Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Très satisfaite, livraison dans les temps et facile d'accès pour retirer le colis.
les articles commandés sont conforme a ce que je voulais.
Nathalie b. le 9/10/2024 à 17h12
Traitement et livraison rapide. Parfait. Sav très réactif en cas de souci.
Clarisse. le 9/10/2024 à 16h00
Impeccable.
Sandrine L. le 9/10/2024 à 15h16
OK.
Eliane D. le 9/10/2024 à 14h22
Réactivité très satisfaisante et grande qualité des fils.
Nicole C. le 9/10/2024 à 14h17
Service clientèle et produits nickel.
Sylvie J. le 9/10/2024 à 13h11
Parfait , je recommanderais chez vous .
Francine b. le 9/10/2024 à 10h28
1ère commande sur votre site, entière satisfaction, rapidité, contact sur retard, sympa. A refaire.
JOELLE F. le 9/10/2024 à 10h25
20/20.
Odile D. le 9/10/2024 à 07h52
Super comme d habitude.
Sophie g. le 8/10/2024 à 21h35
5.
Christiane C. le 8/10/2024 à 20h37
Déçue car j’ai commandé les écheveaux correspondants à la fiche que j’ai commandé, mais les quantités sont insuffisantes !
Christine C. le 8/10/2024 à 13h11
Je pensais que les multi loupes seraient plus larges !
Annie A. le 8/10/2024 à 04h39
Top pour la livraison.
Annie S. le 7/10/2024 à 23h40
Vente parfaite. Envoi rapide et soigné. Articles conformes à leur description et de bonne qualité.
Annie U. le 7/10/2024 à 20h48
Très satisfaite.
Josselyne T. le 7/10/2024 à 19h33
Produits de qualité. Envoi très rapide, toujours un petit mot gentil sur Facebook, entreprise Normande (comme moi) qu'il faut soutenir. Vous commander c'est envoyé le jour même ou le lendemain, ce n'est plus en stock? un ptit mail pour prévenir qu'il y aura 2 livraisons et c'est touijours rapide, les délais sont tenus :) Pour les personnes qui critiquent la livraison sachez qu'univers-broderie est un site pour la broderie, elles ne sont en rien responsables des délais de livraison!
Noémie P. le 7/10/2024 à 17h27
La commande correspondait à mes attentes. Le seul problème ça était la livraison par le biais de mondial replay, avec un délai très long au centre re de lieu saint.Je vous en avais parlé et vous êtes intervenus. Pour une commande le 25 septembre, livrée le 4 octobre, c’était un peu long comme delai.
Martine g. le 7/10/2024 à 17h09
Je ne commanderai plus :
- j'ai dû faire appel un peu trop souvent au service client
- je n'ai pas reçu les points fidélité promis pour les 2 dernières commandes
- le site est d'une lenteur extrême (chargement des 500 échevettes DMC)
- erreur de date dans un mail promotionnel
- stock insuffisant (soie d'alger par exemple)
- les instructions ne sont pas respectées, ou pas comprises, ou pas assez de stock
- le panier ne se recharge pas entièrement, mais n'indique pas les réf manquantes.
Muriel R. le 7/10/2024 à 11h31
Bonjour Madame,
Permettez moi de préciser que, d'une part vous avez reçu les points fidélités promis (130) et que d'autre part vous les avez utilisé pour votre commande du 28 septembre dernier (6€50 de remise). Sur cette même commande vous avez bénéficié de la promotion des fils à 1€ l'unité et des frais de port offerts à partir de 29€ d'achat.
Le site fonctionne parfaitement bien ; nous n'avons jamais eu de retour concernant une éventuelle lenteur pour le chargement des articles.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Client.
Univers Broderie le 8/10/2024 à 08h54
Parfaite qualité et délai correct.
NOURRY N. le 7/10/2024 à 10h58
Aucun problème aucune surprise… au top 👍
Brigitte R. le 7/10/2024 à 09h54
4,67.
Chantal m.4,5. le 7/10/2024 à 09h00
Livraison rapide à un coût raisonnable. Fils bien emballés.
Sonia M. le 6/10/2024 à 22h50
Envoi rapide, tout est conforme à mes attentes.
Marie-Claude A. le 6/10/2024 à 19h16
Très satisfaite.
Jacqueline g. le 6/10/2024 à 17h11
Délai de livraison trop long. Pour ces quelques fils, une lettre suivie aurait été plus simple!
Marie-France C. le 6/10/2024 à 10h48
Très contente du service, produits, livraison, service client de qualité.
Annie M. le 6/10/2024 à 10h05
Ce kit correspond exactement à mes attentes. La livraison a été effectuée dans les délais.
Francoise M. le 5/10/2024 à 17h24
5/5.
Marie françoise v. le 5/10/2024 à 16h25
Produit correspondant tout à fait à mes attentes..livraison très rapide .Merci.
Marie claude T. le 5/10/2024 à 14h50
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