Avis clients de www.casserole-et-poele.fr

Superbe !!

Qualité et respect des délais.

C'est un magasin magnifique.

J'ai dû attendre presque 3 semaines pour recevoir ma livraison. En fait le fabricant était en rupture de socle. Aucune information envoyée électroniquement par le site (confirmation de commande, difficulté d'approvisionnement, réponses aux messages...). En revanche, service client fiable, informé, répondant au téléphone et finalement proposant une solution de remplacement satisfaisante (geste commercial avec un produit livré supérieur à celui commandé).

Excellente - service très rapide. Bonne emballage. RAS. A recommander!

C'est un magasin vraiment magnifique !!

TRES BON SERVICE : REPONSE RAPIDE A LA COMMANDE, DISPONIBILITE DES PRODUITS, ENVOI RAPIDE DU COLIS.

Découvert se site après une recherche pour l'achat de poêles je conseille de site sans aucune hésitation, très sérieux et articles vendus de grandes qualités, livraison très rapide. Vraiment je conseil "casserole et poele" pour qui veut du matériel de belle fabrication.

Bon rapport qualité prix, livraison en 2 jours. Aucun problème !

Bonne relation par email avec le vendeur.

Commande bien gérée par le vendeur. Rien à dire ! l'emballage est soigneux et le matériel est très beau.

Excellent Service!!!. Livraison 48 heures après la commande (2 commandes faites).

Livraison rapide marchandise en bonne etat service client exelent.

Ras parfait.

Je N4AI RIE 0 VOUS DIRE? JE L4AI ÉCRIT DANS UNE DES CASES.

Site internet et surtout service clients et S.A.V. hors pair ! Je recommande !

Everything is just perfect!

Parfait.

Il manque toujours de la place pour une sixième étoile !

Il manque de la place pour une sixième étoile !

Bonjour,
Je connais ce produit depuis plusieurs années et en suis très satisfaite.
La commande, la livraison se sont très bien passées et cerise sur le "gâteau" un petit mot gentil de la personne qui a préparé l'envoi. Très sympa et tellement inhabituel que j'ai téléphoné pour le signaler. Merci à votre équipe.
Mme NICOLAS.

Bonjour,
prise en compte de la commande et suivi / livraison = impeccable
tout est bien respecté
s'agissant d'un cadeau d'anniversaire, je ne peux faire de commentaire sur le produit mais je suppose qu'il correspond bien car ce n'est pas le premier de la marque MAUVIEL que j'offre à mon fils
très bon produit ; haut de gamme
bien cordlt
N. BOULMER.

Produit conforme à sa description : permet de cuire sans matière grasse, façon grill.
La poêle est lourde, mais de très belle qualité.

Rapidité, efficacité, deux mots qui résument le service. Bravo pour le sérieux.

Service client parfait avant achat : renseignements , aide à la commande en ligne ( problème de bug sur le site) , informations produits.
rappel du service client car avait décelé une erreur de commande ( 2 couvercle identiques commandés) ,rectification et remboursement immédiat du trop payé.
livraison le lendemain.
qualité du produit conforme à la description sur le site.
on rêve d'avoir une écoute et un service aussi attentifs sur tous les sites marchands par internet.






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Bonne réception, nous pensons que cela fera plaisir a la personne.

Emballage impeccable avec un service d'expédition éclaire .
Un grand Merci
Patricia.

L'ensemble des services depuis la commande jusqu'à la réception sont impeccables, le produit correspond à mon attente, livraison rapide et service client sans faille.

2/5.

Très belle poêles je vais acheter le reste de la série.