Bonjour, j’avais commandé une bougie réf. BPR4ES, et ai reçu une bougie réf BPR4FS... la livraison fut plutôt longue mais en ces temps de Covid 19, c’est explicable !... pour la réf par contre, cela me paraît compliqué actuellement de faire un retour par la poste sans compter le temps pour être relivrée... Ne peux pas non plus l’utiliser pour un gâteau d’anniversaire... je blague mais suis évidemment déçue, Et mon problème reste entier 15 jours plus tard. Quelle solution ? Bien à vous.
CATHERINE B. le 23/4/2020 à 17h03
Bonjour, notre service après vente et là pour ce genre de mésaventure
pouvez vous nous envoyer une photo de la pièce reçu ?
cordialement,
le sav
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Motoculture-Distri-Piece.Fr le 23/4/2020 à 20h34