Avis clients de Cristal Art & Déco
Note du marchand
5.0
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4.7Cristal Art & Déco
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Cristal Art & Déco est une cristallerie située à Chamonix Mont-Blanc depuis l'an 2000 et une boutique en ligne d'objets en cristal et verre de Murano.
La cristallerie regroupe le savoir faire de plusieurs marques françaises et du monde entier comme Daum France , Lalique France , La Rochère, Cristal de Paris , Nachtmann, Murano, Antica Murrina Venezia , Versace, Bénito, Cristal de Bohème, Zanetti Murano ........
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5.
Anonyme. le 30/8/2020 à 17h52
Je recommande vivement cet achat .. Tout est parfait, l'emballage est au top.
-carole - la rose rouge l. le 25/8/2020 à 18h03
Aucun respect des délais de livraison... une pluie de mails pour chaque étape, limite on se moque des clients.
Heureusement content de l article.
27.
- P. le 25/8/2020 à 17h53
Article livré rapidement et très bien emballé.
Catherine B. le 24/8/2020 à 16h01
Excellente qualité.
Salvatore T. le 20/8/2020 à 16h50
Très satisfaite. Je recommande ce site.
Monique D. le 15/8/2020 à 11h28
Sur votre site marchand vous annoncez une livraison dans dix jours. Je me suis donc organisée pour être là au moment de cette livraison. En fait, le colis fut livré deux jours après la commande. j'ai dû faire le nécessaire pour modifier l'adresse de livraison et faire intervenir une autre personne pour réceptionner le colis.
Véronique F. le 14/8/2020 à 15h49
Bonjour
Vous avez passé commande le 23 Juillet qui a été expédié le jour même
Nous ne sommes malheureusement pas responsable pour le travail des employés de chronopost
Au niveau de changement d'adresse de livraison , vous avez pu nous contacter pour que nous puissions faire le nécessaire immédiatement auprès chronopost
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cristal Art & Déco le 14/8/2020 à 18h03
Je suis très satisfaite ravie.
Cinq v. le 9/8/2020 à 20h22
Livraison rapide , protection de l'objet au top , un service que je recommande .
Franck C. le 2/8/2020 à 16h25
On ne peut faire mieux au niveau de l'emballage sécurisé !
Merci.
Arlette H. le 1/8/2020 à 16h01
5.oo/5.
Danielle J. le 31/7/2020 à 16h54
Aucun problème.
Augustin V. le 30/7/2020 à 20h48
Tout a été respecté dans les délais.
Laurence. le 30/7/2020 à 18h48
500.
MARIATE V. le 18/7/2020 à 09h51
RAS.
Olivier B. le 15/7/2020 à 19h47
Suite à une demande de changement d'adresse de livraison suite à un retard très important, bien que accepter, la livraison a été faite à la mauvaise adresse.
Laurent H. le 10/7/2020 à 22h03
Bravo d’avoir rebondi de la sorte après ce mauvais coup du sort. Je vous félicite 👏 Béatrice Andry Burlion.
Béatrice B. le 4/7/2020 à 10h04
Article encore plus beau que sur la photo Objet raffiné à un prix très correct arrivé superbement emballé dans un délai très court Je recommande sans aucune hésitation.
Florence A. le 3/7/2020 à 09h32
On m a envoyé un sulfure goutte avec une inclusion beige qui ne correspond pas du tout à ma commande du sulfure bulle rond signé AJ.pas de reponse à mes appels,puis echanges par mail: la dame ne veut pas admettre l erreur.Puis elle daigne m envoyer un formulaire prepayé pour renvoyer le sulfure et me rembourser ensuite.une semaine que j attends...je pense m être fait berner...voyons la suite sans trop d espoirs( je ne suis pas la premiere dans ce cas...) déplorable et malhonnête...
Alexandra z. le 2/7/2020 à 23h13
Très beau produit mais service client injoignable et 2 mois sans nouvelles avant l’envoi (plusieurs appels téléphoniques en vain, et mail sans réponses)
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Mickael D. le 29/6/2020 à 21h40
Site très sérieux.
La commande a été expédiée rapidement.
Article conforme à la photo.
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Edna P. le 8/5/2020 à 12h22
Impeccable, rien à redire.
Thierry d. le 29/4/2020 à 14h38
Livraison, Marchandise et service client parfaits.
JEAN R. le 20/3/2020 à 18h13
Expédition rapide et livraison sans encombre.
S. le 18/3/2020 à 21h19
Gros retard sur ma commande (2-3 semaines)
Numéro d'appel jamais personne au bout du fil
Un répondeur qui a été installé comme des amateurs
Messages laissés sur le repondeur vous ne m'avez jamais rappelé
J'ai reçu un mail qui m'indiquait que ma commande serait livrée le 03 Mars j'ai ete livré le 05points positifs les priduits sont de la qualité à laquelle je m'attendais et j'ai eu tout de même un mail d'excuses mais qui ne suffit pas dans ce cas là
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Florent M. le 18/3/2020 à 16h25
Objet très bien protégé pour le transport. Le magasin se soucie de la satisfaction de sa clientèle.
Cyril. le 18/3/2020 à 12h52
L’article de qualité correspond tout à fait à mes attentes. Un retard dû à des circonstances exceptionnelles a été bien expliqué et suivi : le cadeau «compensatoire » de bon goût à été très apprécié.
Olivier r. le 17/3/2020 à 08h34
Produit correspondait à mes ATTENTES
Très bien emballé
Livraison au top.
ELISABETH H. le 16/3/2020 à 20h14
Malgré un gros retard de livraison dû à un grave événement au sein de l'entreprise, mérite les 5 étoiles en ce domaine, la maison ayant fait preuve d'un grand professionnalisme en assurant avec beaucoup de compétence la livraison parfaitement. Soins, présentation, et de plus un geste commercial appréciable !
Jeanne L. le 26/2/2020 à 09h32
Parfait.
MICHELE G. le 25/2/2020 à 15h16
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