Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Livraison, et marchandises, ok.

Les arbustes sont arrivés en parfait état, ils ont peu souffert des 3 jours de transport.

Traitement de la commande et envoi rapides.
Produit conforme à la description et de bonne qualité.
Je suis client du jardin ethnobotanique depuis quelques mois et je suis très satisfait.
Je recommande ce site.

Tres bon site pour de merveilleuses plantes
.

Marchandise arrivé presque deux mois après la commande sans aucune raison et sans aucune réponse de la part du site ni par le site ni par fb. commande manquante, il manquent des graines. je déconseille fortement ce site de vente de graines. je fais beaucoup d achats par internet et cest la première fois quil m arrive quelque chose comme ça.

Je mets la note de zéro ! Zéro à tous les niveaux ! La commande devait être livré sous 3 semaines, j'ai dû ouvrir un dossier de réclamation auprès de PayPal, la commande est arrivée au bout de 6 semaines. J'ai eu aucune réponse à mes mails, aucun numéro de téléphone pour le joindre. Et pour la commande, il manquait des variétés, le nombre de graines étaient dérisoire, mon plant de canne à sucre a été remplacé par un tout petit pot de pourpier tout sec. La honte !

Le 9 août je n'ai toujours pas reçu ma commande !

Merci
la livraison très rapide
maintenant je vais planter mes graines
Cordialement.

C'est la deuxième commande que j'effectue sur ce site et j'en suis très contente. Je recommande.

PARFAIT.

Très déçue du service après-vente, il manquait un article. Aucune reponse depuis 3 semaines malgré des mails et message sur repondeur. Même pas un mail disant que la demande est en cours de traitement. C'etait ma première commande !! Je ne renouvellerai pas, dommage.

5/5.

Livraison rapide, nickel!
Plantes en parfait état, super!
Par contre, toujours pas de réponse pour le remboursement de la menthe non-livrée...

Je cherchais depuis longtemps des plans de Kaloupilé et franchement ils sont arrivés en bonne santé et très bien emballés pour le ' voyage ' merci à vous je viendrai visiter votre serre bientôt.

Je suis ravie de ma commande, de la qualité des produits et de la livraison si rapide !

Dommage que je n'avais pas de suivi de la commande j'étais dans le flou pendant 1 mois sur la date de livraison; merci de nous avoir prévenu 2 jours avant. les plantes sont arrivées dans de bonnes conditions.

Livraison rapide.

Site facile à naviguer. Livraison rapide, sans problèmes. Mais l'état de la marchandise, emballé comme un livre de chez amazon! Çà fait trois jours, et les 2 plantes sont toujours entre la vie et la morte..

Impeccable même avec l’épidémie tout a été reçu et est idéal.

Plus de réponse du SAV , il manquait l'eucalyptus Tasmanie dans le colis, pouvez-vous me l'envoyer ou me rembourser.
J'apprécie vraiment votre site mais cela fait deux fois qu'il manque une plante dans le colis.
Faites le nécessaire et je n'hésiterai pas à recommander chez vous.

Top, bien emballé livraison rapide je suis ravi.

Très long pour la livraison et très long pour répondre aux réclamations car il me manque 2 articles sur 5 dans mon panier...

Envoi rapide, beaux sujet.
Une réserve sur le colisage, ce dernier, est secouer dans tout les sens durant son acheminement. Il me semble important de soigné l'envoi afin que la terre reste aux pieds des plants !

Parfait.

Ce qui est dommage c est que il n y a pas de tel pour contacter la personne en directe et les réponses sont pas données dans le temps car j ai rencontré des difficultés pour commander la plante mandragore officinale a ce jour je n ai pas eu de réponse.

Livraison rapide, j'attends les semis !
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Une Rhodiole sur 3 arrivée complètement morte
pas de notice d'entretien
et surtout,
aucune réponse à mes messages depuis 10 jours.

Une boutique prometteuse mais qui ne remplit pas ses engagements. Outre la période du covid, la gestion de la commande laisse à désirer: si on ne peut honorer on n'encaisse pas la facture. Et le pire est à réception de recevoir des plants malades et pleins de pucerons blancs.

Personnes qui ont de bons projets, je les soutiens :).

Rhodiola rosea décrit vendu à 10-30 cm. Arrivé à 5 cm tout au plus. Très déçue par cet achat qui reste très onéreux .