Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Commande un peu longue à être livrée sans trop d'information.
Lorsqu'il y en a, échange agréable.

Livraison non parvenue à ce jour.

Je donnerais mon avis quand j'aurais reçu tous les produits commandés, il me manque toujours une huile essentielle de ravintzara.

Beau plant, bien emballé et bonne réactivité quand j'ai envoyé une question par mail.

La livraison a été très rapide, je m'attendais à plus de délai. De plus, le service client est impeccable car j'ai pu changer d'adresse de livraison sans problème, ils sont très réactifs. Pour les produits, les huiles sont très bien et les graines n'ont pas encore été plantées mais l'emballage est clair est joli, c'est parfait pour un cadeau. Je suis très satisfaite !

Bien sauf sur une plante qui ne correspond pas.

Malgré que vous ayez beaucoup de travaille suis très satisfait du délai de livraison!!
Bon courage!!
Cordialement,
Jean-Claude Hoogstoel.

Délai très long à cause du Covid. Manque beaucoup d'articles.

Problème de livraison (du à la situation du COVID ?) et il a donc fallu que je recontacte le service client pour relancer ma commande, ces derniers ont cependant été parfaits et très réactif !

Satisfaite dans l'ensemble !

Contact OK.

Livraison rapide, 3 semaines comme indiqué sur le site.
Reste plus qu'à planter !

Commande reçue très rapidement et gentil sourire sur la facture . Je recommande.

La livraison un peu cahotique,( cause covid 19 )


La marchandise un peu secouée mais elle a gardé sa fraîcheur.



Rien a dire,je reviiendrais très bientôt . je suis comblé, je recommanderais à mon a
entourage Le jardin Ethnobotanique. Un grand merci à toute l'équipe , pour votre rapidité malgrés cette période difficile.

Colis arrivé en état très moyen.

Belle site et equipe. Une collection des plantes tres rare et tres bien livré.. Je recommande.

Articles reçu dans de bons délais
.

Piment pas beau du tout. Très mauvais état.

Commande passée le 30 avril. Aujourd'hui, 25 juin, après 3 mails de ma part, toujours aucune nouvelle, bien que le colis eut été envoyé voici une dizaine de jours.
Le Covid-19 n'explique pas tout...

Aucun problème.

Très bien je n'es rien à dire, bien emballer conforme si je peut dire sa comme sa !
Par contre délais de livraisons du au covid extrêmement long j'aurais aimer un émail adresser personnellement pour être rassurer !

Envoi rapide et soigné, les graines semblent de qualité, très bon SAV ! Merci, et au plaisir !

Bien reçu mes graines de tabac, delai de commande un peut long la poste tourne au ralenti, mais j'ai était prevenu.

Livraison rapide et envoi soigné.

Délai de traitement annoncé de la commande de 15 jours, pas de problème on est en période de covid. Un mois plus tard, toujours rien. On envoie un petit email pour savoir où ça en est, pas de réponse. Les jours passent, toujours rien. 2 mois plus tard, un email arrive : votre colis du jardin ethnobotanique est en route. À ce stade là, on n'attendait tellement plus rien que ça a fait une bonne surprise.
J'imagine que la période aide pas mais les autres boutiques s'en sortent quand même mieux.

Colis reçu dans les temps annoncés, très bien emballé. Pas encore semé, ce sera pour l'an prochin.

La poste enfonce le carton ds la boite au lettres j ai eu peur pour les plantes mais tt s est bien passé ! Un petit fragile serait pas de trop ! 😀

Très satisfaite du service client qui a répondu rapidement après mon message.

Très bon service.

Réponse rapide du SAV malgré la période de confinement!
Une livraison très rapide et surtout excellente. emballage très soigneux. Les plants sont arrivés en parfait état!
Je suis très satisfaite.