Avis clients de PROFILSTORES
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Note du marchand
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Profilstores est un fabricant de stores intérieurs et extérieurs ainsi que de moustiquaires pour fenêtres et porte-fenêtres et propose aussi un large choix de pièces détachées pour store.
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Produit conforme
livraison rapide
emballage satisfaisant
Par contre les consignes de déballage et verification sont totalement
impossible à mettre en oeuvre.
Anonyme. le 10/7/2023 à 09h23
DPD ne livre pas, il transporte : il faut aller au camion même à 100m, comme d'habitude ! Changez de transporteur !
Valérie B. le 9/7/2023 à 20h24
Bonjour,
Désolé pour ce problème avec DPD mais ils sont dans l'obligation de vous livrer le colis chez vous, mis à part si c'est un lieu difficile d'accès pour des camions.
Bonne journée
Le Service Commercial
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PROFILSTORES le 10/7/2023 à 08h20
Service client au top. Je me suis trompé dans ma commande, La personne que j'ai eu au téléphone à organiser le retour de la marchandise qui était pourtant compliqué.
V M. le 9/7/2023 à 17h41
5/5.
Jacques L. le 9/7/2023 à 10h30
Commende bien recus.
Pierrick R. le 9/7/2023 à 09h06
Paiement de 6€pour une livraison 5jours après l l'envoi.
Christian S. le 8/7/2023 à 09h17
Bonjour,
Votre commande a été passée le dimanche 2 Juillet et expédiée le 3 Juillet.
Le délai est ensuite le délai de La Poste mais indépendant de notre volonté.
La Poste est plus ou moins rapide en fonction des périodes et du lieu d'acheminement.
Le service commercial.
PROFILSTORES le 8/7/2023 à 10h20
RAS.
Francois P. le 5/7/2023 à 17h43
Délai très long, qualité très moyenne, pas de notice dans le colis,.
André G. le 5/7/2023 à 17h19
Bonjour,
Désolé pour ce désagrément mais nous avons eu une rupture sur un profil de latérale qui nous a décalé un peu la production.
La notice est fournie dans l'emballage mais elle est disponible sur demande par mail en cas d'oubli.
Bonne journée
Le Service Commercial.
PROFILSTORES le 5/7/2023 à 08h18
Produit conforme livraison un peu longue.
Olivier D. le 5/7/2023 à 11h44
Bon produit pour les moustiquaires fenetres
pour la moustiquaire porte fenétre un guidage directionnel plus approprié serait pas de trop.
Gerard l. le 4/7/2023 à 18h35
Bloqueurs de moustiquaires bien reçus. Après adaptation sur les moustiquaires existantes , ils répondent totalement à l'usage facile prévu.
Pascal M. le 4/7/2023 à 16h21
Livraison rapide, marchandise bien emballé. Prix très correcte. Je recommande ce site.
Francis W. le 4/7/2023 à 07h53
5.
Christophe F. le 3/7/2023 à 08h58
Comme il a été indiqué sur les avis de votre site, il serait souhaitable de fournir les vis de fixation
des bloqueurs !
Merci de resoudre ce problème.
PHILIPPE S. le 3/7/2023 à 08h37
Bonjour,
La visserie ne peut être fournie pour ce genre d'articles car nous ne savons pas dans quoi le bloqueur sera fixé (aluminium, pvc, bois, alu ou béton) et il nous est impossible de fournir des dizaines de vis pour chaque bloqueur vendu.
Aussi, vous avez la possibilité de commander des sachets de visserie dans les pièces détachées au besoin.
Le Service Commercial.
PROFILSTORES le 5/7/2023 à 08h15
Nous n'avons toujours pas reçu votre colis. Je ne peux répondre à votre questionnaire.
Bernadette C. le 3/7/2023 à 08h12
Bonjour,
Votre commande est du 26 en fin de journée et expédiée le 28, soit le lendemain.
C'est ensuite le délai de La Poste qui est plus ou moins long en raison des agences postales.
Merci de modifier quand vous recevrez les pièces
Bonne journée
Le Service Commercial.
PROFILSTORES le 5/7/2023 à 08h17
Parfait ! bon produit et livraison rapide.
Jean. le 1/7/2023 à 14h25
Le colis est arrivé ce matin 1er juillet
j'étais trop impatient ?
MERCI.
Jean s. le 1/7/2023 à 11h47
Bonjour,
Je n'ai pas les bloqueurs de moustiquaires.
ISABELLE C. le 1/7/2023 à 09h42
Tout est parfait.
Jean-Claude B. le 1/7/2023 à 09h15
Aucun annonce de livraison ( ni mail ni sms ).
Claude A. le 28/6/2023 à 19h01
Bonjour,
Merci pour votre avis mais un mail est généré automatiquement par notre back office avec la date d'expédition et le numéro du suivi du colis.
Le mail a dû s'égarer dans les SPAMS ou indésirables.
Bonne journée
Le Service Commercial.
PROFILSTORES le 29/6/2023 à 07h42
RAS rien à redire.
Nicolas L. le 28/6/2023 à 09h19
Livré ce jour.
Jérôme L. le 27/6/2023 à 13h43
Livraison correcte à la date prévue. En revanche sur la partie du haut il y a des traces que je ne peux pas enlever (moustiquaire gris alu). De plus la fenêtre étant au dessus de l'évier, la ficelle pour descendre la moustiquaire est trop courte et comme tout est serti j'ai dû rajouter un morceau de ficelle ce qui n'est pas très esthétique. Concernant l'installation j'aurais apprécié une notice.
Maintenant que la moustiquaire est posée je suis tout de même satisfaite.
Christine D. le 27/6/2023 à 11h03
Commande reçue en 48 hêtres
Produit conforme à mes attentes
Livraison au top.
Serge L. le 27/6/2023 à 07h12
Expédition rapide tarif résonable.
Serge G. le 24/6/2023 à 15h30
Je n' ai toujours pas reçu la marchandise donc je ne peux laisser aucun commentaire .
Michèle C. le 24/6/2023 à 11h24
Bonjour,
Votre commande a été passée le 17 Juin à 17 heures et expédié le 19 Juin, soit le lendemain par La Poste.
Le délai de La Poste est variable en fonction des régions mais vous allez recevoir l'enveloppe à bulles ces jours ci.
Merci de modifier cet avis SVP.
Bonne journée
Le Service Commercial.
PROFILSTORES le 24/6/2023 à 11h34
En vacances, colis pas encore déballé ni posé.
Christian B. le 24/6/2023 à 09h03
Bon produit, parfaitement emballé,bon service clients.
Gianni L. le 22/6/2023 à 11h59
Livraison très rapide
produit très bien emballé et protégé.
Erik S. le 21/6/2023 à 14h47
Très bien produit adapté a mes moustiquaires pour l(instant rien a redire a voir dans le temps.
Jean-louis g. le 21/6/2023 à 10h29
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