/9/2024 à 18h54
Livraison toujours rapide et soignée depuis des années. Univers broderie sait parfaitement que les brodeuses sont impatientes de pouvoir commencer leur ouvrage. MERCI.
Beatrice B. le 29/9/2024 à 18h53
Très beau produit et envoi rapide.
Andrée A. le 29/9/2024 à 18h32
Depuis le 6 septembre où ma commande m'a été expédiée, je ne l'ai aujourd'hui 20 septembre jamais reçue.
Malgré ma réclamation je n'ai aucune solution proposée.
Jusqu'à maintenant j'étais très satisfaite de cette entreprise. Mais pour moi c'est fini.
Claude P. le 29/9/2024 à 17h33
Parfait.
Anne-Mary C. le 29/9/2024 à 15h13
Parfait
la livraison rapide
marchandise comme décrite sur le catalogue
très bien.
Danièle J. le 29/9/2024 à 10h24
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