Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Très déçue par cette commande, Une attente de trois mois avant la livraison, j'ai du faire deux réclamations, une par paypal et l'autre sur un site Réclamazion, voyant qu'ils m'ont répondu par deux fois qu'ils étaient débordés mais qu'ils allaient honorer la commande sans le faire.
J'ai commandé entrer autres deux plantes arrivées chez moi en piteux état: desséchées, avec des enveloppes de produits sans indications..;
Pour ma part je ne m'adresserai plus à ce site.

Un peu long à cause du confinement mais très satisfaite.

Commande toujours pas reçu, numéro de suivi qui ne fonctionne pas, aucune réponse du service client, à fuir.

Les plantes sont arrivées en retard à cause du 14 juillet je suppose. Le carton avait été malmené , la terre etait sortie des pots et les plantes etaient en mauvaise état. j'espére malgré tout les sauver pour leur vertue médicinale et j'en recommenderai car les bulbinellas sont trés difficile à trouver!

Tout s est bien passé.

Colissimo à mis un peu de temps à me livrer ce qui explique sans doute le mauvais état des plants de rhodosia, je ne suis pas sûre de leur reprises ,le reste parfait, lors de ma précédente commande le nom des plantes figurait sur les pots, j'avais trouvé cela très bien , j'ai regrette que cela ne soit pas fait cette fois sinon parfait.

J'ai commandé 5 plantes, j'en ai reçu 4. Sur les 4, 1est toute sèche, 2 n'ont pas d'étiquette. Je suis très déçue.

Les plants sont arrivés en bon état, bien emballés mais plus d'un mois après la commande. ET je n'ai reçu aucune réponse aux 2 courriels envoyés. A l'expédition, je reçois un courriel enfin, pour m'indiquer qu'un des 2 articles n'est pas disponible. ???

Rapide et très bien emballée.

Très bien...

Bon état.livraison très rapide.

Livraison rapide. Très bons produits de qualité soigneusement emballés. Un grand merci à vous! Je recommande vivement. :-).

Vraiment super et sympathique ..avec même un petit merci écrit à la main !..

Juste super. J'ai reçu ma commande très vite a domicile. Nickel.

TB.

Parfait.

Fleurs entières, qualité excellente et envoi très rapide je suis absolument satisfaite !

Commande passée le 3 mai, je viens de la recevoir, mis mail on me. Promet de l'envoyer avant le 11 juin, rien, seule la procédure paypal a déclenché la livraison. Les graines ne seront plantées que l'annee prochaine et je ne recommanderai pas. Un minimum de communication aurait été intéressant.

Je suis satisfaite de mes achats et je suis en attente du câprier. Si vous n'en avez pas ou plus, vous pouvez me faire une proposition pour une autre plante intéressante, de préférence résistant à une température de - 5° minimum. Mais j'achète aussi des tropicales ou méditerranéennes que je mets à l'abri l'hiver.

Bien dans les temps de livraison marchandise conforme a la commande et les plante en bonne santé je recommande.

Plantes livrées en excellent état.

Tres satisfaite sauf pour le retard dû à la poste..
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La qualité des plants est superbe !

Merci pour cette plante très sympa
Je n'ai pas eu affaire au service client donc je ne peux pas le noter.

Très content de mes achats, très réactif,je recommande vivement.

Excellent conditionnement, de très beaux plants , je recommande fortement.

Délais top.
État des plantes, très petites et très molles.
Le service client à répondu à ma première demande. J'attends sa réponse pour sa garantie des plantes.
Je pensai qu'en mettant un prix plus élevé , j'aurai des plantes qualitatives. Je les offre et au vu de leur tenue et aspect je n'en suis pas fière.
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Entreprise sérieuse, réponde rapidement .

Assez long pour livrer (casiment un mois), 1 sachet totalement moisi plus qu a voir si le reste va pousser.

Assez rapide, livré dans le délai annoncé.

Fournisseur sérieux.